随着2022年年度数据的发布，汽车门的主要年度榜单也应运而生。除了每月和每年的定期名单外，投诉的年度排名也浮出水面。在下一次投诉盘点中，我们将对发动机、变速箱、车身电气和服务四大类投诉进行排名盘点。让我们来看看2022年哪些车型和车企最不可靠。本期我们将分析2022年汽车服务投诉指数排名前十的具体问题。
第一名：宝马X3（参数|查询）服务投诉指数：6743.75典型问题：实车配置与促销不一致投诉点评：在2022年服务投诉指数排名中，宝马X3排名第一，投诉指数6743.75落后于第二名。销售欺诈和广告之间的不一致是宝马X3车主抱怨最多的一个服务问题。这个问题已经持续了很长一段时间。这一问题的来源是，宝马X3使用了ID7.0车机系统的阉割版，导致远程升级和缺乏语音控制功能，引起了大量车主的不满。
第二名：宋Pro（参数|查询）新能源服务投诉指数：4195.1典型问题：未能按时交车投诉评论：2022年是比亚迪腾飞的一年。作为“王朝”系列中的重型车，宋Pro新能源自推出以来一直深受消费者欢迎，但由于订单过多、产能不足，按时交付车辆的承诺被推迟，使宋临新能源成为每月投诉名单上的常客，总体投诉指数仍然很高。
第三名：宝马5系（参数|查询）服务投诉指数：3612.7典型问题：实车配置与宣传不一致投诉意见：宝马5系列投诉指数：362.7，在服务投诉排行榜上排名第三。与宝马X3一样，宝马5系也存在销售欺诈和广告不一致的问题。ID7.0系统的阉割版与官方网站和车主手册中宣传的内容不完全一致，导致部分功能不足，影响车主日常使用。根据投诉数据，遇到此问题的大多数车辆是宝马5系2020 525Li和530Li。
第四名：EX3功夫牛服务投诉指数：2481.7典型问题：无法按时交车投诉意见：EX3武术牛是几何汽车于2021 11月推出的一款小型纯电动SUV，补贴价格为58800元至68800元。凭借其高性价比，该车自推出以来就受到了许多消费者的关注。然而，就在上市几个月后，EX3功夫牛就陷入了支付定金和更改交付时间后无法如期交付的困境。2022年8月，EX3功夫牛宣布暂停销售，生命周期仅为9个月。
第五名：哈弗F7（参数|查询）服务投诉指数：1359.8典型问题：服务可变收费投诉：2022年，包括哈弗F7在内的多款哈弗车型因服务可变收费问题遭到车主集中投诉。远程控制功能和车联网功能原本是哈弗F7的标准功能，但需要每年398元的费用才能继续使用。这种变相收费的行为显然是不合理的。作为长城汽车的销售支柱，哈弗汽车系列的任何举动都可能影响销量。在比亚迪的夹击下，哈弗的整体销量出现了下滑的趋势。
第六名：奥迪A4L（参数|查询）服务投诉指数：768.95典型问题：备用钥匙未送达投诉意见：由于新冠肺炎和芯片短缺，2022年，许多汽车企业将因减少车机数量和延迟交付备用钥匙而面临困难。奥迪A4L就是其中之一。根据车主的反馈，遇到这个问题的大多数车辆都是2020款。有些车主没有收到…的备用钥匙……
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拼音 双语对照提车后0个月，4S店无法提供准确的时间。因此，车主们对奥迪服务流程的不足提出了质疑。除了奥迪A4L，奥迪A6L（参数|查询）和奥迪Q5L（参数|询问）等多款车型也存在同样的问题。
第7名：宝马X4（参数|查询）服务投诉指数：733.85典型问题：实车配置与宣传不一致投诉意见：宝马X4的问题与宝马X3的问题基本相同。除了ID7.0发动机由于配置减少而缺乏一些功能外，还存在机油燃烧、转向系统和制动噪音等常见问题。作为中国市场上知名的豪华品牌，宝马的主要销售车型存在一些问题。根据Auto Gate的投诉数据，华晨宝马在2022年车企投诉排行榜上排名第一，投诉指数超过1万。
第八名：宝马5系服务投诉指数：672.75典型问题：实际车辆配置与宣传不一致投诉意见：除合资车型外，进口宝马5系车型均未逃过汽车发动机减排量带来的服务投诉。由于实际车辆配置和官方宣传不一致，即使是在中国市场份额很小的进口车型也被起诉至第八位。当然，这个问题目前是宝马车型的“常见问题”，但由于几款热门车型存在相同的问题，宝马未来纠正这些问题也相对容易。
第九名：宝马6系GT（参数|查询）服务投诉指数：636.35典型问题：实际车辆配置与宣传不匹配投诉评论：宝马6系列GT是宝马5系GT的换代车型，与宝马5系一起基于CLAR平台打造，因此也存在与宝马5系列“同名学习”的问题。显然，由于芯片短缺，宝马的几款车型都使用了ID7.0系统的阉割版，这可能会影响宝马在中国的声誉。
第十名：朗逸（参数|查询）服务投诉指数：571.35典型问题：实车配置与宣传不一致投诉点评：由于市场份额巨大，朗逸的月度投诉指数也相当高，涉嫌汽车发动机非原厂销售欺诈是投诉之一。根据上汽大众官方的显示，朗逸搭载的车型应该是天宝869车型，该车型支持智能车联网系统，可以通过上汽大众超级App连接CarPlay等功能。然而，在实际使用过程中，朗逸配备了安卓屏幕，无法链接到CarPlay功能，也没有官方宣传的MOS系统。
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为了满足不同消费者的不同需求，汽车厂商们都会推出各种各样的车款，有主流的也有小众的，所谓小众其实就是相对冷门的车型，宝马也是如此，这次我们就来看看，
1900/1/1 0:00:00近日，车质网公布了2022年投诉榜单前十车型。
1900/1/1 0:00:00有时候，事实和大多数人的想法总是大相径庭，反转也不是那么地不常见就比如，不少车主花大价钱购买的进口车，质量也没有到认为的那么理想化，服务也没有那么地体现出VIP的属性，这也就导致了，
1900/1/1 0:00:00近日，我们获取到了海外媒体曝光的一组宝马X2参数询价的谍照。
1900/1/1 0:00:00美国，全球第二大汽车市场。2022年的美国车市，到底给人留下了什么印象，我们整理了2022年全美车型销量。去年在美国销售的新车共有1363万5550辆。
1900/1/1 0:00:00通过数据发现，9月份集中投诉相比8月大幅回落，集中投诉依然是9月份投诉的一个重头戏，多款车型惨遭投诉，其中，宝马的多款车型的车机减配问题仍是一大难题。
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