随着2022年年度数据的发布,汽车门的主要年度榜单也应运而生。除了每月和每年的定期名单外,投诉的年度排名也浮出水面。在下一次投诉盘点中,我们将对四大投诉问题进行排名盘点:发动机、变速箱、车身电气和服务。让我们来看看2022年哪些车型和车企最不可靠。本期我们将盘点2022年发动机投诉指数排名前10的豪华车企。
第一名:华晨宝马投诉指数:848.25典型问题:关于发动机烧汽油的投诉:2022年华晨宝马成为排名第一的发动机不可靠汽车企业投诉指数。机油燃烧是宝马集中投诉的主要原因,涉及宝马X3(参数|查询)、宝马3系(参数|询问)和宝马5系(参数|查询)等车型。虽然宝马官方不承认B48TU发动机烧机油,但4S店在加油时给B48TU的发动机加了5.75L的油,掩盖了这一问题,这也从侧面证明了宝马的发动机确实存在缺陷。
第二名:一汽奥迪投诉指数:338.25典型问题:发动机烧汽油投诉:在2022年最不可靠豪华车企排行榜上,一汽奥迪以338.25的投诉指数排名第二。和华晨宝马一样,烧机油也是一汽奥迪投诉的“重灾区”。主要投诉车型为奥迪A3(参数|查询)、奥迪Q3(参数|询问)、奥迪Q5和奥迪A4L(参数|咨询)。奥迪车型之所以会烧机油,可能是因为搭载了第二代EA888发动机,该发动机的油气分离器设计不合理,导致无法将油蒸气与废气分离。此外,机油和道路状况也会导致奥迪车型频繁燃烧燃油。
第三名:北京奔驰投诉指数:199.5典型问题:发动机故障灯照明投诉点评:北京奔驰2022年发动机投诉指数为199.5,在豪华车企中排名第三。到目前为止,排名前三的德国公司已经占据了发动机投诉名单的前三名。北京奔驰的投诉集中在发动机故障灯亮着,而且涉及的车型年份大多接近三年。故障灯亮起的原因主要是水温传感器损坏,也可能是火花塞积碳或油路堵塞造成的。这个问题时有发生,但厂家一直没有解决,导致大量车主不满。
第四名:沃尔沃亚太投诉指数:181.5典型问题:机油燃烧投诉:2022年,沃尔沃亚太对机油的投诉指数为181.5,投诉车型数量相对集中,包括2022款沃尔沃XC60(参数|查询)机油燃烧问题。根据车主反馈,新车行驶3000多公里后,机油油位下降了一级。如果汽车继续行驶5000公里,机油油位显示剩余约55%。根据这一进展,如果汽车行驶10000公里,机油可能会耗尽。对此,4S店表示可以通过添加机油来解决问题,但消费者并不赞成这一措施。
第五名:宝马无法摆脱机油燃烧的问题。目前,无论是进口还是国产,宝马发动机通常会燃烧和漏油,这可能是由于发动机本身的质量问题。让车主烦恼的是,宝马发动机过去可以通过在燃烧机油时更换气门油封来解决问题。然而,这已不再有效,需要进行大修才能解决问题。
第六名:奇瑞捷豹路虎投诉指数:85.5典型问题:发动机异响投诉点评:2022年,奇瑞捷豹路虎发动机投诉指数为134.2。在反馈问题中,发动机噪音更为突出,这可以在2018-2020车型中找到。根据车主反馈,奇瑞捷豹路虎发动机在冷启动或加速时容易出现异响……
笔记
拼音 双语对照车辆,但反复维修始终无法解决问题。此外,捷豹路虎还存在变速器熄火或倒挡故障、中控面板开裂等问题,引来车主大量投诉。销售额和声誉也呈下降趋势。
第七名:奥迪的质量一直备受赞誉,但近年来,奥迪的质量问题时有发生。未能交付备用钥匙影响了其声誉,其销量也在德国前三大品牌中垫底。这种情况不禁让人叹息。
第八名:一汽红旗投诉指数:70.5典型问题:发动机冷却系统故障投诉:去年,一汽红旗主要投诉发动机的冷却系统故障,问题车型集中在2022款红旗HS5上(参数|查询)。由于定价相对较低,红旗HS5是一汽红旗的领先车型,但车身确实存在一些问题。除了冷却系统故障,还有门窗异响、音视频系统故障、车身异响、发动机振动等问题。发动机冷却系统故障的问题可以通过添加冷却液或检查风扇和循环水泵来解决。
第九名:上汽通用凯迪拉克投诉指数:51典型问题:发动机异响投诉点评:上汽通用卡迪拉克2022年发动机投诉指数为51,典型投诉问题表现为发动机异响。问题模型集中在凯迪拉克XT6(参数|查询)和凯迪拉克XT5(参数|询问)上。凯迪拉克发动机异响的原因可能是安装在发动机和车身之间的发动机脚垫老化,导致缓冲和阻尼效果减弱,从而导致发动机异响。如果异响是由于机器地垫老化引起的,需要及时到4S店进行故障排除和维护。
Top 10:梅赛德斯-奔驰的发动机投诉指数为42,发动机故障灯亮的问题让许多车主头疼不已。这个问题常见于梅赛德斯-奔驰S级(参数|查询)。原因可能是水温传感器损坏、火花塞积碳或燃油通道堵塞。车主可以通过清除燃油和清洁喷油嘴、清洁发动机的积碳、更换新的火花塞或更换水温传感器来解决这个问题。如果问题严重,您需要去4S店进行维护和测试。
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笔记
拼音 双语对照
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