滴滴美团上海涉非法客运各被罚十万 双方均未正面回应

有媒体报道，近期用户在网络上叫车时，司机的联系电话与平台软件显示不一致，或者平台软件显示的车辆登记地“上海”变成了“安徽”、“江西”等外省代码。据介绍，上海交通执法部门今天在虹桥机场一号航站楼、虹桥机场二号航站楼和虹桥火车站等14个执法点开展了代号为“天网二号”的网络汽车非法客运专项整治行动。据调查，近40%的网约车存在上述情况，这是“黑车”的一种表现。这些车辆和驾驶员没有资格操作。他们通过在线平台软件上的注册账户接受订单，将乘客送往目的地，并收取车费。在当天的行动中，全市执法部门共查处利用网络平台非法客运案件37起，其中滴滴29起、美团6起、神州1起、滴滴1起。目前，市交通委执法总队已完成对“美团”“滴滴”平台案件的调查，并已通知平台企业尽快到执法部门处理。“美团”和“滴滴”平台将分别面临10万元罚款的行政处罚。为什么仍有大量外国汽车或“黑车”从事非法客运？司机的联系电话与平台信息不一致，或者车辆登记不一致，大大增加了乘车风险。如何检查和清除这种情况？财经科技向滴滴和美团询问了上述情况。两家公司都没有正面回答为什么存在非法客运的“黑车”和不一致的信息。滴滴强调，滴滴出行平台一直严格禁止并持续打击各类违法行为，包括人车不符、假冒注册等。以下是滴滴的回复全文：

滴滴回应美国代表团全文称，在对司机和车辆的安全审计中，美国代表团设立了“审查、管理和逮捕”三个级别，包括通过“系统+人工”双重审计，对司机和汽车进行认证和检查；除了在线审核外，还将对有问题的车辆进行离线验证；

对于不合规的账户，一旦发现，将被永久封禁并进行公示。提示：滴滴“人车不匹配”的投诉功能要求乘客在发现司机信息与平台不同时，选择拒绝上车，并选择在app中取消订单。此时，他们将看到“人和车不匹配”的投诉选项。有媒体报道，近期用户在网络上叫车时，司机的联系电话与平台软件显示不一致，或者平台软件显示的车辆登记地“上海”变成了“安徽”、“江西”等外省代码。据介绍，上海交通执法部门今天在虹桥机场一号航站楼、虹桥机场二号航站楼和虹桥火车站等14个执法点开展了代号为“天网二号”的网络汽车非法客运专项整治行动。据调查，近40%的网约车存在上述情况，这是“黑车”的一种表现。这些车辆和驾驶员没有资格操作。他们通过在线平台软件上的注册账户接受订单，将乘客送往目的地，并收取车费。在当天的行动中，全市执法部门共查处利用网络平台非法客运案件37起，其中滴滴29起、美团6起、神州1起、滴滴1起。目前，市交通委执法总队已完成对“美团”“滴滴”平台案件的调查，并已通知平台企业尽快到执法部门处理。“美团”和“滴滴”平台将分别面临10万元罚款的行政处罚。为什么仍有大量外国汽车或“黑车”从事非法客运？司机的联系电话与平台信息不一致，或者车辆登记不一致，大大增加了乘车风险。如何检查和清除这种情况？财经科技向滴滴和美团询问了上述情况。两家公司都没有正面回答为什么存在非法客运的“黑车”和不一致的信息。滴滴强调，滴滴出行平台一直严格禁止并持续打击各类违法行为，包括人车不符、假冒注册等。以下是滴滴的回复全文：

滴滴回应美国代表团全文称，在对司机和车辆的安全审计中，美国代表团设立了“审查、管理和逮捕”三个级别，包括通过“系统+人工”双重审计，对司机和汽车进行认证和检查；除了在线审核外，还将对有问题的车辆进行离线验证；对于不合规的账户，一旦发现，将被永久封禁并进行公示。提示：滴滴“人车不匹配”的投诉功能要求乘客在发现司机信息与平台不同时，选择拒绝上车，并选择在app中取消订单。此时，他们将看到“人和车不匹配”的投诉选项。

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