多地约谈包括滴滴在内的网约车机构：全面整改，整改不到位将下架APP

近日，乐清乘客遇害案持续发酵，多地纷纷谈及滴滴等网约车机构，并责令网约车公司加快合规进程。目前，武汉、深圳、广州、贵阳、重庆、东莞等十多个城市已经对滴滴等网约车机构进行了约谈。8月24日，一名来自温州乐清的20岁女子在一次点滴骑行中身亡。8月25日，将犯罪嫌疑人钟某抓获，钟某对赵某并将其杀害的犯罪事实供认不讳。滴滴就此事发表声明称，作为一个平台，辜负了大家的信任，负有不可推卸的责任。25日下午，浙江省道路运输管理局约谈了滴滴平台在浙江的负责人，浙江省公路运输管理局要求滴滴平台立即整改，并在整改期间暂停其在浙江的班车业务。26日，滴滴公布自查进展，称自27日零时起，在全国范围内进行下线和顺风车，并在内部重新评估其商业模式和产品逻辑。同时，免去黄洁莉风车事业部总经理职务，免去黄宏客户服务副总裁职务。武汉：严格检查武汉滴滴官方群。8月26日，多名网友曝光了群名为“武汉滴滴官方群”的qq群聊记录，内容秽难看。8月27日，根据武汉市客运管理办公室对滴滴出行武汉分公司的采访，武汉市交通委和市局联合约谈了滴滴出行等9家网约车平台，并责令全市网约车公司加快合规进程，切实履行承运人的安全稳定管理主体责任，保障旅客安全和合法权益，并及时向社会公布相关整改情况。武汉市交通委相关负责人要求，该市网络汽车平台公司要按照国家安全生产相关法律法规，把乘客安全放在首位，严守安全底线。全面清理整顿接入平台的车辆和驾驶员信息，并作出整改承诺。符合条件的，应当依法向交通运输行业管理部门登记，不符合条件的应当及时退休；为加强对司机的教育和管理，滴滴平台公司应积极配合部门对“武汉滴滴官方群”和聊天记录进行调查，坚决打退涉事司机，并及时向社会公布相关结果。各平台公司应以此为鉴，加强对司机的教育和管理，并提出明确的培训计划和教育计划；网络汽车平台应提供网络汽车平台的数据，各平台公司应将网络汽车运营信息数据实时、完整、真实地接入城市网络汽车监管信息交互平台，确保数据质量。对于因各种原因延误或拒绝提供数据的，运输管理部门将严肃处理；

为全面整顿专车业务，滴滴平台公司应按照总部承诺，即日起停止武汉专车业务运营，不得新增未经授权的车辆和人员接入。其他平台公司要认真吸取“8·24”事件教训，举一反三，全面排查整治网约车平台存在的安全隐患，坚决杜绝以顺风车为名组织非法网约车的经营行为。武汉市交通委相关负责人强调，将加强对网上车市场的监管，建立常态化监管机制，依法查处非法经营行为。对于不符合要求的车辆和人员，以及侵犯乘客合法权益的经营活动，将依法追究平台公司的责任。8月27日下午，广东省交通厅、广州市交通委员会、广州市局联合采访了滴滴旅行科技有限公司有限公司分公司（以下简称滴滴公司）相关负责人。约谈中，广州市交通委要求滴滴公司：一是要严格按照交通部、部约谈要求，暂停广州市内班车服务，并立即按要求进行全面整改，确保乘客安全。二是要按照国家和广州市对乘车管理的相关规定，将相关数据接入广州市政府监管平台，确保数据实时、完整、真实。三是要按照国家、省、市有关安全生产的法律法规要求，履行管理主体责任，严守安全底线，严格落实安全生产主体责任，建立保障乘客安全的长效机制，全面排查平台安全隐患。第四，要以法律为底线和边界，依法规范运营，尽快清理接入网络的汽车平台公司中不具备经营资质的车辆和驾驶员，不得向未经许可的车辆和司机发送订单，不得新接触未经许可的车辆和驾驶员，并加强对驾驶员的背景调查，确保线上线下提供服务的车辆和司机一致，切实保障乘客安全和社会稳定。五是要做好旅客投诉受理工作，及时反馈处理结果，维护旅客合法权益。此外，广州市交通委员会表示，广州交通部门将加强与、市场监管等部门的执法联动，以“零容忍”态度，坚决查处非法经营网约车、以顺风车名义非法经营等各类违法活动。广州市交通委指出，将有组织的大规模非法经营和有组织的暴力抗法行为纳入扫黑除恶范围，移交有关部门调查。采访中，广州市局要求滴滴公司：一是要加强对司机和车辆的审核，增加检查次数，缩短核查周期，确保平台上人车信息一致。二是要加强与部门的信息共享，迅速反映相关信息，配合部门做好调查取证工作。最后，省交通运输厅提出整改意见：一是高度重视，立即整改，严格遵守行业道德，遵守法律法规，落实各项安全措施，确保安全稳定。第二，有必要实施……

平台主体责任，加快合规运营进度，加快服务所在城市依法取得营业执照，对未取得营业执照并依法依规经营的城市立即整改。第三，要加强对网络汽车驾驶员的背景审查，击退不合规车辆和驾驶员。此外，广东省交通厅还表示，省交通厅已会同省有关部门建立了事件发生后的联合监管机制，并组织全省开展专项治理。对平台违法行为，经多次行政处罚仍不整改的，将提请国家有关部委暂停发布、下架APP、停止互联网服务、停止联网或关闭整改。省交通运输厅将加大对非法经营的打击力度，将为期三个月的网约车专项执法行动延长至年底，并向媒体公布专项行动处罚情况。同时，结合扫黑除恶专项斗争，追究暴力抗法、煽动、胁迫司机违法经营等黑恶势力的法律责任，维护公平、公正、规范的市场秩序。同时，相关部门提醒广大市民，滴滴公司在短短三个月内发生了两起侵害乘客安全的恶性事件，暴露出滴滴出行平台主体责任落实不到位，滴滴的顺风车和其他形式的非法运营对社会公共安全构成了严重威胁。市民在选择网上乘车或乘车时，应注意车号、驾驶员信息等内容。如果自身利益受到损害，应拨打“12345”投诉热线或“110”报警电话寻求帮助。贵阳：尽快实施车载“一键报警”装置。8月27日，贵阳市运管局约谈贵阳滴滴、首汽、神州、神马等网络汽车平台公司，要求各网络汽车平台企业加强安全监管，积极推行车载“一键报警”装置。在约谈会上，交管局通报了“8月24日温州乐清，滴滴顺风车司机侵犯乘客安全”事件，要求各网络平台以此为鉴，坚持“运营服从安全”的原则，全面检查自身安全管理。要求网络汽车平台公司应根据要求尽快实施车载“一键报警”装置。从现在起，要求网络汽车平台公司严格检查驾驶员的见证状态，不得新接未经授权的车辆和人员。滴滴平台必须停止接入非昂贵的A车，并加快移除已接入的不合规车辆和人员。同时，各网络平台应确保乘客的个人隐私不被泄露，并对乘客对司机的评价进行逐一筛选。对于反映驾驶员可能违法违规的信息，平台应暂停车辆调度，经调查核实后另行处理，坚决杜绝类似情况再次发生。网约车平台公司必须加快对车辆和人员的法律程序，停止访问不合规车辆和人员，并清除平台上所有不合规的车辆和司机。不得以低于运营成本的价格扰乱正常市场秩序，禁止以拼车为名从事非法网络拼车经营服务。运管局要求，网络汽车平台公司必须立即停止向出现问题的司机发送订单，并根据相关部门对人车数据的分析结果及时反馈整改。必须每月定期对人车信息进行全面检查，对与人车不符的坚决清除。如果车辆未取得《网络预约出租汽车运输证书》，或者车辆……

线上提供服务与实际线下提供服务的车辆不一致的，县级以上出租汽车行政主管部门和价格行政主管部门将根据职责处以5000元以上10000元以下的罚款，情节严重的，将处以一万元以上三万元以下的罚款。深圳：如果整改不到位，APP将被下架。8月27日，深圳网通办公室、深圳市公众和深圳市交通运输委员会联合约谈了滴滴出行科技有限公司有限公司深圳分公司（以下简称“滴滴公司”）相关负责人，并责令滴滴平台在9月底前完成四项综合整改工作，否则，将采取联合处罚、吊销营业执照、下架等措施。约谈会上，各单位通报了滴滴公司安全生产经营管理中存在的问题。滴滴公司未按规定向政府部门传输和报告乘车数据，也未配合部门做好司机背景调查。根据滴滴平台向政府监管平台传输的网络汽车数据（顺风车数据尚未传输），平台内仍有近5000名司机和近2000辆车辆未取得运营证。深圳市交通委责令滴滴平台在9月底前完成四项全面整改工作。首先，从现在起，坚决清理平台内不符合规定的车辆和人员，禁止平台向未经许可的车辆和人发送订单；同时，立即停止深圳地区的班车业务，严格按照相关规定经营班车业务；此外，要堵塞安全管理漏洞，重视和改进投诉处理，不定期彻底解决平台虚假注册等软件问题，确保乘客人身安全；

最后，建立和完善信息员和驾驶员的诚信管理体系。深圳市交通委相关负责人指出，如果滴滴公司仍拒不整改或整改不到位，市交通委将联合相关职能部门采取措施，包括但不限于启动平台联合处罚、吊销营业执照、，下架APP、停止互联网服务、停止联网或停止整改。东莞：大量驾驶员和车辆未取得合法运营资质。8月27日上午，东莞市交通局与滴滴出行科技有限公司有限公司东莞分公司相关负责人进行了座谈。据介绍，目前，东莞有19492名司机具备从事网络汽车服务的资格（其中15584名司机在2016年11月前取得出租车服务资格证书），5204辆车辆取得网络汽车运输证书。但滴滴平台在东莞有3万多名司机和2万多辆车，仍有大量司机和车辆未取得合法运营资质。会上，东莞市道路运输管理局传达了交通部等单位联合约谈滴滴出行公司的会议精神，要求滴滴公司切实落实企业安全管理主体责任，加强整改，规范运营，有效保障乘客安全和社会稳定。1.严守安全底线，按照国家有关安全生产法律法规的要求，严格落实安全生产主体责任，把旅客安全放在首位。2.根据拼车服务的相关原则，全面整顿顺风车业务，堵塞安全管理漏洞，建立保障乘客安全的长效机制。3.全面排查整治网络汽车平台存在的安全隐患，不得再次接入未经授权的车辆和人员，并加快拆除已接入的不合规车辆和人员。4.严格依法依规经营，严格按照政策要求和地方实施细则，全面推进网约车合规，确保平台、车辆、人员遵守相关规定。5.网络汽车运营信息数据应实时、完整、真实地接入国家网络汽车监管信息交互平台，并确保数据质量。市交通运输局综合行政执法局通报了执法情况，并提出了工作要求：1。2018年，东莞共查处非法网络汽车服务案件292起，其中滴滴公司非法提供网络汽车服务的案件61起。2.滴滴公司承诺的整改措施未得到有效落实。例如，它承诺从6月起不向非东莞牌照车辆下订单，但仍有市民反映非东莞牌照的车辆会在夜间接单。3.滴滴公司要切实转变承诺多、落实少的工作作风，加大整改力度：一是落实安全生产主体责任，加强对整改措施落实情况的检查，防止安全漏洞再次发生；二是必须坚持守法经营，坚决杜绝违法活动，特别是要防止以顺风车为名组织非法网络租车的经营行为；

第三，要积极配合执法部门的工作，畅通信息沟通渠道，避免岗位划分和岗位权限对执法调查推进的影响。滴滴公司相关负责人表示，将认真落实整改措施，规范公司经营行为：1。深刻吸取近期两起恶性事件的教训，切实担负起载体责任，开展业务时不要越过法律和道德红线。2.根据交通部门要求，加快清理不合规车辆，督促驾驶员尽快办理法律文书，促进与传统巡游出租车的合作，提供安全、高效、便捷的出行服务。3、滴滴将于本周向交通部门提供中期（今年年底前）推进合规运营的工作计划，方便监管部门监督公司整改进展。4.我们将进一步发展东莞分行的职能，加强与总行的沟通，提高与监管平台连接的运营信息和数据质量，并积极配合监管部门开展执法调查。近日，乐清乘客遇害案持续发酵，多地纷纷谈及滴滴等网约车机构，并责令网约车公司加快合规进程。目前，武汉、深圳、广州、贵阳、重庆、东莞等十多个城市已经对滴滴等网约车机构进行了约谈。8月24日，一名来自温州乐清的20岁女子在一次点滴骑行中身亡。8月25日，将犯罪嫌疑人钟某抓获，钟某对赵某并将其杀害的犯罪事实供认不讳。滴滴就此事发表声明称，作为一个平台，辜负了大家的信任，负有不可推卸的责任。25日下午，浙江省道路运输管理局约谈了滴滴平台在浙江的负责人，浙江省公路运输管理局要求滴滴平台立即整改，并在整改期间暂停其在浙江的班车业务。26日，滴滴公布自查进展，称自27日零时起，在全国范围内进行下线和顺风车，并在内部重新评估其商业模式和产品逻辑。同时，免去黄洁莉风车事业部总经理职务，免去黄宏客户服务副总裁职务。武汉：严格检查武汉滴滴官方群。8月26日，多名网友曝光了群名为“武汉滴滴官方群”的qq群聊记录，内容秽难看。8月27日，根据武汉市客运管理办公室对滴滴出行武汉分公司的采访，武汉市交通委和市局联合约谈了滴滴出行等9家网约车平台，并责令全市网约车公司加快合规进程，切实履行承运人的安全稳定管理主体责任，保障旅客安全和合法权益，并及时向社会公布相关整改情况。武汉市交通委相关负责人要求，该市网络汽车平台公司要按照国家安全生产相关法律法规，把乘客安全放在首位，严守安全底线。全面清理整顿接入平台的车辆和驾驶员信息，并作出整改承诺。符合条件的，应当依法向交通运输行业管理部门登记，不符合条件的应当及时退休；为加强对司机的教育和管理，滴滴平台公司应积极配合部门对“武汉滴滴官方群”和聊天记录进行调查，坚决打退涉事司机，并及时向社会公布相关结果。各平台公司应以此为鉴，加强对司机的教育和管理，并提出明确的培训计划和教育计划；

网络汽车平台应提供网络汽车平台的数据，各平台公司应将网络汽车运营信息数据实时、完整、真实地接入城市网络汽车监管信息交互平台，确保数据质量。对于因各种原因延误或拒绝提供数据的，运输管理部门将严肃处理；

为全面整顿专车业务，滴滴平台公司应按照总部承诺，即日起停止武汉专车业务运营，不得新增未经授权的车辆和人员接入。其他平台公司要认真吸取“8·24”事件教训，举一反三，全面排查整治网约车平台存在的安全隐患，坚决杜绝以顺风车为名组织非法网约车的经营行为。武汉市交通委相关负责人强调，将加强对网上车市场的监管，建立常态化监管机制，依法查处非法经营行为。对于不符合要求的车辆和人员，以及侵犯乘客合法权益的经营活动，将依法追究平台公司的责任。8月27日下午，广东省交通厅、广州市交通委员会、广州市局联合采访了滴滴旅行科技有限公司有限公司分公司（以下简称滴滴公司）相关负责人。约谈中，广州市交通委要求滴滴公司：一是要严格按照交通部、部约谈要求，暂停广州市内班车服务，并立即按要求进行全面整改，确保乘客安全。二是要按照国家和广州市对乘车管理的相关规定，将相关数据接入广州市政府监管平台，确保数据实时、完整、真实。三是要按照国家、省、市有关安全生产的法律法规要求，履行管理主体责任，严守安全底线，严格落实安全生产主体责任，建立保障乘客安全的长效机制，全面排查平台安全隐患。第四，要以法律为底线和边界，依法规范运营，尽快清理接入网络的汽车平台公司中不具备经营资质的车辆和驾驶员，不得向未经许可的车辆和司机发送订单，不得新接触未经许可的车辆和驾驶员，并加强对驾驶员的背景调查，确保线上线下提供服务的车辆和司机一致，切实保障乘客安全和社会稳定。五是要做好旅客投诉受理工作，及时反馈处理结果，维护旅客合法权益。此外，广州市交通委员会表示，广州交通部门将加强与、市场监管等部门的执法联动，以“零容忍”态度，坚决查处非法经营网约车、以顺风车名义非法经营等各类违法活动。广州市交通委指出，将有组织的大规模非法经营和有组织的暴力抗法行为纳入扫黑除恶范围，移交有关部门调查。采访中，广州市局要求滴滴公司：一是要加强对司机和车辆的审核，增加检查次数，缩短核查周期，确保平台上人车信息一致。二是要加强与部门的信息共享，迅速反映相关信息，配合部门做好调查取证工作。最后，省交通运输厅提出整改意见：一是高度重视，立即整改，严格遵守行业道德，遵守法律法规，落实各项安全措施，确保安全稳定。第二，有必要实施……

平台主体责任，加快合规运营进度，加快服务所在城市依法取得营业执照，对未取得营业执照并依法依规经营的城市立即整改。第三，要加强对网络汽车驾驶员的背景审查，击退不合规车辆和驾驶员。此外，广东省交通厅还表示，省交通厅已会同省有关部门建立了事件发生后的联合监管机制，并组织全省开展专项治理。对平台违法行为，经多次行政处罚仍不整改的，将提请国家有关部委暂停发布、下架APP、停止互联网服务、停止联网或关闭整改。省交通运输厅将加大对非法经营的打击力度，将为期三个月的网约车专项执法行动延长至年底，并向媒体公布专项行动处罚情况。同时，结合扫黑除恶专项斗争，追究暴力抗法、煽动、胁迫司机违法经营等黑恶势力的法律责任，维护公平、公正、规范的市场秩序。同时，相关部门提醒广大市民，滴滴公司在短短三个月内发生了两起侵害乘客安全的恶性事件，暴露出滴滴出行平台主体责任落实不到位，滴滴的顺风车和其他形式的非法运营对社会公共安全构成了严重威胁。市民在选择网上乘车或乘车时，应注意车号、驾驶员信息等内容。如果自身利益受到损害，应拨打“12345”投诉热线或“110”报警电话寻求帮助。贵阳：尽快实施车载“一键报警”装置。8月27日，贵阳市运管局约谈贵阳滴滴、首汽、神州、神马等网络汽车平台公司，要求各网络汽车平台企业加强安全监管，积极推行车载“一键报警”装置。在约谈会上，交管局通报了“8月24日温州乐清，滴滴顺风车司机侵犯乘客安全”事件，要求各网络平台以此为鉴，坚持“运营服从安全”的原则，全面检查自身安全管理。要求网络汽车平台公司应根据要求尽快实施车载“一键报警”装置。从现在起，要求网络汽车平台公司严格检查驾驶员的见证状态，不得新接未经授权的车辆和人员。滴滴平台必须停止接入非昂贵的A车，并加快移除已接入的不合规车辆和人员。同时，各网络平台应确保乘客的个人隐私不被泄露，并对乘客对司机的评价进行逐一筛选。对于反映驾驶员可能违法违规的信息，平台应暂停车辆调度，经调查核实后另行处理，坚决杜绝类似情况再次发生。网约车平台公司必须加快对车辆和人员的法律程序，停止访问不合规车辆和人员，并清除平台上所有不合规的车辆和司机。不得以低于运营成本的价格扰乱正常市场秩序，禁止以拼车为名从事非法网络拼车经营服务。运管局要求，网络汽车平台公司必须立即停止向出现问题的司机发送订单，并根据相关部门对人车数据的分析结果及时反馈整改。必须每月定期对人车信息进行全面检查，对与人车不符的坚决清除。如果车辆未取得《网络预约出租汽车运输证书》，或者车辆……

线上提供服务与实际线下提供服务的车辆不一致的，县级以上出租汽车行政主管部门和价格行政主管部门将根据职责处以5000元以上10000元以下的罚款，情节严重的，将处以一万元以上三万元以下的罚款。深圳：如果整改不到位，APP将被下架。8月27日，深圳网通办公室、深圳市公众和深圳市交通运输委员会联合约谈了滴滴出行科技有限公司有限公司深圳分公司（以下简称“滴滴公司”）相关负责人，并责令滴滴平台在9月底前完成四项综合整改工作，否则，将采取联合处罚、吊销营业执照、下架等措施。约谈会上，各单位通报了滴滴公司安全生产经营管理中存在的问题。滴滴公司未按规定向政府部门传输和报告乘车数据，也未配合部门做好司机背景调查。根据滴滴平台向政府监管平台传输的网络汽车数据（顺风车数据尚未传输），平台内仍有近5000名司机和近2000辆车辆未取得运营证。深圳市交通委责令滴滴平台在9月底前完成四项全面整改工作。首先，从现在起，坚决清理平台内不符合规定的车辆和人员，禁止平台向未经许可的车辆和人发送订单；同时，立即停止深圳地区的班车业务，严格按照相关规定经营班车业务；此外，要堵塞安全管理漏洞，重视和改进投诉处理，不定期彻底解决平台虚假注册等软件问题，确保乘客人身安全；

最后，建立和完善信息员和驾驶员的诚信管理体系。深圳市交通委相关负责人指出，如果滴滴公司仍拒不整改或整改不到位，市交通委将联合相关职能部门采取措施，包括但不限于启动平台联合处罚、吊销营业执照、，下架APP、停止互联网服务、停止联网或停止整改。东莞：大量驾驶员和车辆未取得合法运营资质。8月27日上午，东莞市交通局与滴滴出行科技有限公司有限公司东莞分公司相关负责人进行了座谈。据介绍，目前，东莞有19492名司机具备从事网络汽车服务的资格（其中15584名司机在2016年11月前取得出租车服务资格证书），5204辆车辆取得网络汽车运输证书。但滴滴平台在东莞有3万多名司机和2万多辆车，仍有大量司机和车辆未取得合法运营资质。会上，东莞市道路运输管理局传达了交通部等单位联合约谈滴滴出行公司的会议精神，要求滴滴公司切实落实企业安全管理主体责任，加强整改，规范运营，有效保障乘客安全和社会稳定。1.严守安全底线，按照国家有关安全生产法律法规的要求，严格落实安全生产主体责任，把旅客安全放在首位。2.根据拼车服务的相关原则，全面整顿顺风车业务，堵塞安全管理漏洞，建立保障乘客安全的长效机制。3.全面排查整治网络汽车平台存在的安全隐患，不得再次接入未经授权的车辆和人员，并加快拆除已接入的不合规车辆和人员。4.严格依法依规经营，严格按照政策要求和地方实施细则，全面推进网约车合规，确保平台、车辆、人员遵守相关规定。5.网络汽车运营信息数据应实时、完整、真实地接入国家网络汽车监管信息交互平台，并确保数据质量。市交通运输局综合行政执法局通报了执法情况，并提出了工作要求：1。2018年，东莞共查处非法网络汽车服务案件292起，其中滴滴公司非法提供网络汽车服务的案件61起。2.滴滴公司承诺的整改措施未得到有效落实。例如，它承诺从6月起不向非东莞牌照车辆下订单，但仍有市民反映非东莞牌照的车辆会在夜间接单。3.滴滴公司要切实转变承诺多、落实少的工作作风，加大整改力度：一是落实安全生产主体责任，加强对整改措施落实情况的检查，防止安全漏洞再次发生；二是必须坚持守法经营，坚决杜绝违法活动，特别是要防止以顺风车为名组织非法网络租车的经营行为；

第三，要积极配合执法部门的工作，畅通信息沟通渠道，避免岗位划分和岗位权限对执法调查推进的影响。滴滴公司相关负责人表示，将认真落实整改措施，规范公司经营行为：1。深刻吸取近期两起恶性事件的教训，切实担负起载体责任，开展业务时不要越过法律和道德红线。2.根据交通部门要求，加快清理不合规车辆，督促驾驶员尽快办理法律文书，促进与传统巡游出租车的合作，提供安全、高效、便捷的出行服务。3、滴滴将于本周向交通部门提供中期（今年年底前）推进合规运营的工作计划，方便监管部门监督公司整改进展。4.我们将进一步发展东莞分行的职能，加强与总行的沟通，提高与监管平台连接的运营信息和数据质量，并积极配合监管部门开展执法调查。

标签：汉神州

汽车资讯热门资讯