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特斯拉汽车实现“自我诊断” 发现问题可自我预订零部件

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时间:1900/1/1 0:00:00

北京时间5月7日消息,据国外媒体报道,特斯拉汽车公司目前已经实现了维修问题的自我诊断,甚至可以自助预订需要更换的零件。

Tesla, Model 3, Beijing, Discovery, Remote

今年早些时候,特斯拉首席执行官埃隆·马斯克(elon musk)表示,本季度“服务是他的首要任务”。当时他说:“我想强调的是,我们本季度的工作重点之一是改善服务运营。从我的角度来看,当我考虑我本季度的首要任务时,它是改善北美市场的服务工作。”特斯拉此前宣布了包括实现移动自动化在内的一系列服务改进举措。特斯拉指出:“在实时检测到问题后,车辆可以在行驶过程中调用拖车卡车和滑板车本身。”埃隆马斯克(Elon musk)指出,如果没有必要,车主可以立即取消车辆自动发出的上述需求。然而,特斯拉仍然希望车辆能够在紧急服务和维护领域实现自动化。特斯拉售后服务中反复出现的一个问题就是零件的可获得性。现在特斯拉可以在远程诊断故障的同时,自动储备维修工作所需的零件,这个问题将得到解决。一位Model 3车主于当地时间5月4日在其推特上发帖称:一辆能在发现问题后自我诊断并储备必要零部件的车辆真的很酷,其工作效率达到了一个不可思议的高度。车主Model 3的中控显示屏上出现了一个“需要服务”的界面,上面写着:“在您Model 3的能量转换系统中检测到一个意外情况。替换零件已提前发送至您首选的Tesla服务中心。请立即使用您的特斯拉手机应用程序或特斯拉账户预约售后服务日期。”特斯拉也证实了上述功能的存在,称:“我们的车辆可以密切监控一些零件,让用户知道是否需要更换,同时车辆在用户前往服务中心之前自动完成更换零件的预订。”特斯拉将这一功能描述为“病人跳过了医生的问诊过程,直接被送进了手术室。”同样作为特斯拉改善售后服务的措施之一,它在佛罗里达州的萨拉索塔、密西西比州的铂金和田纳西州的孟菲斯开设了新的服务中心。北京时间5月7日消息,据国外媒体报道,特斯拉汽车公司目前已经实现了维修问题的自我诊断,甚至可以自助预订需要更换的零件。

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今年早些时候,特斯拉首席执行官埃隆·马斯克(elon musk)表示,本季度“服务是他的首要任务”。当时他说:“我想强调的是,我们本季度的工作重点之一是改善服务运营。从我的角度来看,当我考虑我本季度的首要任务时,它是改善北美市场的服务工作。”特斯拉此前宣布了包括实现移动自动化在内的一系列服务改进举措。特斯拉指出:“在实时检测到问题后,车辆可以在行驶过程中调用拖车卡车和滑板车本身。”埃隆马斯克(Elon musk)指出,如果没有必要,车主可以立即取消车辆自动发出的上述需求。然而,特斯拉仍然希望车辆能够在紧急服务和维护领域实现自动化。特斯拉售后服务中反复出现的一个问题就是零件的可获得性。现在特斯拉可以在远程诊断故障的同时,自动储备维修工作所需的零件,这个问题将得到解决。一位Model 3车主于当地时间5月4日在其推特上发帖称:一辆能够在发现问题后自我诊断并储备必要零部件的车辆真的很酷,其工作效率达到了一个不可思议的高度。车主Model 3的中控显示屏上出现了一个“需要服务”的界面,上面写着:“在您Model 3的能量转换系统中检测到一个意外情况。替换零件已提前发送至您首选的Tesla服务中心。请立即使用您的特斯拉手机应用程序或特斯拉账户预约售后服务日期。”特斯拉也证实了上述功能的存在,称:“我们的车辆可以密切监控一些零件,让用户知道是否需要更换,同时,车辆自动完成……在用户去服务中心之前预订替换零件。"特斯拉将这一功能描述为"病人跳过了医生的问诊过程,直接被送进了手术室。“作为特斯拉改善售后服务的措施之一,它在佛罗里达州的萨拉索塔、密西西比州的铂金和田纳西州的孟菲斯开设了新的服务中心。

标签:特斯拉Model 3北京发现远程

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