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开启“双标”战略,荣威发力年轻高端化

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时间:1900/1/1 0:00:00

“国潮不一定有中国元素,但一定要有中国的原创精神。”5月10日,SAIC荣威品牌日,“荣威国潮弘关仁”云发布。SAIC技术中心副总设计师兼全球设计总监邵景峰率先讲述了荣威作为中国领先自主汽车品牌的方向和重任。

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回顾荣威的进步,无论是首款自主品牌高端车荣威750、首款全时数码车荣威350,还是全球首款喊出“你好,斑马”的互联网SUV荣威RX5,荣威每一个阶段都在创造和引领国潮。随着“新狮标”和“R标”的战略发布,勇于“自黑”的荣威也创造性地借鉴了吐槽大会的形式,在行业内率先开起了“脱口秀直播”的发布会。在三个小时的直播中,“黑眼圈”、“时间管理”、“设计师吐槽”等娱乐热点和段子都是齐飞。

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“双标”推动市场年轻化、高端化。无论是5月7日进行的全新R标和战略车型设计解析,还是国潮弘的开启,都无疑体现了荣威对年轻消费者的努力。这次换了经典的“狮子标签”,吸引90后、00后的关注。SAIC客车公司副总经理于敬民说:“今天,我们想更新狮子标志,因为用户越来越年轻。90后、00后希望logo更通透、更有生命力、更简洁、更有辨识度、更科学。”的确,在综合计算设计的帮助下,全新的狮子logo采用了年轻化的设计元素,造型更加扁平化,给人更加个性化、简洁、向上的视觉感,也更加契合互联网时代品牌设计的发展趋势。

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从目前的社会反馈来看,新的狮子logo确实让荣威的市场焕发了活力。于敬民介绍,在五四上海购物节上,首款全新的带有全新狮子logo的荣威RX5 PLUS上市,预售持续了一个小时。仅天猫旗舰店就接到1231单,“平均一分钟下单21台,刷新了高度。”作为全网直播推出的全新R标准,肩负着荣威新能源向中高端发展的重任。发布会上,首款带有R标志的量产车荣威MARVEL-R终于亮相。该车型不仅拥有600公里的超长续航,还是全球首款交互式5G量产车。于景民说,这是国内第一辆真正能在马路上跑的L3自动驾驶车辆。作为其两个“新”标志,荣威还将区分新狮子标志和R标志的发展。于景民表示,新R标准代表了SAIC荣威高端新能源汽车的布局,将配合新数字化手段,尝试“全时在线、高度透明、一键直达、体验承诺”,以及新零售再造、获客里程等方面。全新狮子logo更新升级,更年轻。新的狮子标志代表了荣威的互联网汽车家族。它贴着更年轻、更有活力、更安全、主动净化健康舱等标签,持续推进服务。在产品划分上,于景民介绍,未来更多的R标车将是纯电动汽车,燃油车、插电式混动等其他类型的新能源汽车将置于全新的Lion标准下。“我们的技术体系可以完全支持品牌年轻化。在SAIC的“新四化”战略下,我们在电气化和智能联网方面已经努力多年,我们已经走向共享和国际化。熟悉我们的人就不用这么担心了。我们既有实力的积累,也有在这方面持续投入的决心和过程。”焕发青春的不仅仅是logo。当然,这么大的仗,荣威带给世界的不仅仅是这两个新logos。随着两个新标准下新产品的上市,荣威在服务渠道体系方面将有一个全新的战略……第二用户反馈。首先,在零售服务体验方面,荣威将为用户同时开放客户中心、线下体验中心和线上体验中心,提升售后服务水平和用户满意度。比如在全国电气化重点城市,你很快就会看到各种各样的R-mark新店,包括R Supercenter城市旗舰店,rcenter城市中心店,r store城市超市店。同时,下个月中旬,在黄浦江畔的郑达广场前,荣威还将新建一个10米高的全新R标pop-standard pop-shop,以此来传播品牌。线上体验中心与当地R-Friend的合作,使得在没有经销商网络覆盖的地区也能享受到便捷的购买和售后服务。SAIC乘用车公司荣威品牌营销总监、营销公关总监王建峰也补充道,预计位于安亭汽车博览园的MARVEL-R体验中心也将于7月上线,届时大家可以来安亭体验真正的5G场景、概念、技术和已经落地的服务。

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年轻化的狮标还将加速终端600多家荣威4S店的升级,年轻化线下软硬件,提供全新的服务。“今天在发布会上,我们做了很多服务承诺,不仅是R标的,还有新狮标的,包括用户在SAIC荣威APP上提出服务预约的要求,工作人员必须在15分钟内完成在线办理;用户提前预约维修服务,工作人员必须在到店后60分钟内完成。这些服务承诺正是我们年轻用户或者有着年轻心态的用户所需要的。"于景民最后强调,"这个服务体系一定会以特殊的通话、特殊的秒,得到你所想,满足你的需求。“你只需要说说你的需求,或者不谈,给我们一个眼神,一个暗示,我们会以最快的速度回答你。希望通过这样的服务,让用户享受到最满意的出行体验。”在用户反馈方面,荣威今年也采取了很多措施。王建峰介绍,比如在上海地区推出“万元奖欢迎挑剔”活动,鼓励所有用户在SAIC荣威APP上完成满意度调查,鼓励用户在店内写下购车体验或售后体验,提出评价建议,并通过APP进行反馈。荣威将从所有参与活动的用户中随机抽取1万元大奖,这1万元可以直接抵扣购车款。接下来,荣威将把这项活动推广到江浙乃至全国。此外,王建峰还提到,现在用户只要下载登录荣威APP,即可享受基础保养券8.8折优惠,每周、每月甚至每天都会有惊喜。“国潮不一定有中国元素,但一定要有中国的原创精神。”5月10日,SAIC荣威品牌日,“荣威国潮弘关仁”云发布。SAIC技术中心副总设计师兼全球设计总监邵景峰率先讲述了荣威作为中国领先自主汽车品牌的方向和重任。

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回顾荣威的进步,无论是首款自主品牌高端车荣威750、首款全时数码车荣威350,还是全球首款喊出“你好,斑马”的互联网SUV荣威RX5,荣威每一个阶段都在创造和引领国潮。随着“新狮标”和“R标”的战略发布,勇于“自黑”的荣威也创造性地借鉴了吐槽大会的形式,在行业内率先开起了“脱口秀直播”的发布会。在三个小时的直播中,“黑眼圈”、“时间管理”、“设计师吐槽”等娱乐热点和段子都是齐飞。

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“双标”推动市场年轻化、高端化。无论是5月7日进行的全新R标和战略车型设计解析,还是国潮弘的开启,都无疑体现了荣威对年轻消费者的努力。这次换了经典的“狮子标签”,吸引90后、00后的关注。SAIC客车公司副总经理于敬民说:“今天,我们想更新狮子标志,因为用户越来越年轻。90后、00后希望logo更通透、更有生命力、更简洁、更有辨识度、更科学。”的确,在综合计算设计的帮助下,全新的狮子logo采用了年轻化的设计元素,造型更加扁平化,给人更加个性化、简洁、向上的视觉感,也更加契合互联网时代品牌设计的发展趋势。

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年轻化的狮标还将加速终端600多家荣威4S店的升级,年轻化线下软硬件,提供全新的服务。“今天在发布会上,我们做了很多服务承诺,不仅是R标的,还有新狮标的,包括用户在SAIC荣威APP上提出服务预约的要求,工作人员必须在15分钟内完成在线办理;用户提前预约维修服务,工作人员必须在到店后60分钟内完成。这些服务承诺是我们年轻用户或者有年轻心态的用户所需要的。”于景民最后强调,“这个服务体系一定会做到你所想,用特别的呼叫,特别的秒,满足你的需求。”你只需要说说你的需求,或者不说,给我们一个眼神,一个暗示,我们会以最快的速度回答你。希望通过这样的服务,让用户享受到最满意的出行体验。“在用户反馈方面,荣威今年也采取了很多措施。王建峰介绍,比如在上海地区推出“万元奖欢迎挑剔”活动,鼓励所有用户在SAIC荣威APP上完成满意度调查,鼓励用户在店内写下购车体验或售后体验,提出评价建议,并通过APP进行反馈。荣威将从所有参与活动的用户中随机抽取1万元大奖,这1万元可以直接抵扣购车款。接下来,荣威将把这项活动推广到江浙乃至全国。此外,王建峰还提到,现在用户只要下载登录荣威APP,即可享受基础保养券8.8折优惠,每周、每月甚至每天都会有惊喜。

标签:荣威荣威RX5斑马

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