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廖振宇:创新营销举措 为客户提供深度试驾体验

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时间:1900/1/1 0:00:00

网易汽车9月27日报道。

2020北京车展北京车展是疫情以来唯一的全球A级车展。本届车展以“智能未来”为主题,集中展示了汽车行业的最新创新成果,以及对未来出行的畅想和战略布局。网易汽车与中国汽车领袖深度对话。在2020这不平凡的一年,我们将与时俱进,展望行业趋势和未来。

Honda, Beijing

核心阅读:

1.广汽讴歌为本次车展带来了A-Spec运动家族,同时也为消费者带来了代表讴歌性能图腾的传奇超跑NSX,以及我们的主力明星车型——RDX、新CDX、新CDX混动版。

2.广汽讴歌在中国市场推出了全新的车身配色方案,为“热焰红”和“磨砂豪灰”。

3.近两年广汽讴歌的营销方向主要是体验式营销。

以下为采访实录:

网易汽车:网友们大家好,欢迎来到网易会客厅。今天这个时候,我们邀请的嘉宾是广汽本田汽车销售有限公司第二事业部销售总监廖振宇先生,您好。

廖振宇:大家好。

广汽讴歌的参展阵容

网易汽车:首先请您介绍一下广汽讴歌的阵容。有哪些亮点?

廖振宇:这次为了给消费者带来更多的互动体验,我们特别设置了两个技术体验区,一个是黑科技座舱,让消费者体验讴歌独有的第四代SH-AWD超级四驱自由操控系统的操控感。另一个是ELS的音频体验区。我们以身临其境的方式向您展示独家录音室级音频Acura带来的完美音质。参展阵容方面,本次车展我们带来了A-Spec运动家族,同时也带来了代表讴歌性能图腾的传奇超跑NSX,以及我们主力明星车型的混动版——RDX、新CDX、新CDX。

网易汽车:广汽讴歌推出的“烈焰红”和“磨砂白灰”两款全新外观有什么特别之处?请给我们介绍一下。

廖振宇:首先,“烈焰红”的外观配色是广汽讴歌在中国市场推出的全新车身配色。视觉上更加立体饱满,整车看起来动感十足。它采用独特的五层涂层结构和双层涂层工艺喷涂而成,呈现出高色泽和高饱和度的光泽,以及更加立体的质感。独特的底毛其实很重要。我们独特的底漆可以将底漆和色漆有机的结合在一起,可以更好的防止紫外线的入侵,同时还可以提高车辆的耐腐蚀性和抗石头冲击能力,让车辆的颜色历久弥新。

另一种颜色“磨砂豪灰”,是讴歌全球首款量产磨砂漆。传统意义上的磨砂灰颜色一般用在70万以上的车型上,而我们此次推出的“磨砂豪灰”外观配色也是国内首款量产磨砂漆用在40万级别的豪华高端车型上。“磨砂白灰”其实需要更严格的工艺。它对油漆颗粒的均匀性要求更为严格,比如它的间距和高度,因为一旦掌握不好,车漆就会显得不均匀,没有显示出来的高级感和豪华感。我们对工艺控制的非常严格,所以这两款车的外观颜色,“磨砂白灰”和“火红”,相信应该会受到消费者的喜爱。

广汽讴歌在品牌营销上有很多创新的营销举措。

网易汽车:好的,其实这两年我们可以看到广汽讴歌在品牌营销方面有很多创新的营销举措,尤其是体验式营销,得到了很多媒体和用户的广泛好评。能否请您分享一下我们做过哪些体验式营销活动?有哪些亮点?

廖振宇:因为我们对自己的产品有信心,说实话,我们应该检讨自己的营销方式,但是我们知道如何把最好的产品呈现给消费者。正是因为我们对产品的信心,我们希望更多的消费者能够接触到我们的产品,体验……感受我们产品的独特价值和魅力。所以这两年我们的营销方向主要集中在体验式营销上。就像我们去年进行的72小时深度试驾一样,我们在全国各地的4S商场配备了200台RDX,鼓励和欢迎消费者在正式购买之前充分感受和体验我们的产品。事实上,我们的特约店提供的试驾服务不止一种。可能传统意义上,我们都觉得有个试驾专员陪着。在店里按照标准流程大概需要20分钟到半个小时,这也是我们的试驾形式之一。如果这个过程下去,我们消费者觉得不满足,感觉不是很深。没关系,我们还有第二次长途试驾。我们带客户上高速,时间最长的应该是在长沙。我们的试驾专员陪同客户试驾了100公里,这是我们第二次长途试驾。如果客户觉得不够,想进一步体验,我们还有第三种,叫场地试驾。我们在一些重点城市设立了一些体验区,让大家体验我们的各种卖点。

网易汽车主持人高文静(左)和广汽本田汽车销售有限公司第二事业部销售总监廖振宇(右)。

如果这三点都不能让客户满意或者让他们开心,我们还有第四种深度试驾。客户可以带着姓名、驾照信息等一些简单的信息就开走了,和家人或者上下班路上继续深度试驾。这就是我们所说的72小时免费深度试驾。其次,我们打造了一个IP活动,就是“周末去疯”,因为现在生活节奏比较紧。996年,我们讴歌并鼓励大家把周末还给家人。我们还希望每个忙碌的奋斗者都能在周末与家人共度时光,或者去远足或去周边游,我们提供了车辆。这个活动是“周末疯狂”。同时我们还有“疯狂周末”活动的升级版,就是“穿越中国”。我们招募了100多名体验者,历时30多天,跨越8000公里,从广州出发,一路开到霍尔果斯。我相信这些参与体验的客户不仅学习和了解了各个地区和文化,也认识到了我们产品的价值。

今年借助RDX深度试驾,在天门山开展了上市活动,我们还与本田旗下的商用车型HondaJet合作。我们面向全网招募家庭,然后邀请他们参观我们的工厂,见证我们的制造过程,参观我们的质检全过程。同时,我们也邀请他们体验HondaJet的专属路线,体验张家界独特的99弯行车条件,让大家对我们的产品有了很好的了解。我想我们下一步的方向也将聚焦于体验式营销,为客户提供更好的服务和更好的产品。

网易汽车:感谢廖部长的精彩分享,我们今天的采访到此结束。也欢迎网易网友多关注我们广汽讴歌展台,看一看。谢谢廖部长。

廖振宇:谢谢。

网易汽车9月27日报道。

2020北京车展北京车展是疫情以来唯一的全球A级车展。本届车展以“智能未来”为主题,集中展示了汽车行业的最新创新成果,以及对未来出行的畅想和战略布局。网易汽车与中国汽车领袖深度对话。在2020这不平凡的一年,我们将与时俱进,展望行业趋势和未来。

Honda, Beijing

核心阅读:

1.广汽讴歌为本次车展带来了A-Spec运动家族,同时也为消费者带来了代表讴歌性能图腾的传奇超跑NSX,以及我们的主力明星车型——RDX、新CDX、新CDX混动版。

2.广汽讴歌在中国市场推出了全新的车身配色方案,为“热焰红”和“磨砂豪灰”。

3.近两年广汽讴歌的营销方向主要是体验式营销。

以下为采访实录:

网易汽车:网友们大家好,欢迎来到网易会客厅。此时tod……,我们邀请的嘉宾是广汽本田汽车销售有限公司第二事业部销售总监廖振宇先生,您好。

廖振宇:大家好。

广汽讴歌的参展阵容

网易汽车:首先请您介绍一下广汽讴歌的阵容。有哪些亮点?

廖振宇:这次为了给消费者带来更多的互动体验,我们特别设置了两个技术体验区,一个是黑科技座舱,让消费者体验讴歌独有的第四代SH-AWD超级四驱自由操控系统的操控感。另一个是ELS的音频体验区。我们以身临其境的方式向您展示独家录音室级音频Acura带来的完美音质。参展阵容方面,本次车展我们带来了A-Spec运动家族,同时也带来了代表讴歌性能图腾的传奇超跑NSX,以及我们主力明星车型的混动版——RDX、新CDX、新CDX。

网易汽车:广汽讴歌推出的“烈焰红”和“磨砂白灰”两款全新外观有什么特别之处?请给我们介绍一下。

廖振宇:首先,“烈焰红”的外观配色是广汽讴歌在中国市场推出的全新车身配色。视觉上更加立体饱满,整车看起来动感十足。它采用独特的五层涂层结构和双层涂层工艺喷涂而成,呈现出高色泽和高饱和度的光泽,以及更加立体的质感。独特的底毛其实很重要。我们独特的底漆可以将底漆和色漆有机的结合在一起,可以更好的防止紫外线的入侵,同时还可以提高车辆的耐腐蚀性和抗石头冲击能力,让车辆的颜色历久弥新。

另一种颜色“磨砂豪灰”,是讴歌全球首款量产磨砂漆。传统意义上的磨砂灰颜色一般用在70万以上的车型上,而我们此次推出的“磨砂豪灰”外观配色也是国内首款量产磨砂漆用在40万级别的豪华高端车型上。“磨砂白灰”其实需要更严格的工艺。它对油漆颗粒的均匀性要求更为严格,比如它的间距和高度,因为一旦掌握不好,车漆就会显得不均匀,没有显示出来的高级感和豪华感。我们对工艺控制的非常严格,所以这两款车的外观颜色,“磨砂白灰”和“火红”,相信应该会受到消费者的喜爱。

广汽讴歌在品牌营销上有很多创新的营销举措。

网易汽车:好的,其实这两年我们可以看到广汽讴歌在品牌营销方面有很多创新的营销举措,尤其是体验式营销,得到了很多媒体和用户的广泛好评。能否请您分享一下我们做过哪些体验式营销活动?有哪些亮点?

廖振宇:因为我们对自己的产品有信心,说实话,我们应该检讨自己的营销方式,但是我们知道如何把最好的产品呈现给消费者。正是因为对产品的自信,我们希望更多的消费者能够接触到我们的产品,体验到我们的产品,感受到我们产品的独特价值和魅力。所以这两年我们的营销方向主要集中在体验式营销上。就像我们去年进行的72小时深度试驾一样,我们在全国各地的4S商场配备了200台RDX,鼓励和欢迎消费者在正式购买之前充分感受和体验我们的产品。事实上,我们的特约店提供的试驾服务不止一种。可能传统意义上,我们都觉得有个试驾专员陪着。在店里按照标准流程大概需要20分钟到半个小时,这也是我们的试驾形式之一。如果这个过程下去,我们消费者觉得不满足,感觉不是很深。没关系,我们还有第二次长途试驾。我们带客户上高速,时间最长的应该是在长沙。我们的试驾专员陪同客户试驾了100公里,这是我们第二次长途试驾。如果客户觉得不够,想进一步体验,我们还有第三种,叫场地试驾。我们已经建立了一些经验……一些重点城市的e区供大家体验我们的各种卖点。

网易汽车主持人高文静(左)和广汽本田汽车销售有限公司第二事业部销售总监廖振宇(右)。

如果这三点都不能让客户满意或者让他们开心,我们还有第四种深度试驾。客户可以带着姓名、驾照信息等一些简单的信息就开走了,和家人或者上下班路上继续深度试驾。这就是我们所说的72小时免费深度试驾。其次,我们打造了一个IP活动,就是“周末去疯”,因为现在生活节奏比较紧。996年,我们讴歌并鼓励大家把周末还给家人。我们还希望每个忙碌的奋斗者都能在周末与家人共度时光,或者去远足或去周边游,我们提供了车辆。这个活动是“周末疯狂”。同时我们还有“疯狂周末”活动的升级版,就是“穿越中国”。我们招募了100多名体验者,历时30多天,跨越8000公里,从广州出发,一路开到霍尔果斯。我相信这些参与体验的客户不仅学习和了解了各个地区和文化,也认识到了我们产品的价值。

今年借助RDX深度试驾,在天门山开展了上市活动,我们还与本田旗下的商用车型HondaJet合作。我们面向全网招募家庭,然后邀请他们参观我们的工厂,见证我们的制造过程,参观我们的质检全过程。同时,我们也邀请他们体验HondaJet的专属路线,体验张家界独特的99弯行车条件,让大家对我们的产品有了很好的了解。我想我们下一步的方向也将聚焦于体验式营销,为客户提供更好的服务和更好的产品。

网易汽车:感谢廖部长的精彩分享,我们今天的采访到此结束。也欢迎网易网友多关注我们广汽讴歌展台,看一看。谢谢廖部长。

廖振宇:谢谢。

标签:本田北京

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