2020年9月TOP30 SUV销量投诉量对应点评

乘联会提供的全国汽车产销数据显示，9月份，国内SUV市场共销售新车87.4万辆，继续保持了环比双增长的势头，其中环比增长11.7%，同比增长8.3%。同期，车志。com收到车主对SUV的有效投诉4486件，环比下降16.6%，同比增长46.2%。

9月份，“影音系统故障”和“车辆互联故障”依然位居故障榜前两位。虽然投诉量较上月有所下降，但仍保持较大的量。本月，关于“灯不亮”问题的投诉量有所上升，成为十大故障排行榜中唯一一个环比上升的故障问题。投诉的增加来自一汽大众谭跃车型。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后，2020年9月TOP30 SUV销量投诉量排名如下:

数据观点:

1.投诉数量创下新高。奥迪Q5L的未来充满了未知。

作为一汽-大众奥迪品牌的销售责任之一，奥迪Q5L在过去一年的销售趋势稳定，尤其是进入2020年后，在快速摆脱疫情后，销量猛增。9月，奥迪Q5L销量创近一年新高，击败老对手宝马X3和奔驰GLC，问鼎9月豪华中型SUV。乘联会最新数据显示，今年1-9月，奥迪Q5L累计销量为102，655辆，与宝马X3持平，但仍落后于奔驰GLC。值得注意的是，伴随着高销量，奥迪Q5L的投诉量在进入2020年后迎来了“六连涨”。9月份投诉量达到创纪录的37起，质量信誉出现恶化迹象。根据车知的数据。com，奥迪Q5L的投诉大多集中在“车身附件和电器”，具体表现为“四驱系统故障”和“影音系统故障”。从月度销量趋势来看，一汽-大众奥迪Q5L的市场表现已经进入稳步提升阶段，但不断恶化的质量口碑成为其未来发展的不稳定因素。面对2020年的收官之战，奥迪Q5L能否延续9月的强劲势头，再次力压宝马X3和奔驰GLC，还是个未知数。

2.销量创纪录的宝马X3稳步步入上升通道。

与奥迪Q5L一样，宝马X3的月销量在9月份达到了近一年来的最高点，今年1-9月份的累计销量与奥迪Q5L并驾齐驱。从其销量图表中可以看出，宝马X3的销量在过去的半年中一直保持着稳步上升的趋势，连续6个月销量超过1万辆。值得一提的是，宝马X3近一年来的月度投诉量稳定，大部分月份的投诉量都低至个位数，短期内还是值得肯定的。9月，宝马X3迎来了年度改款车型，2021款宝马X3在配置方面进行了升级，这无疑为第四季度销量再次飙升做了充分的准备。与奥迪Q5L和奔驰GLC相比，宝马X3在品质口碑表现上有很大优势。但就目前的销量成绩来看，奔驰GLC的地位难以撼动，豪华中型SUV销量亚军成为宝马X3和奥迪Q5L争夺的焦点。总的来说，宝马X3似乎更有机会获胜。

3.质量的口碑在提升。吉利岳斌已经进入稳定发展期。

2020年对吉利岳斌来说充满挑战。虽然年初由于……的原因，销量跌至谷底何疫情，岳斌以一波“五连涨”迅速走出谷底。9月，岳斌连续4个月销量过万，市场表现也逐渐恢复正常。从过去一年的销售投诉趋势来看，销售呈现“大V”趋势，从今年3月开始，销售开始一路上涨。另一方面，其月度投诉量的表现显示，虽然年中投诉量异常增加，但通过厂家的妥善解决，月度投诉量已经连续6个月减少，9月投诉量降至近半年来的最低点。今年4月，岳斌推出了PRO车型，在外观和配置上进行了升级，有效地刺激了岳斌的市场表现，这从其不断攀升的月销量中可见一斑。整体而言，在销量稳步增长和质量口碑逐步提升的推动下，岳斌未来的市场表现将进一步提升，这将为吉利品牌顺利实现年度销售目标提供关键助力。

4.销售业绩疲软，威兰达未来发展仍存变数。

作为广汽丰田2020年推出的重量级车型，威兰达的市场表现并不尽如人意。今年7月销量首次突破万辆后，连续两个月销量跌破万辆，不稳定状态持续。虽然9月份威兰达销量有所回升，但与同期重磅车型广汽本田郝颖相比，差距依然巨大。后者在市场上取得了成功，今年前9个月平均月销量超过1万辆。相对于销量的小波动，威兰达的月投诉量就有些“蠢蠢欲动”了。9月，威兰达的月投诉量增加到9起。虽然这个数字从销量上来看并不高，但是涉及的故障问题范围进一步扩大，涵盖了发动机、制动系统、前后轮轴、悬挂系统等多个系统，厂商应该引起足够的重视。作为一款刚刚上市半年的全新车型，威兰达的发展有很多可能性。如果能及时抑制质量口碑恶化的趋势，未来的市场表现还是可以期待的。乘联会提供的全国汽车产销数据显示，9月份，国内SUV市场共销售新车87.4万辆，继续保持了环比双增长的势头，其中环比增长11.7%，同比增长8.3%。同期，车志。com收到车主对SUV的有效投诉4486件，环比下降16.6%，同比增长46.2%。

9月份，“影音系统故障”和“车辆互联故障”依然位居故障榜前两位。虽然投诉量较上月有所下降，但仍保持较大的量。本月，关于“灯不亮”问题的投诉量有所上升，成为十大故障排行榜中唯一一个环比上升的故障问题。投诉的增加来自一汽大众谭跃车型。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后，2020年9月TOP30 SUV销量投诉量排名如下:

数据观点:

1.投诉数量创下新高。奥迪Q5L的未来充满了未知。

作为一汽-大众奥迪品牌的销售责任之一，奥迪Q5L在过去一年的销售趋势稳定，尤其是进入2020年后，在快速摆脱疫情后，销量猛增。9月，奥迪Q5L销量创近一年新高，击败老对手宝马X3和奔驰GLC，问鼎9月豪华中型SUV。根据联合会的最新数据，从今年1月到9月，…奥迪Q5L累计销量为102，655辆，与宝马X3持平，但仍落后于奔驰GLC。值得注意的是，伴随着高销量，奥迪Q5L的投诉量在进入2020年后迎来了“六连涨”。9月份投诉量达到创纪录的37起，质量信誉出现恶化迹象。根据车知的数据。com，奥迪Q5L的投诉大多集中在“车身附件和电器”，具体表现为“四驱系统故障”和“影音系统故障”。从月度销量趋势来看，一汽-大众奥迪Q5L的市场表现已经进入稳步提升阶段，但不断恶化的质量口碑成为其未来发展的不稳定因素。面对2020年的收官之战，奥迪Q5L能否延续9月的强劲势头，再次力压宝马X3和奔驰GLC，还是个未知数。

2.销量创纪录的宝马X3稳步步入上升通道。

与奥迪Q5L一样，宝马X3的月销量在9月份达到了近一年来的最高点，今年1-9月份的累计销量与奥迪Q5L并驾齐驱。从其销量图表中可以看出，宝马X3的销量在过去的半年中一直保持着稳步上升的趋势，连续6个月销量超过1万辆。值得一提的是，宝马X3近一年来的月度投诉量稳定，大部分月份的投诉量都低至个位数，短期内还是值得肯定的。9月，宝马X3迎来了年度改款车型，2021款宝马X3在配置方面进行了升级，这无疑为第四季度销量再次飙升做了充分的准备。与奥迪Q5L和奔驰GLC相比，宝马X3在品质口碑表现上有很大优势。但就目前的销量成绩来看，奔驰GLC的地位难以撼动，豪华中型SUV销量亚军成为宝马X3和奥迪Q5L争夺的焦点。总的来说，宝马X3似乎更有机会获胜。

3.质量的口碑在提升。吉利岳斌已经进入稳定发展期。

2020年对吉利岳斌来说充满挑战。虽然年初受疫情影响销量跌至谷底，但岳斌很快走出了一波“五连涨”的低谷。9月，岳斌连续4个月销量过万，市场表现也逐渐恢复正常。从过去一年的销售投诉趋势来看，销售呈现“大V”趋势，从今年3月开始，销售开始一路上涨。另一方面，其月度投诉量的表现显示，虽然年中投诉量异常增加，但通过厂家的妥善解决，月度投诉量已经连续6个月减少，9月投诉量降至近半年来的最低点。今年4月，岳斌推出了PRO车型，在外观和配置上进行了升级，有效地刺激了岳斌的市场表现，这从其不断攀升的月销量中可见一斑。整体而言，在销量稳步增长和质量口碑逐步提升的推动下，岳斌未来的市场表现将进一步提升，这将为吉利品牌顺利实现年度销售目标提供关键助力。

4.销售业绩疲软，威兰达未来发展仍存变数。

作为广汽丰田2020年推出的重量级车型，威兰达的市场表现并不尽如人意。今年7月销量首次突破万辆后，连续两个月销量跌破万辆，不稳定状态持续。虽然9月份威兰达销量有所回升，但与同期重磅车型广汽本田郝颖相比，差距依然巨大。后者在市场上取得了成功，今年前9个月平均月销量超过1万辆。与销量的小幅波动相比……威兰达每月的投诉量有些“蠢蠢欲动”。9月，威兰达的月投诉量增加到9起。虽然这个数字从销量上来看并不高，但是涉及的故障问题范围进一步扩大，涵盖了发动机、制动系统、前后轮轴、悬挂系统等多个系统，厂商应该引起足够的重视。作为一款刚刚上市半年的全新车型，威兰达的发展有很多可能性。如果能及时抑制质量口碑恶化的趋势，未来的市场表现还是可以期待的。

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