专注车 更在乎你 美孚1号车养护上海臻选示范店盛大开业

美孚1号SM汽车养护践行“专注汽车，更在乎你”的品牌主张，以消费者需求为核心，着力构建选技师、选产品、选服务、选会员的服务体系。

标志着美孚1号SM养车选店服务系统的成功落地，也将对美孚1号SM养车选店网络起到示范作用；

为消费者提供便捷、专业、独特、贴心的一站式汽车养护服务，作为社区汽车养护体验的展示空间，呈现浦东新区、外高桥保税区成立30周年。

2020年10月30日，上海——今日，上海富创实业发展有限公司(以下简称“富创”)正式推出以消费者需求为核心的美孚1号SM车保养选品服务体系，并宣布美孚1号SM车保养选品首家示范店正式落户上海并开店迎客。埃克森美孚(中国)投资有限公司总裁、富创董事长张，富创董事潘慧琳，富创总经理、董事曾宏伟，上海自贸试验区管委会副主任、保税区管理局副局长陈延峰，国家税务总局上海浦东新区税务局局长陈，上海自贸试验区市场监督管理局保税区分局局长， 上海外高桥集团有限公司董事长刘虹一行出席并见证了上海甄嬛示范店的开业。

作为精选服务体系的落地载体，美孚1号SM汽车养护上海甄嬛示范店将践行“专注汽车，更关爱您”的品牌主张，通过高标准的精选产品和服务标准，结合智能化的线上系统和人性化设计的线下体验，打造社区化的汽车养护示范空间，为消费者提供一站式的高品质汽车养护服务。

(美孚1号SM汽车养护上海甄嬛示范店开业发布会启动仪式)

(美孚1号SM汽车养护上海甄嬛示范店领导剪彩)

富创自成立以来，就明确了以消费者需求为核心的发展战略；继7月推出全新的美孚1号SM汽车养护品牌后，富创基于对行业的洞察和深刻理解，全力打造美孚1号SM汽车养护服务体系，提出“专注汽车，更关爱您”的品牌主张。上海首家示范店的开业，是甄嬛门店网络发展和服务体系落地的阶段性成果。

埃克森美孚(中国)投资有限公司总裁、富创董事长张在致辞中表示:“美孚1号SM车的保养蓝图，可以为整个汽车后市场服务质量和产业效率的提升提供一个范本。未来，我们将继续以坚定的信念深化产业布局，进一步助力中国汽车后市场的产业转型升级。”

(埃克森美孚(中国)投资有限公司总裁、富创董事长张致辞)

目前中国汽车保有量已经超过2.7亿辆。据预测，到2025年，我国汽车存量将超过3亿辆，汽车平均车龄将逐年提高。汽车后市场发展潜力巨大。但市场仍存在门店数量少、管理落后、服务能力参差不齐等诸多问题。与此同时，个人消费者对产品品质和消费体验的升级要求，给这个处于转型期的传统行业带来了多重挑战。

调查显示，79%的消费者一直希望购买让他们的汽车生活变得简单的产品，55%的消费者愿意为更多的定制服务付费。美孚1号SM养车选车服务体系将从服务品质入手，提供品牌化、数字化、标准化的养车服务，满足当下消费者的需求。为贯彻“专注汽车，更关心您”的品牌主张，美孚1号SM汽车养护将围绕选技师、选产品、选服务、选会员四大核心优势，打造值得车主信赖的汽车养护品牌。

富创总经理兼总监曾宏伟表示:“作为精选服务体系的载体之一，首家美孚1 SM汽车保养精选示范店对富创来说意义重大，它标志着精选服务体系的落地，也将在精选店网络中起到示范作用。今年恰逢上海浦东新区和外高桥保税区成立30周年。我们也以今天开业的上海甄嬛示范店为礼物，向浦东新区和外高桥保税区30年来的奋进致敬。”

(富创总经理、董事曾宏伟致辞)

上海外高桥集团有限公司副总经理章昊在应邀致辞时表示:“祝贺美孚1号SM汽车养护上海甄嬛示范店落户外高桥。外高桥集团将进一步发挥自身优势，与包括富创在内的区内众多客户精诚合作，在国家自贸试验区的大格局中保持先发优势。”

(上海外高桥集团有限公司副总经理章昊致辞)

富创常务副总经理赵洁在介绍上海甄嬛示范店时表示:“美孚1号SM养车上海甄嬛示范店是富创以数字化为核心，以社区为理念的门店体验的全新探索。它将贯彻智慧门店的设计理念，引入完善的培训体系等。，提升员工专业技能并不断优化服务标准，做更懂你的汽车生活伴侣。"

(富创常务副总经理赵洁致辞)

美孚1号SM养车上海甄嬛示范店充分整合了甄嬛服务体系的四大核心优势:甄嬛技师、甄嬛产品、甄嬛服务、甄嬛会员，提供线上线下一站式养车体验……从硬件配置到软件服务。店内涵盖洗车美容、施工车间、客户休息区、培训教室等多个功能区，共10个工位。经过统一的考核培训体系，选拔出来的技师将以统一的职业形象和得体的待客礼仪，为消费者提供洗车、美容美发、保养维修等多方位的专业周到的汽车养护服务。

上海甄嬛示范店配备验车电脑等专业维修设备，提供精准维修。店内的数码设备还可以同步显示店站状态和车辆保养进度，让消费者更有效地安排保养时间。通过美孚1号SM养车的智能数字化平台，门店可以通过车主车辆的历史数据提供精准高效的服务，消费者可以轻松找到符合自己需求的精选产品。此外，店内配备的中央加注系统，可向车内注入精度为0.1L的优质美孚机油产品，恰好满足了车辆精确量级的需求，为客户节约了成本，加强了环保。

(美孚1号SM汽车养护上海甄嬛示范店照片)

不同于普通的汽车养护店，上海甄嬛示范店根植于社群运营的理念，将在服务区为车主提供更有温度、定制化的专属活动，打造更具归属感的会员活动。门店技术人员与车主的互动交流将不再局限于门店区域的维修场景。通过线上消费社区等平台，随时解答车主关于汽车养护的疑问，实现个性化、定制化的汽车养护服务。

双11美孚一号SM车保养活动已经如火如荼，为线上线下的新老会员带来了丰厚的福利和礼物。未来，美孚1号SM养车示范店将继续优化数字化、标准化管理和运营，拓展全国服务网络，将标准化、可复制的品牌体验延伸到中国更多城市门店，为更多车主带来值得托付的养车服务。

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关于富创

富创由埃克森美孚、其经销商投资公司符晓、腾讯及其汽车后市场合作伙伴胡涂共同出资，是业内数字化、集成化的专业汽车维修服务提供商。旨在通过智能数字化平台，为客户提供一体化供应链(S)，为门店赋能(B)，为消费者提供最具体验的汽车养护服务(C)，以“S2B2C”模式打造全新的上下游一体化汽车养护生态圈。更多信息请登陆富创官网，或在微信搜索关注微信官方账号。

关于美孚1号SM车的保养

美孚1号SM汽车养护是埃克森美孚旗下的专业汽车养护服务品牌。美孚1号SM养车通过数字化创新驱动的线上线下一体化平台，致力于提供品牌化、数字化、标准化的养车服务，为消费者打造便捷可靠的线上线下一站式养车体验。美孚1号SM汽车养护践行“专注汽车，更在乎你”的品牌主张，以消费者需求为核心，着力构建选技师、选产品、选服务、选会员的服务体系。

标志着美孚1号SM养车选店服务系统的成功落地，也将对美孚1号SM养车选店网络起到示范作用；为消费者提供便捷、专业、独特、贴心的一站式汽车养护服务，作为社区汽车养护体验的展示空间，呈现浦东新区、外高桥保税区成立30周年。

2020年10月30日，上海——今日，上海富创实业发展有限公司(以下简称“富创”)正式推出以消费者需求为核心的美孚1号SM车保养选品服务体系，并宣布美孚1号SM车保养选品首家示范店正式落户上海并开店迎客。埃克森美孚(中国)投资有限公司总裁、富创董事长张，富创董事潘慧琳，富创总经理、董事曾宏伟，上海自贸试验区管委会副主任、保税区管理局副局长陈延峰，国家税务总局上海浦东新区税务局局长陈，上海自贸试验区市场监督管理局保税区分局局长， 上海外高桥集团有限公司董事长刘虹一行出席并见证了上海甄嬛示范店的开业。

作为精选服务体系的落地载体，美孚1号SM汽车养护上海甄嬛示范店将践行“专注汽车，更关爱您”的品牌主张，通过高标准的精选产品和服务标准，结合智能化的线上系统和人性化设计的线下体验，打造社区化的汽车养护示范空间，为消费者提供一站式的高品质汽车养护服务。

(美孚1号SM汽车养护上海甄嬛示范店开业发布会启动仪式)

(美孚1号SM汽车养护上海甄嬛示范店领导剪彩)

富创自成立以来，就明确了以消费者需求为核心的发展战略；继7月推出全新的美孚1号SM汽车养护品牌后，富创基于对行业的洞察和深刻理解，全力打造美孚1号SM汽车养护服务体系，提出“专注汽车，更关爱您”的品牌主张。上海首家示范店的开业，是甄嬛门店网络发展和服务体系落地的阶段性成果。

埃克森美孚(中国)投资有限公司总裁、富创董事长张在致辞中表示:“美孚1号SM车的保养蓝图，可以为整个汽车后市场服务质量和产业效率的提升提供一个范本。未来，我们将继续以坚定的信念深化产业布局，进一步助力中国汽车后市场的产业转型升级。”

(埃克森美孚(中国)投资有限公司总裁、富创董事长张致辞)

目前中国汽车保有量已经超过2.7亿辆。据预测，到2025年，我国汽车存量将超过3亿辆，汽车平均车龄将逐年提高。汽车后市场发展潜力巨大。但市场仍存在门店数量少、管理落后、服务能力参差不齐等诸多问题。与此同时，个人消费者对产品品质和消费体验的升级要求，给这个处于转型期的传统行业带来了多重挑战。

调查显示，79%的消费者一直希望购买让他们的汽车生活变得简单的产品，55%的消费者愿意为更多的定制服务付费。美孚1号SM养车选车服务体系将从服务品质入手，提供品牌化、数字化、标准化的养车服务，满足当下消费者的需求。为贯彻“专注汽车，更关心您”的品牌主张，美孚1号SM汽车养护将围绕选技师、选产品、选服务、选会员四大核心优势，打造值得车主信赖的汽车养护品牌。

富创总经理兼总监曾宏伟表示:“作为精选服务体系的载体之一，首家美孚1 SM汽车保养精选示范店对富创来说意义重大，它标志着精选服务体系的落地，也将在精选店网络中起到示范作用。今年恰逢上海浦东新区和外高桥保税区成立30周年。我们也以今天开业的上海甄嬛示范店为礼物，向浦东新区和外高桥保税区30年来的奋进致敬。”

(富创总经理、董事曾宏伟致辞)

上海外高桥集团有限公司副总经理章昊在应邀致辞时表示:“祝贺美孚1号SM汽车养护上海甄嬛示范店落户外高桥。外高桥集团将进一步发挥自身优势，与包括富创在内的区内众多客户精诚合作，在国家自贸试验区的大格局中保持先发优势。”

(上海外高桥集团有限公司副总经理章昊致辞)

富创常务副总经理赵洁在介绍上海甄嬛示范店时表示:“美孚1号SM养车上海甄嬛示范店是富创以数字化为核心，以社区为理念的门店体验的全新探索。它将贯彻智慧门店的设计理念，引入完善的培训体系等。，提升员工专业技能并不断优化服务标准，做更懂你的汽车生活伴侣。"

(富创常务副总经理赵洁致辞)

美孚1号SM养车上海甄嬛示范店充分整合了甄嬛服务体系的四大核心优势:甄嬛技师、甄嬛产品、甄嬛服务、甄嬛会员，提供线上线下一站式养车体验……从硬件配置到软件服务。店内涵盖洗车美容、施工车间、客户休息区、培训教室等多个功能区，共10个工位。经过统一的考核培训体系，选拔出来的技师将以统一的职业形象和得体的待客礼仪，为消费者提供洗车、美容美发、保养维修等多方位的专业周到的汽车养护服务。

上海甄嬛示范店配备验车电脑等专业维修设备，提供精准维修。店内的数码设备还可以同步显示店站状态和车辆保养进度，让消费者更有效地安排保养时间。通过美孚1号SM养车的智能数字化平台，门店可以通过车主车辆的历史数据提供精准高效的服务，消费者可以轻松找到符合自己需求的精选产品。此外，店内配备的中央加注系统，可向车内注入精度为0.1L的优质美孚机油产品，恰好满足了车辆精确量级的需求，为客户节约了成本，加强了环保。

(美孚1号SM汽车养护上海甄嬛示范店照片)

不同于普通的汽车养护店，上海甄嬛示范店根植于社群运营的理念，将在服务区为车主提供更有温度、定制化的专属活动，打造更具归属感的会员活动。门店技术人员与车主的互动交流将不再局限于门店区域的维修场景。通过线上消费社区等平台，随时解答车主关于汽车养护的疑问，实现个性化、定制化的汽车养护服务。

双11美孚一号SM车保养活动已经如火如荼，为线上线下的新老会员带来了丰厚的福利和礼物。未来，美孚1号SM养车示范店将继续优化数字化、标准化管理和运营，拓展全国服务网络，将标准化、可复制的品牌体验延伸到中国更多城市门店，为更多车主带来值得托付的养车服务。

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关于富创

富创由埃克森美孚、其经销商投资公司符晓、腾讯及其汽车后市场合作伙伴胡涂共同出资，是业内数字化、集成化的专业汽车维修服务提供商。旨在通过智能数字化平台，为客户提供一体化供应链(S)，为门店赋能(B)，为消费者提供最具体验的汽车养护服务(C)，以“S2B2C”模式打造全新的上下游一体化汽车养护生态圈。更多信息请登陆富创官网，或在微信搜索关注微信官方账号。

关于美孚1号SM车的保养

美孚1号SM汽车养护是埃克森美孚旗下的专业汽车养护服务品牌。美孚1号SM养车通过数字化创新驱动的线上线下一体化平台，致力于提供品牌化、数字化、标准化的养车服务，为消费者打造便捷可靠的线上线下一站式养车体验。

标签：理念

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