近日,SAIC MG宣布其全球首家旗舰店在成都揭幕。
成都中和作为全球首家形象和服务双升级的旗舰店,以对外引领潮流著称,以“苹果风格的轮圈”展现科技潮流;里面有技术,借助百年运动基因融合时代,打造年轻人喜爱的潮流新体验。
成都众合杨明MG 4S店位于成华区龙潭寺城智路1号。是连续12年获得SAIC名爵的优秀经销商。十二年秉承“服务创造汽车价值”的核心理念;致力于2万多名爵车主的专属服务体验,为客户带来不一样的汽车生活方式。
结合名爵首创的“新零售”服务体系,成都中和杨明为消费者提供了新服务体系的六大升级环节:
1.新车选择模式:
名爵品牌全球首个自主研发并使用的单店微信小程序“众合名爵会”;
拥有2万多粉丝的名爵车主,注册成为小程序会员后,会通过分享转发的方式推荐给自己的亲朋好友,可以在小程序上看车/预约试驾/订单咨询;
直播选车和购车,每周一、三、五在直播平台进行直播,为客户提供在线咨询和远程订车服务;
2.试驾的新选项:
客户可以通过我们的微信小程序、MG Live APP、400电话等平台预约送车到我店试驾。
3.新车购买体验:
客户通过MG Live APP或“众合名爵会”成功决策后,门店品牌体验师会主动联系客户;
客户通过与店内品牌体验师视频连线确认车辆配置和颜色后,售后技师将与客户视频连线进行售前PDI检查;
验车完成后,客户将钱转入店内企业账户,品牌体验师为客户办理发票保险和上门登记。最后,体验者用拖车将车交付给客户。
顾客到店订车,在等待办理手续的同时,不仅可以在店内玩最新升级的赛车模拟器,还可以品尝到本店为顾客定制的现磨咖啡。
4.交付新享受:定制交付仪式
客户到店订车后,门店会用可选的主题背景记录车主和MG的第一天,并在交车仪式上呈现在电子屏幕上。
根据客户要求,如生日/求婚/惊喜礼物,我们还可以为客户制作特别的交付仪式。
5.新的售后服务方式
客户可通过店家俱乐部微信小程序预约技术人员上门维修检查服务(不收取额外上门费用);
所有业主俱乐部会员均可享受成都免费道路救援服务。
6.新车生活:丰富车生活/店内VIP服务。
2008年,成都中和杨明店组织成立了MG在中国的首家车主俱乐部。2014年,我店组织成立全国首支名爵车主婚礼团队,服务车主俱乐部全体会员;为了给顾客带来更好的服务,中和杨明店开通了预约特色下午茶服务。名爵车主可通过微信小程序或400电话预约我店享受商务咖啡、桌游等服务。
破圈经历,不仅仅是车,还有娱乐生活。消费者可以在店内品尝到高品质的MG Carffe,有品味,正宗,周到。
2020年5月,名爵品牌发布了全新的使命100战略:到品牌成立一百周年,即2023年,名爵将在全球100个国家和地区销售,实现全球销量100万辆,追求年轻用户接近100%的满意度。
2020年前,MG开发带有运动基因的萧蔷地图,品牌变得个性化,链接领域是运动,用户容量是小众。2020年,名爵将以科技新潮的产品探索强者的领地,加速新品牌战略的落地,可以用“三个字九个字”的标签来概括,即“新主流、潮联、大扩张”——品牌将走向新主流,形成潮联,用户容量也将相应大幅扩张,让一个名爵可以容纳所有年轻人。
今年8月,成都众合杨明名爵4S店在名爵品牌三位一体、品牌终端体验全面升级的理念下,历时42天全面升级转型。今天,全球首家潮流旗舰店正式对外开放,其外在潮流,内在科技,永远玩年轻人,个性化定制,跨界。我们期待您在商场的体验。近日,SAIC MG宣布其全球首家旗舰店在成都揭幕。
成都中和作为全球首家形象和服务双升级的旗舰店,以对外引领潮流著称,以“苹果风格的轮圈”展现科技潮流;里面有技术,借助百年运动基因融合时代,打造年轻人喜爱的潮流新体验。
成都众合杨明MG 4S店位于成华区龙潭寺城智路1号。是连续12年获得SAIC名爵的优秀经销商。十二年秉承“服务创造汽车价值”的核心理念;致力于2万多名爵车主的专属服务体验,为客户带来不一样的汽车生活方式。
结合名爵首创的“新零售”服务体系,成都中和杨明为消费者提供了新服务体系的六大升级环节:
1.新车选择模式:
名爵品牌全球首个自主研发并使用的单店微信小程序“众合名爵会”;
拥有2万多粉丝的名爵车主,注册成为小程序会员后,会通过分享转发的方式推荐给自己的亲朋好友,可以在小程序上看车/预约试驾/订单咨询;
直播选车和购车,每周一、三、五在直播平台进行直播,为客户提供在线咨询和远程订车服务;
2.试驾的新选项:
客户可以通过我们的微信小程序、MG Live APP、400电话等平台预约送车到我店试驾。
3.新车购买体验:
客户通过MG Live APP或“众合名爵会”成功决策后,门店品牌体验师会主动联系客户;
客户通过与店内品牌体验师视频连线确认车辆配置和颜色后,售后技师将与客户视频连线进行售前PDI检查;验车完成后,客户将钱转入店内企业账户,品牌体验师为客户办理发票保险和上门登记。最后,体验者用拖车将车交付给客户。
顾客到店订车,在等待办理手续的同时,不仅可以在店内玩最新升级的赛车模拟器,还可以品尝到本店为顾客定制的现磨咖啡。
4.交付新享受:定制交付仪式
客户到店订车后,门店会用可选的主题背景记录车主和MG的第一天,并在交车仪式上呈现在电子屏幕上。
根据客户要求,如生日/求婚/惊喜礼物,我们还可以为客户制作特别的交付仪式。
5.新的售后服务方式
客户可通过店家俱乐部微信小程序预约技术人员上门维修检查服务(不收取额外上门费用);
所有业主俱乐部会员均可享受成都免费道路救援服务。
6.新车生活:丰富车生活/店内VIP服务。
2008年,成都中和杨明店组织成立了MG在中国的首家车主俱乐部。2014年,我店组织成立全国首支名爵车主婚礼团队,服务车主俱乐部全体会员;
为了给顾客带来更好的服务,中和杨明店开通了预约特色下午茶服务。名爵车主可通过微信小程序或400电话预约我店享受商务咖啡、桌游等服务。
破圈经历,不仅仅是车,还有娱乐生活。消费者可以在店内品尝到高品质的MG Carffe,有品味,正宗,周到。
2020年5月,名爵品牌发布了全新的使命100战略:到品牌成立一百周年,即2023年,名爵将在全球100个国家和地区销售,实现全球销量100万辆,追求年轻用户接近100%的满意度。
2020年前,MG开发带有运动基因的萧蔷地图,品牌变得个性化,链接领域是运动,用户容量是小众。2020年,名爵将以科技新潮的产品探索强者的领地,加速新品牌战略的落地,可以用“三个字九个字”的标签来概括,即“新主流、潮联、大扩张”——品牌将走向新主流,形成潮联,用户容量也将相应大幅扩张,让一个名爵可以容纳所有年轻人。
今年8月,成都众合杨明名爵4S店在名爵品牌三位一体、品牌终端体验全面升级的理念下,历时42天全面升级转型。今天,全球首家潮流旗舰店正式对外开放,其外在潮流,内在科技,永远玩年轻人,个性化定制,跨界。我们期待您在商场的体验。
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