据外媒报道，1月13日，美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)要求特斯拉召回15.8万辆Model S和Model X汽车，原因是车辆媒体控制单元(MCU)出现故障，可能导致触摸屏无法工作，带来安全隐患。
在给特斯拉的官方信函中，NHTSA提出了召回要求，称其初步确定2012-2018款Model S和2016-2018款Model X车型“存在与汽车安全相关的缺陷”。
截至记者发稿时，特斯拉尚未回应置评请求，但必须在1月27日前回应NHTSA的要求。如果特斯拉不同意NHTSA的召回请求，它必须向该机构提供“完整的解释”。
model S；图片来源:特斯拉
NHTSA正式要求召回并不常见。如果监管机构寻求召回，汽车制造商通常会自愿同意。该机构表示，召回是在权衡了“特斯拉的技术简报”后才提出的...以及评估特斯拉的说法”。NHTSA补充说:“当我们审查数据时，特斯拉证实，由于存储设备的存储容量有限，所有设备都将不可避免地出现故障。”
NHTSA告诉特斯拉，其他汽车制造商此前因类似的安全问题发布了九次召回，并提供了之前召回的详细清单。触摸屏故障会带来严重的安全隐患，包括后视镜/倒车摄像头图像丢失。
NHTSA表示，在触摸屏无法工作的特斯拉汽车中，车辆声音、驾驶员感知和警报等功能可能会出现故障，这会影响驾驶员的辅助驾驶系统和转向灯功能，自动驾驶等系统失去警报“增加了事故风险，因为驾驶员可能没有意识到系统故障”此外，触摸屏的故障会使驾驶员无法使用挡风玻璃除雾和除霜系统，这可能会降低恶劣天气下的能见度，增加事故风险。
NHTSA指出，特斯拉已经进行了几次空中升级(OTA)，试图缓解一些问题，但这些更新还不够。NHTSA表示，去年11月收到了12523起关于这一故障的索赔和投诉，一些投诉称，如果保修期到期，特斯拉要求车主支付更换费用。据外媒报道，1月13日，美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)要求特斯拉召回15.8万辆Model S和Model X汽车，原因是车辆媒体控制单元(MCU)出现故障，可能导致触摸屏无法工作，带来安全隐患。
在给特斯拉的官方信函中，NHTSA提出了召回要求，称其初步确定2012-2018款Model S和2016-2018款Model X车型“存在与汽车安全相关的缺陷”。
截至记者发稿时，特斯拉尚未回应置评请求，但必须在1月27日前回应NHTSA的要求。如果特斯拉不同意NHTSA的召回请求，它必须向该机构提供“完整的解释”。
model S；图片来源:特斯拉
NHTSA正式要求召回并不常见。如果监管机构寻求召回，汽车制造商通常会自愿同意。该机构表示，召回是在权衡了“特斯拉的技术简报”后才提出的...以及评估特斯拉的说法”。NHTSA补充说:“当我们审查数据时，特斯拉证实，由于存储设备的存储容量有限，所有设备都将不可避免地出现故障。”
NHTSA告诉特斯拉，其他汽车制造商此前因类似的安全问题发布了九次召回，并提供了之前召回的详细清单。触摸屏故障会带来严重的安全隐患，包括后视镜/倒车摄像头图像丢失。
NHTSA表示，在触摸屏无法工作的特斯拉汽车中，车辆声音、驾驶员感知和警报等功能可能会出现故障，这会影响驾驶员的辅助驾驶系统和转向灯功能，自动驾驶等系统失去警报“增加了事故风险，因为驾驶员可能没有意识到系统故障”此外，触摸屏的故障会使驾驶员无法使用挡风玻璃除雾和除霜系统，这可能会降低恶劣天气下的能见度，增加事故风险。
NHTSA指出，特斯拉已经进行了几次空中升级(OTA)，试图缓解一些问题，但这些更新还不够。NHTSA表示，去年11月收到了12523起关于这一故障的索赔和投诉，一些投诉称，如果保修期到期，特斯拉要求车主支付更换费用。
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