每天过315的特斯拉好像都没登上央视的315晚会。虽然网上的质疑可谓血流成河,但毕竟没有真正的证据证明特斯拉存在质量缺陷。而特斯拉的销量依然一骑绝尘。
与这种情况类似,特斯拉的口碑也呈现出对立的两面。一边是广受赞誉的极致“产品力”,一边是饱受诟病的“傲慢”态度。这可能正是特斯拉副总裁陶林所说的“特斯拉是一家理工科思维比较直的公司,真的不是特别擅长对外沟通。”
骂的越狠越好卖?
抛开网络上虚假的负面新闻,消费者的选择才是最诚实的反馈。根据乘联会公布的2021年2月在华汽车销售情况,特斯拉销售18318辆,与去年同期相比达到470%,环比增长15.47%,占据国内纯电动汽车市场20%以上的份额。在2月份的车市淡季,国内乘用车市场零售量和新能源汽车零售量均较上月有所下降,但特斯拉打破了销量下滑的趋势,取得了极为抢眼的销量增长。看来真正做出购买选择的消费者心里都有一杆秤。
傲慢的特斯拉也许只是铁腕。
当我们在谈论特斯拉的傲慢时,我们在谈论什么?有人说特斯拉靠的是他强大的号召力和死忠粉丝,所以他不会很好的回应负面新闻。反正总有人买。
特斯拉用无法应对媒体来定义傲慢真的很不公平。
特斯拉的高人气让任何问题都容易被放大。与高销量形成对比的是,特斯拉的投诉量极低。据统计,特斯拉Model3是2020年中国投诉销量比最低的车型,但在网上似乎铺天盖地。负面新闻。从另一个角度来看,完全暴露在社会监督之下的特斯拉,对消费者来说并不是一件坏事,因为问题永远不会被掩盖。
从极客圈走出来的特斯拉,就像一个不善交际的理工科尖子生。虽然他的技术水平和产品性能遥遥领先,但他也不会和别人吵架。根据Marketing发布的汽车行业营销支出排行榜,2019年,奥迪ag(不含奥迪和兰博基尼)的营销支出为全球各大车企之首,营销支出达到约1620亿元,而特斯拉仅支出1.86亿元。所以媒体上基本看不到特斯拉的广告。正是因为没有媒体发布,对特斯拉的利好回应往往难以传播。这其实是特斯拉顽固不愿向黑公关低头的一种表现。所以特斯拉无力应对负面很容易被解读为“傲慢”。
如果只是先入为主地给特斯拉定罪“傲慢”,那么恐怕我们永远也不会知道消费者想要的“不傲慢”的特斯拉应该是什么样子。消费者想要的可能是一个更懂得与他们对话的特斯拉,但绝不是一个通过“充电”让媒体为其代言的特斯拉。
用产品说话:马斯克和特斯拉做事的方式
看过特斯拉发布会或者马斯克公开演讲的人都会知道,马斯克很少用PPT,也很少提前准备。就连全球AI大会上分享的内容,也是那天早上上班时在车上的“顿悟”。虽然不是那么顺利,但是在和投资人或者车主沟通的时候,是极其真诚的。所以特斯拉也坚信“用产品说话”是最好的做事方式,而不是花太多精力在公关和营销上。
所谓“羊毛出在羊身上”,花在营销上的成本,最终还是要从消费者的购车成本中抽取。对于消费者来说,做好产品,提高产品的性价比更现实。特斯拉的大规模技术创新和t……上海工厂的调试都是致力于降低新车成本,但特斯拉并没有将成本的降低直接转化为销售利润,而是一次次助推降价,让更多的消费者享受到实际的实惠。
有人质疑特斯拉会在车上安装不合格零件,存在安全隐患。特斯拉也自己做了产品回答:特斯拉的Model S、Model 3、Model X和Model Y都获得了NHTSA五星碰撞安全评级,特斯拉是唯一获得这一成绩的电动汽车品牌。特斯拉Giga上海生产的国产特斯拉也取得了不错的安全性能,国产Model 3在中国保险研究院的碰撞测试中也获得了乘员安全指数、行人安全指数、车辆辅助安全指数等多项优秀的好成绩,受到质疑。
一句话,老实坦白还嚣张吗?一千个人眼里可能有一千个特斯拉。但必须承认,在拥抱极客圈之外更大的市场时,学习如何更好地与消费者沟通,应该是特斯拉的必修课。从最近发生的事件来看,特斯拉正在逐步探索与消费者沟通的最佳方式。每天过315的特斯拉好像都没登上央视的315晚会。虽然网上的质疑可谓血流成河,但毕竟没有真正的证据证明特斯拉存在质量缺陷。而特斯拉的销量依然一骑绝尘。
与这种情况类似,特斯拉的口碑也呈现出对立的两面。一边是广受赞誉的极致“产品力”,一边是饱受诟病的“傲慢”态度。这可能正是特斯拉副总裁陶林所说的“特斯拉是一家理工科思维比较直的公司,真的不是特别擅长对外沟通。”
骂的越狠越好卖?
抛开网络上虚假的负面新闻,消费者的选择才是最诚实的反馈。根据乘联会公布的2021年2月在华汽车销售情况,特斯拉销售18318辆,与去年同期相比达到470%,环比增长15.47%,占据国内纯电动汽车市场20%以上的份额。在2月份的车市淡季,国内乘用车市场零售量和新能源汽车零售量均较上月有所下降,但特斯拉打破了销量下滑的趋势,取得了极为抢眼的销量增长。看来真正做出购买选择的消费者心里都有一杆秤。
傲慢的特斯拉也许只是铁腕。
当我们在谈论特斯拉的傲慢时,我们在谈论什么?有人说特斯拉靠的是他强大的号召力和死忠粉丝,所以他不会很好的回应负面新闻。反正总有人买。
特斯拉用无法应对媒体来定义傲慢真的很不公平。
特斯拉的高人气让任何问题都容易被放大。与高销量形成对比的是,特斯拉的投诉量极低。据统计,特斯拉Model3是2020年中国投诉销量比最低的车型,但在网上似乎铺天盖地。负面新闻。从另一个角度来看,完全暴露在社会监督之下的特斯拉,对消费者来说并不是一件坏事,因为问题永远不会被掩盖。
从极客圈走出来的特斯拉,就像一个不善交际的理工科尖子生。虽然他的技术水平和产品性能遥遥领先,但他也不会和别人吵架。根据Marketing发布的汽车行业营销支出排行榜,2019年,奥迪ag(不含奥迪和兰博基尼)的营销支出为全球各大车企之首,营销支出达到约1620亿元,而特斯拉仅支出1.86亿元。所以媒体上基本看不到特斯拉的广告。正是因为没有媒体发布,对特斯拉的利好回应往往难以传播。这其实是特斯拉顽固不情愿的一种表现……o向黑公关低头。所以特斯拉无力应对负面很容易被解读为“傲慢”。
如果只是先入为主地给特斯拉定罪“傲慢”,那么恐怕我们永远也不会知道消费者想要的“不傲慢”的特斯拉应该是什么样子。消费者想要的可能是一个更懂得与他们对话的特斯拉,但绝不是一个通过“充电”让媒体为其代言的特斯拉。
用产品说话:马斯克和特斯拉做事的方式
看过特斯拉发布会或者马斯克公开演讲的人都会知道,马斯克很少用PPT,也很少提前准备。就连全球AI大会上分享的内容,也是那天早上上班时在车上的“顿悟”。虽然不是那么顺利,但是在和投资人或者车主沟通的时候,是极其真诚的。所以特斯拉也坚信“用产品说话”是最好的做事方式,而不是花太多精力在公关和营销上。
所谓“羊毛出在羊身上”,花在营销上的成本,最终还是要从消费者的购车成本中抽取。对于消费者来说,做好产品,提高产品的性价比更现实。特斯拉的大量技术创新和上海工厂的投产,都是致力于降低新车成本,但特斯拉并没有将成本的降低直接转化为销售利润,而是一次次助推降价,让更多的消费者享受到实际的实惠。
有人质疑特斯拉会在车上安装不合格零件,存在安全隐患。特斯拉也自己做了产品回答:特斯拉的Model S、Model 3、Model X和Model Y都获得了NHTSA五星碰撞安全评级,特斯拉是唯一获得这一成绩的电动汽车品牌。特斯拉Giga上海生产的国产特斯拉也取得了不错的安全性能,国产Model 3在中国保险研究院的碰撞测试中也获得了乘员安全指数、行人安全指数、车辆辅助安全指数等多项优秀的好成绩,受到质疑。
一句话,老实坦白还嚣张吗?一千个人眼里可能有一千个特斯拉。但必须承认,在拥抱极客圈之外更大的市场时,学习如何更好地与消费者沟通,应该是特斯拉的必修课。从最近发生的事件来看,特斯拉正在逐步探索与消费者沟通的最佳方式。
全球道路上的电动汽车不断增长,虽然电动汽车消除了很多典型的内燃机故障,但并不是没有缺陷。这次,我们就来看看雷诺Kangoo的充电问题以及诊断此类故障会遇到哪些障碍。
1900/1/1 0:00:00日前,雷诺集团宣布与威立雅集团(Veolia)以及索尔维集团(Solvay)建立合作伙伴关系,后二者分别为资源优化管理和科技类企业。
1900/1/1 0:00:00盖世汽车讯哪怕手机关机了,电池最后也会没电的。在远距离电动汽车使用的锂金属池中,也存在同样的问题。
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