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极氪向预定车主致歉

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时间:1900/1/1 0:00:00

Krypton, Geely Automobile

自6月15日氪宣布暂停接收氪001(配置|询价)新订单以来,围绕氪的风波就没有停止过。这款新车引发的争议愈演愈烈,交付时间延迟、配置变动、价格变动等一系列问题相继出现。关键是部分预订业主认为存在“减配加价”的现象。

Krypton, Geely Automobile

为此,吉利汽车总裁兼首席执行官、氪星CEO安聪慧近日公开发文,向氪星车主道歉,并反思自己的工作。“聪聪”表示(安聪慧在给用户的信中自称“聪聪”)为了让大家尽快提车,7月10日发布了推迟选择三款新配置的指令,却忽略了大家对个性化配置的迫切需求。对此,对于2021年6月15日前支付定金、9月8日前锁定订单的第一批大规模用户,给出:三种可选配置中,对于配备黑色运动组件和副驾驶席通风的用户,力争不影响产品交付时间,仍按计划于2021年交付;由于供应链周期的限制,选择安装EC光感天篷的用户,2022年春节后才开始发货。安聪慧指出,如果用户2021年享受的国家补贴因交付延期至2022年,将承担国家补贴的差价。如果由于可选装空气悬挂和EC感光罩导致交付时间推迟到明年,从2022年1月1日起,极氪将每天赠送1000个等待点,后续极氪也将发布延迟交付补偿方案的具体细节。Krypton, Geely Automobile

自6月15日氪宣布暂停接收氪001(配置|询价)新订单以来,围绕氪的风波就没有停止过。这款新车引发的争议愈演愈烈,交付时间延迟、配置变动、价格变动等一系列问题相继出现。关键是部分预订业主认为存在“减配加价”的现象。

Krypton, Geely Automobile

为此,吉利汽车总裁兼首席执行官、氪星CEO安聪慧近日公开发文,向氪星车主道歉,并反思自己的工作。“聪聪”表示(安聪慧在给用户的信中自称“聪聪”)为了让大家尽快提车,7月10日发布了推迟选择三款新配置的指令,却忽略了大家对个性化配置的迫切需求。对此,对于2021年6月15日前支付定金、9月8日前锁定订单的第一批大规模用户,给出:三种可选配置中,对于配备黑色运动组件和副驾驶席通风的用户,力争不影响产品交付时间,仍按计划于2021年交付;由于供应链周期的限制,选择安装EC光感天篷的用户,2022年春节后才开始发货。安聪慧指出,如果用户2021年享受的国家补贴因交付延期至2022年,将承担国家补贴的差价。如果由于可选装空气悬挂和EC感光罩导致交付时间推迟到明年,从2022年1月1日起,极氪将每天赠送1000个等待点,后续极氪也将发布延迟交付补偿方案的具体细节。

标签:极氪吉利汽车

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