近日从国家市场监督管理总局官网获悉，根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，特斯拉对相关召回计划进行了备案。此次召回计划共涉及14684辆Model 3车型，其中进口车1850辆，国产车12834辆。
由于软件原因，本次召回范围内的车辆在赛道模式下，中央触摸屏中的速度区域只显示速度值，缺少速度单位(KM/H)。当车辆在赛道模式下行驶时，上述情况可能会影响驾驶员对速度信息的正确理解，极端情况下会增加碰撞事故的风险，存在安全隐患。
特斯拉汽车(北京)有限公司和特斯拉(上海)有限公司将通过OTA技术免费将召回车辆升级至2022.12或更高版本的软件。升级后的车辆将以轨道模式显示速度单位(KM/H)，用户无需到店即可完成软件升级。对于无法通过OTA技术召回的车辆，特斯拉汽车(北京)有限公司和特斯拉(上海)有限公司将通过特斯拉服务中心联系相关用户，免费为车辆升级软件，以消除安全隐患。
实施车辆召回前，用户在使用追踪模式时应谨慎驾驶车辆；并在收到召回软件更新通知后尽快升级车载软件。特斯拉汽车(北京)有限公司和特斯拉(上海)有限公司将通过有效方式通知相关车主，特斯拉服务中心也将主动联系相关车主安排召回事宜。用户可通过手机和固定电话拨打特斯拉客服热线:400-910-0707进行咨询。
近日从国家市场监督管理总局官网获悉，根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，特斯拉对相关召回计划进行了备案。此次召回计划共涉及14684辆Model 3车型，其中进口车1850辆，国产车12834辆。
由于软件原因，本次召回范围内的车辆在赛道模式下，中央触摸屏中的速度区域只显示速度值，缺少速度单位(KM/H)。当车辆在赛道模式下行驶时，上述情况可能会影响驾驶员对速度信息的正确理解，极端情况下会增加碰撞事故的风险，存在安全隐患。
特斯拉汽车(北京)有限公司和特斯拉(上海)有限公司将通过OTA技术免费将召回车辆升级至2022.12或更高版本的软件。升级后的车辆将以轨道模式显示速度单位(KM/H)，用户无需到店即可完成软件升级。对于无法通过OTA技术召回的车辆，特斯拉汽车(北京)有限公司和特斯拉(上海)有限公司将通过特斯拉服务中心联系相关用户，免费为车辆升级软件，以消除安全隐患。
实施车辆召回前，用户在使用追踪模式时应谨慎驾驶车辆；并在收到召回软件更新通知后尽快升级车载软件。特斯拉汽车(北京)有限公司和特斯拉(上海)有限公司将通过有效方式通知相关车主，特斯拉服务中心也将主动联系相关车主安排召回事宜。用户可通过手机和固定电话拨打特斯拉客服热线:400-910-0707进行咨询。
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