新浪科技消息:1月31日凌晨,优信二手车发布声明,反对瓜子二手车交易数据造假,扰乱行业竞争秩序。
优信二手车在声明中表示:一是瓜子二手车服务费“明收暗退”,虚增收入;2、 据估计,瓜子二手车“明收暗还”车辆占保证销量的比例超过30%;
3、 瓜子的二手车“全款”变成了“贷款购买”。
以下是优信二手车申报的全文:
二手车电商作为一种新业态,近年来发展迅速,得到了消费者和资本市场的认可。优信集团扎根中国、受益中国,始终致力于为用户提供更好的产品体验和服务作为回报。
与此同时,我们也非常关注这个行业的健康发展。在最近的年终市场调查中,我们遗憾地注意到朋友们的一些行为可能会损害行业声誉。我们认为,作为行业的一员,有必要公开露面,披露相关现象,并提出公众质疑。
我们发现的相关事实如下:
一是瓜子二手车服务费“明收暗退”,虚增收入
广西柳州一家汽车经销店的负责人秦先生向我们讲述了他最近在瓜子购买二手车的经历,并介绍了相关交易信息。2019年1月9日,秦先生在瓜子为一辆二手车挑选了一辆本田锋范轿车,售价5万元。在随后与吴姓销售人员的沟通中,他们被告知需要签订价值5.45万元的购车合同。首先,将二手车的合同价格支付给瓜子,额外的4500元将在一段时间后由卖家私下退还给秦先生。
从卖家秦先生与瓜子二手车的三方合同中可以看出,4500元的“明提暗还”是丙方瓜子二手汽车收取的1000元整车维修服务费和3501元中介服务费。
1月23日,吴姓销售人员通过微信将4500元退还给秦先生。
无独有偶,在此次市场调研中,我们还在全国21个省份的34个城市发现了大量与二手车“明收暗还”相关的行为和材料。瓜子的销售人员介绍,这些合同中虚增的收入最终以“业绩”和“营销费用”的名义退还给瓜子销售人员,然后由销售人员以现金或等价消费卡的形式退还给购车人。
据外部消息人士透露,瓜子二手车销售担保业务向购车者收取9%的服务费。但在秦先生的案例中,可以看出实际服务率为0%,在其他一些交易案例中,实际服务率甚至为负。
其次,预计“开收据、暗退货”的车辆在保证销售中的比例将超过30%
研究中发现,在瓜子二手车销售人员使用的客户中,存在内部代码为“登录必杀补贴”和“126速杀”的保障车源类别。在该页面上,每辆车将显示两个价格,以便通过“明收暗退”操作销售该类型的车辆。
以北京为例,截至2019年1月20日,该地区的库存为498辆,其中154辆被归类为“落地必杀”,5辆被归类于“126速杀”,约占当天所有车辆的31%。
根据我们迄今为止收集的信息,我们估计这部分车辆来源可能占瓜子汽车保证销量的30%以上。
第三,“全额支付”变成了“贷款购车”
在我们收集的案例中,所有购车者都“全额付款”购买了这辆车,但大约30%的合同显示“贷款购买”。
以上是基于我们收到的研究材料的部分披露。相关描述中的数据估计仅基于我们收到的材料。欢迎行业监督和纠正。如果行业、投资者或投资机构等相关方希望进一步了解,我们可以提供合作。
我们怀疑我们朋友的相关行为涉嫌虚假增加收入、编造数据和宣传虚假信息。我们反对……
市场竞争环境,尤其是那些损害投资者和潜在投资者利益的环境。
我们也呼吁二手车电商行业处于建设阶段,离政府的信任、用户的信任、投资者的信任还有一段距离。每一位从业者都有必要齐心协力,摒弃侥幸心理,以诚信共同营造一个良性、公平的竞争环境。
优信集团
2019年1月30日
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