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重庆保时捷女车主事件愈演愈烈,女车主不仅伤害了自己,也伤害了家人。与此同时,“你开的车叫花车”这句话也让奇瑞汽车陷入了舆论的中心。许多网友和奇瑞车主要求奇瑞站出来支持他们,并要求保时捷女车主道歉。
从表面上看,奇瑞似乎有必要站出来支持车主。自己家族的“上帝”被诅咒了,这个国家几乎每个人都知道。当然,有必要站出来保护自己的权利和尊严。但事实上,奇瑞没有必要在这种时刻挺身而出。
奇瑞有足够的信心,没有必要做出回应
事实证明,重庆的保时捷女车主已经习惯了傲慢和霸气,她的评价只能证明她有个性问题,并不代表消费者对奇瑞汽车的评价。奇瑞根本不需要回应。了解奇瑞汽车的人都知道,近年来,奇瑞实现了全面跨越,无论是设计、动力性能,还是产品质量,都能与合资品牌相媲美甚至超越合资品牌。在造型设计上,无论是无底设计还是内饰都更有质感,看图就知道了。
奇瑞已经掌握了领先的技术,并在汽车的三个核心部件:发动机、变速器和底盘系统方面积极朝着国际标准迈进。奇瑞第三代ACTECO系列1.6TGDI直喷涡轮增压发动机,性能媲美宝马、奔驰,燃油经济性媲美日系品牌;基于T1X平台打造的全新一代途虎8,驾驶品质不亚于同级合资SUV。
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在质量控制方面,奇瑞建立了全球质量管理体系,涵盖全球产品规划、设计和开发、供应链管理、生产制造、营销服务和质量体系的整个产品生命周期。每开发一个新的平台模型,都需要进行30多次可靠性测试,涵盖24种路况,总里程近200万公里。奇瑞还建立了一个适应性开发和验证系统,涵盖全球温度、湿度、油品、腐蚀、照明、降水、灰尘等环境。。。每件产品都必须经过“981难度”的严格测试。在客户产品审计方面,奇瑞建立了全球客户产品审计体系,共有2414项审计,涵盖感知质量、客户VE评估、尺寸匹配审计和工艺能力审计七大类。奇瑞追求“零缺陷”,提高用户满意度。
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在2018年J.D.Power-IQS评估中,Areze 5在年度细分市场中的自主性排名第一。在国际市场上,奇瑞的品质也赢得了“中国制造”的信任和声誉:奇瑞产品获得了俄罗斯最受欢迎的中国汽车品牌和智利最佳SUV奖;
奇瑞连续三次荣获“中国企业海外形象20强”。所以,产品力已经说明了一切,奇瑞没有必要回应这种无稽之谈,用实力说话。对于奇瑞车主来说,没有必要对这种荒谬的说法感到不快。奇瑞汽车的质量和性能是最好的反击。
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这个时候不站出来说话,正是对奇瑞车主的爱
从舆论传播的角度来看,奇瑞如果在这个时候脱颖而出,只会形成二次传播,对品牌造成二次伤害,也会对车主造成二次危害。这起事件的主角原本是一名保时捷女车主,但极有可能演变成奇瑞,至少成为汽车行业的大新闻,对品牌和车主都造成二次伤害。
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3.避免对品牌和车主造成三人伤害
从法律角度来看,奇瑞确实可以起诉保时捷女车主侵犯其名誉权,并要求保时捷女车主道歉。抛开诉讼中侵犯名誉权的问题不谈,还有举证难、胜诉难、法院是否受理等一系列问题。即使奇瑞胜诉,也只能要求保时捷女车主道歉,这将成为新闻事件,给品牌和车主造成三重伤害。
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品牌形象始终建立在产品实力之上。用优秀的产品说话是对用户最大的爱。否则,它将演变成一场口水战,向消费者提供几个大瓜。它没有实际意义,这也不是一家汽车公司的真正意图。
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