“我每天晚上都哭”，疫情中的福特CEO

写作/史彩云

编辑/张楠

设计/杜凯

图文/《底特律新闻》、《密歇根日报》

在Jim Hackett成为福特汽车的首席执行官和首席执行官之前，他的领导技能在密歇根大学的橄榄球生涯中已经形成。

20世纪70年代末，他的教练Bo Schembechler执教他，从那时起，“团队！团队！团队！

”不仅是一句战斗口号，而且深深地印在了他的脑海中。

他曾在位于密歇根州第二大城市大急流城的Steelcase担任首席执行官。在这里，他向鲍勃·皮尤学习，他将公司打造成了世界上最大的办公家具供应商。

在领导福特之前，韩凯特也回到了他的母校密歇根大学，担任临时体育主管。在此期间，他聘请吉姆·哈博担任橄榄球教练，并与耐克签订了一份利润丰厚的合同。

现在，福特必须依靠他的领导才能在新冠肺炎危机中生存下来。新冠肺炎疫情导致几乎所有美国劳动力停工，每天都有数百人死亡。

他以前也经历过危机，福特和美国也是如此。他觉得有能力指导这家目前正在生产呼吸机、呼吸器、口罩和防护罩的汽车公司。

4月17日，韩凯特在接受《底特律新闻》采访时表示，“我有这种影响力，我想把它归因于给我这种影响力的人，而不是我自己。”他指的是塑造他想法的领导人。我知道我站在这些巨人的肩膀上，我知道福特的期望。所以这很容易。这并不是说这个问题不可怕，而是很容易被激励

他了解福特在危机时期的历史。20世纪40年代初，婴儿死亡率飙升。这家汽车公司在第二次世界大战期间制造了恒温器、脊髓灰质炎患者的铁肺和B-24轰炸机。

2001年9月11日，韩凯特在Steelcase公司开会喝咖啡时，看到纽约发生恐怖袭击的消息，他吓坏了。他回到会议室，将监视器对准报告，平静地指示他的团队思考并确定优先顺序，首先确认他们的家人是安全的，然后在危机期间为业务制定计划。

这是领导力的一部分，你必须帮助人们克服困难。你不能因为这是一场灾难就采取防御措施。你必须成功地克服危机，并对我们的处境持乐观态度。韩凯说：“这次疫情与历史上任何时候都不同，它更像是一场战争

在这样的时刻，韩凯特充分利用了他与生俱来的在危机中战斗的欲望，而不是逃跑或躲避。他相信对方总是乐观的。

他说：“我想分享的是，在这种情况下，你无法预测一个人的反应。”

但我也需要补充一点，我有三个哥哥，这类似于由于竞争需要不断调整优先级的情况。所以，如果你在困难时期有肤浅的想法，你会很快被击倒。因此，在我被分配到这些领导职位之前，我就知道这种情况直到现在都无法避免。最好自己减薪。对每个人来说，意识到你正在经历的是最重要的。I意思是所有这些无意识的东西似乎一直存在

韩凯特下周将年满65岁，他很高兴地想到自己似乎总是在困难时期接过接力棒，包括在密歇根大学。

这些都是非常困难的情况。“如果我不完成，我将来就不会离开，但当我的职业生涯结束时，我不想再做这些了，”韩凯特笑着说。“我的意思是，如果我相信自己很擅长，我就不想再承担这项任务了，因为他们的要求真的很高。”

每天，韩凯特都会收到博蒙特医院首席执行官约翰·福克斯的短信，了解新冠肺炎感染和死亡的最新数字。每天，他和妻子凯西一起看新闻，听关于失去的故事，听关于成功和生存的故事。

“我每天晚上都哭，”韩凯特说，“我必须观看，因为我需要感受它的样子

在看到有关新冠肺炎的早期报道后，韩凯特将向梅奥诊所的一位医生朋友发送电子邮件。这个人是诊所的内科主任。上个赛季，他陪同韩凯特在密歇根大学观看了一场足球比赛。由于这种接触，福特帮助医务人员增加了患者的设备，并为医院工作人员提供了防护设备。

韩凯特表示，他正在考虑疫情将给商业和汽车制造业带来哪些变化。也许建筑物会朝着热成像的方向发展，将其作为一种检测可能发烧和生病的个人的方法。在交通方面，人们可能需要探索各种能够抵抗细菌和病的室内设计。

我已经开始了这项工作，我们需要抗菌方向盘、门把手……

“从长远来看，我们应该把它们嵌入人们会接触的表面，这是我们可以做的。所以，是的，我们会这样做

在带领福特度过疫情的过程中，韩凯特没有太多时间考虑重返体育行业。当然，他并没有把自己放在密歇根大学前体育总监的位置上。

当然，他会注意球员和球迷的安全。仅仅“认为一切都会好起来”是远远不够的。

“我们必须确保一切正常，”韩凯特说，“这就是我所追求的

然后，他将研究所有可能情况下的经济消费。毕竟，如果没有橄榄球的预算，那将是毁灭性的。他说，如果橄榄球在本赛季被迫退出，一种方法是考虑降低教练的工资。

该系统将面临压力，”韩凯特说，“这是（橄榄球）创造的所有需求和收入。当它无法产生收入时，我想我们会发现每个人都需要调整一年。然后一切都回来了

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