阿里入局汽车后市场 本地生活战事再升级

在本地生活服务领域，阿里巴巴正在进军汽车后市场，并进行垂直探索。8月4日，在首届阿里巴巴汽车消费节启动不到一周后，包括大众、别克、凯迪拉克在内的30多家车企在天猫上为汽车发放了“数百亿元补贴”，用户可以在线下购车时抵消这些补贴。与此同时，天猫汽车维修服务平台宣布启动本地化战略，为汽车美容、保养、维修等店铺开放免费进入渠道，商家开设天猫轻店，可接入淘宝、支付宝、高德三大超级APP。目前，全国已有7万家门店加入天猫养车服务平台，覆盖全国355个城市、2700多个区县。长期以来，汽车后市场快速发展的背后，存在着信息交流不及时、收费管理不规范、市场管理相对混乱等问题。然而，这个市场仍然有巨大的股息诱惑。中国汽车工业协会发布的最新统计数据显示，6月全国汽车销量达到230万辆，环比增长4.8%，同比增长11.6%，创下同月销量历史新高。汽车销售后，围绕汽车使用过程中的维护和维修等服务，形成了1.2万亿元的售后市场。此前，腾讯入股途虎养车和京东自有品牌金安图多年来一直在考验这个行业。今年3月，瓜子羊车还推出了一个全国性的加盟连锁项目。天猫看了晚间节目吗？从“一体化”的角度来看，近两年，汽车行业增速全面放缓，今年受疫情影响甚至跌至低点。7月31日，中国汽车流通协会发布最新数据显示，2020年7月汽车经销商库存预警指数为62.7%，较上月上升5.9个百分点，较去年同期上升0.5个百分点。库存预警指数高于荣枯线。无论是与拼多多还是天猫合作，去库存都是当前汽车制造商的当务之急。因此，线上约车试驾、线下销售、汽车维修逐渐成为一个闭环系统。然而，汽车后市场企业大多集中在线下，品牌链水平较低，服务水平参差不齐。2018年，阿里巴巴与领先的汽车零部件行业领导者康众和领先的汽车维修平台超人联手成立合资公司新康众，并推出了汽车维修品牌“天猫养车链”。作为后来者，加大线上线下的融合已经成为天猫努力的重点。自今年3月初以来，天猫汽车经销店已在江苏、福建等11个省份开设了50家，其中上海有4家。据了解，途虎在中国大约有1600家汽车维修车间，在上海有200多家。该公司预计到今年年底将拥有2000多家工厂门店。为什么在这个时候进入？阿里巴巴汽车事业部总经理于伟在接受21世纪经济报道记者采访时承认，汽车行业上游的技术要求很高，仅靠资金支持是不够的。互联网的本质是供需匹配，而阿里巴巴的任何事情都是基于平台的。汽车互联网是一个新的机会，就像2003年第一批从事服装和电器的电子商务卖家处于淘宝的初始阶段一样。当传统零售的效率问题出现时，新渠道就有机会带来模式的改变。疫情加速了汽车电子商务的进程，也加强了消费者在线选车和购车的消费习惯。在刚刚过去的618期间，天猫为汽车公司带来了超过18万份在线订单。这相当于中国最大的汽车经销商集团旗下150家4S店一年的总销量。如果说线上销售是天猫的优势，那么阿里巴巴在后汽车市场和当地生活领域的竞争压力也不小。面对万亿美元的汽车后市场，阿里巴巴的第一个竞争对手是腾讯。除了投资于大陆……

在途锐汽车早期，后者还与埃克森美孚及其子公司和途锐于去年成立了一家合资公司，以创建S2B2C商业模式，并进入中国汽车维修市场。合资公司将扩大其在中国的“美孚1号汽车维修”网络，并利用合作伙伴在资源、人才和市场方面的优势，提供品牌化、数字化和全面的汽车维修服务。近日，有限公司正式推出新的美孚第一汽车维修品牌，并为首批入驻深圳的五家振轩门店颁发了牌照。未来，全新的美孚1号汽车维修品牌将通过“特许经营零售”的方式扩大业务。预计到今年年底，全国将达到300人，到2030年，总数将超过4000人。天猫的汽车维修计划将在下半年大力启动，在西南、华南、江苏、浙江和上海等核心城市每两到三公里开设一家门店，让车主可以就近预约维修。对于目前的竞争，于伟认为，腾讯更专注于金融投资，而阿里巴巴在这方面的投资是战略性的，只有专注于特定的行业才能进行布局。“腾讯最大的优势仍然在于消费者端的连接门户，但任何人或品牌都应该考虑自己的定位。在供应端有什么区别？流量和效率的问题不仅仅是一味地推广。阿里最强大的能力是组织和运营能力，每个人的出发点都不一样。“随着抗疫“下半场”的开启和数字化转型的加速，一批汽车4S店开始入驻天猫的“轻店”“。总体而言，互联网巨头进入汽车服务市场后，基于每家加盟店提供的支持，其赋能政策包括品牌输出、营销能力输出、系统能力输出、培训和管理机制输出以及供应链能力输出。艾媒咨询首席执行官张毅在接受21世纪经济采访时表示报道记者，2018年中国汽车产销分别降至2780万辆和2808万辆，同比下降2.8%和4.2%。2019年和2020年，整车增长几乎停滞，这也为后市场的发展提供了黄金时期。毕竟，就商业实现而言，这种模式还有增长的空间。目前，中国汽车后市场的发展仍处于蓝海阶段，完善整个行业的关键在于人才培养体系、服务标准体系、管理标准等方面。价格只是一个方面，在整个汽车服务过程中，透明度和用户体验比任何其他产品都更重要

标签：世纪别克大众凯迪拉克

汽车资讯热门资讯