拼多多团购特斯拉车主顺利提车：为啥出现违约风险？

特斯拉取消拼多多团购的消费者订单有了新的进展。新京报记者从拼多多获悉，8月16日，一名上海拼多多团购车主已提车并办理了车险。但另一位武汉拼多多团购车主的交付并不顺利。

在上海车主提车的前一天晚上，特斯拉明确拒绝向武汉团购车主交付Model 3，并取消了该车主的订单。关于拒绝交付的原因，据特斯拉人员称，车主涉嫌违反特斯拉的“禁止转售”政策，并根据违约条款单方面取消了该订单。因此，网友认为特斯拉正在推行“双重标准”的做法，并区别对待消费者。

多名消费者权益专家和法律专业人士告诉新京报记者，特斯拉的条款并没有禁止消费者在购车时寻求第三方支付，车主的行为也没有违反“禁止转售”条款。特斯拉单方面拒绝交货被视为违约。对于目前一些团购消费者成功提车，而另一些则被取消订单的情况，法律专业人士认为特斯拉应该平等对待消费者。

团购特斯拉，有人高兴，有人担心

8月16日下午，一位上海拼多多团购消费者成功提及一款特斯拉新车型

3.

据车主介绍，在成功参与特斯拉团购后，授权易买亚使用其电子邮件和个人身份信息在特斯拉官网下单。易买亚联系我获取我的电子邮件地址和身份信息，注册了特斯拉官方网站账号，下了订单，并完成了付款。他说：“登录特斯拉的官方网站，查看购车订单的详细信息。易买亚支付特斯拉271550元，拼多多确实提供了2万元补贴

然而，武汉的一位消费者在送货过程中遇到了挫折。据报道，特斯拉负责交付的一名工作人员表示，该订单本应于8月13日交付，订单号为RN801257276。随后，特斯拉从车主处得知该订单为拼多多团购订单，并拒绝发货。8月14日中午，该订单仍处于未发货状态。晚上，此订单的状态更改为已取消。

据报道，今年7月，连锁汽车销售机构易买亚在拼多多平台上推出了一场特斯拉团购活动，被称为特斯拉Model

3的团价为每辆25.18万元，而同款特斯拉扣除新能源汽车补贴后的官方指导价为27.155万元。将近2万元的差价是由拼多多补贴的。

7月21日，特斯拉发表声明称，其没有与易买车或拼多多就团购活动进行合作，也没有向易买车和拼多多提供任何形式的委托销售服务，也没有就团购活动向易买辆或拼多多出售任何自己的生产车。我们保留对相关方法追究法律责任的权利。如果消费者因上述团购活动发生任何纠纷或权利受到损害，我们将不承担任何责任

拼多多立即回应称，这辆车是正品，补贴也是正品。新京报记者就此事咨询了易买车在拼多多平台的旗舰店。客服人员表示，该车为全新正品，共有5辆车。

专家认为，特斯拉拒绝交付是一种违约行为

据特斯拉称，武汉车主涉嫌违反特斯拉的“禁止转售”规定，并基于违约条款单方面取消了这一订单。此外，特斯拉中国明确表示，特斯拉官网是新车唯一合法的购买渠道，从未委托其他平台或商家进行销售活动。

新京报记者了解到，拼多多和易买车联合推出的特斯拉团购由消费者在线订购，并以25.18万元的团购价格支付给平台。之后，个人信息被提供给易买车旗舰店，该旗舰店代表特斯拉官网上的团购消费者创建购车订单。这也意味着，消费者以个人名义与特斯拉签订的购车合同，将在此次支付过程中由易买亚代为支付。

8月15日，拼多多旗下“秒拼”事业群小二乐福也向新京报记者表示，经该消费者确认，该车为与特斯拉签订购买协议的消费者，该消费者无意也无意转售自用。他们购买这辆车并不是“恶意的”。

这种行为属于转售吗？中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长郝青峰在接受新京报记者采访时表示，是否属于转售关系，主要取决于合同签订方。如果消费者直接与特斯拉签订购车合同，即使由第三方支付，也不构成转售行为。这与目前汽车交易中的转售行为不同，比如消费者与非指定经销商签订购车合同，但非指定经销商没有车辆来源，于是从合作汽车4S店取车交给消费者，这就涉及到转售。

中国消费者协会专家委员会专家、北京市法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌也认为，特斯拉的条款并没有禁止消费者找第三方付款，因此车主的行为并不违反“禁止转售”条款，特斯拉单方面拒绝交付是一种……

每份合同。

易买雅汽车与消费者之间的关系并不是特斯拉汽车的买卖关系。委托双方支付。易买雅汽车受消费者委托，代为支付汽车价格。”邱宝昌表示，“消费者在特斯拉官网上下单，是与特斯拉签订的电子合同。现在单方面拒绝交付或取消订单是违约行为

特斯拉被称为“双重标准”

上海团购特斯拉消费者成功提及特斯拉Model

3.然而，这位来自武汉的消费者在配送过程中被告知，他们参加了“拼多多团购补贴”，但他们的订单被特斯拉取消了。有网友认为，特斯拉在“不付款门”之后陷入了“双重标准”，对消费者另眼相看。

郝青峰表示，“特斯拉应遵守与消费者签订的合同条款，不能因为消费者对拼多多平台的做法有异议而拖延或拒绝向消费者交付汽车。”他指出，特斯拉应平等对待消费者，尊重消费者的合法权益，并按照条款履行合同。消费者也可以要求遵守与特斯拉签署的条款。

邱宝昌还认为，从广义上讲，特斯拉根据不同的交付标准对待消费者是不同的，这也是一种“双重标准”。特斯拉应按照合同履行完成车辆交付的法律义务，不得区别对待车主。同时，企业之间的纠纷不应涉及消费者。“在市场上做大做强的经营者应该依法经营，重视和尊重消费者体验，决不能仅仅依靠临时技术和销售领导，忽视对消费者权利和消费者情感的保护

对于订单被取消的团购消费者，拼多多告诉新京报记者，他们将继续支持消费者依法维权，并将积极落实交车工作。

截至发稿时，特斯拉尚未就两位拼多多团购车主在上海和武汉的不同交付情况向公众做出解释。对于这个问题，一名特斯拉工作人员回复新京报记者，“目前不方便回应此事

来源：新京报

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标签：特斯拉汉北京Model 3

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