10月28日下午,针对“威玛召回部分威玛电动汽车”事件,威玛汽车官方微博账号发布回应称,针对近期发生的威玛汽车底部冒烟起火事件,魏玛汽车已主动向国家市场监督管理总局提起召回,魏玛汽车将授权经销商,为召回范围内的车辆免费更换其他电池品牌的动力电池组,以消除潜在风险,确保用户和车辆的安全。
以下为原文:
关于威马汽车主动召回部分产品的说明
针对近期发生的威马车底冒烟起火事件,我公司高度重视,已尽快成立专案组进行协作
经过技术分析和反复核查,监管部门进行调查发现,此次事件是由于电池供应商在生产过程中混入杂质,导致动力电池出现异常锂沉淀。在极端情况下,它可能会导致电池短路,导致动力电池热失控和点火风险,从而造成安全隐患。
威马汽车本着对用户负责的态度,自即日起主动向国家市场监管总局提交召回计划
主动向用户召回2020年6月8日至2020年9月23日的生产,配备的动力电池型号为
ZNP3914895A-75A的2020威马部分汽车产品共有1282辆。
威马汽车将通过授权经销商为召回范围内的车辆免费更换其他电池品牌的动力电池组
消除潜在风险,确保用户和车辆的安全。在上述车辆召回期间,为应对对用户日常出行的影响,
威马将提供合理的补偿方案。
我们已经准确定位了风险车辆,并通过智能交互系统推送和告知用户相关服务信息。同时
通过基于云的智能呼叫功能,以及电话、短信、微信、挂号信、小伟陪读APP,积极联系用户
邀请完成召回。未被邀请的用户不在此次主动召回的范围内。目前,对商店的邀请正在进行中
预计在相对较短的时间内,相关车辆的所有动力电池更换和车辆安全测试工作都可以完成
感谢社会各界对威马汽车的关注和监督。作为一家以用户为中心的企业,我们对此次事件深感担忧
对于给用户带来的不便和不便,我们深表歉意,并承诺负责到底,为用户提供优质的产品和服务
威马汽车
2020年10月28日
标签:威马汽车
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