12月7日,交通运输新业态协调监管部际联席会议办公室组织对嘀嗒、哈罗等网约车平台公司进行了提醒式约谈。提醒:近期,媒体报道了多起与嘀嗒、哈啰等网约车平台产品相关的问题。主要原因是“就近订单”功能偏离了叫车的性质,涉嫌以叫车为名从事非法叫车业务。显示性别和进行长途城际服务的用户头像存在安全风险。今日中午,嘀嗒回应称,嘀嗒出行已将“就近订单”功能修改为更准确反映乘车本质特征的“临时路线”功能,允许“临时外出”车主根据自身出行需求,通过商圈提前发布出行信息,并在途中快速匹配乘客。同时,“临时路线”和“常用路线”共同受到平台每日接单数量和分成价格的限制。共享价格约为当地商业运营车辆固定价格的50%,而在嘀嗒平台上,没有一位顺丰车主能够实现以盈利为导向的目标。嘀嗒方面表示,嘀嗒出行连续6年倡导和坚持叫车本质特征,坚决抵制非法经营,不把叫车变成廉价叫车,认真落实主管部门的工作要求。目前,嘀嗒出行已经建立了由5个模块和31个安全机制组成的安全体系,涵盖车辆接入、出行前预防、出行保护、出行后监管、平台安全保障。通过“凌晨1点至5点停止服务”、“长途旅行限制在800公里以内”、“虚拟头像不显示性别差异”等“场景限制”,进一步保障运营安全。
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