T3出行全国上线一键叫车功能助力老年人使用网约车

新浪科技讯1月29日上午，T3出行今日宣布，将在全国城市逐步推出“一键叫车”功能，帮助老年人使用网约车。据悉，老年用户可以在T3出行app上切换到“助老模式”，进入“一键呼叫”界面。新界面只保留出发地和目的地等关键节点信息，并具有大字体和无广告等功能。同时，超大的“一键通话”按钮和清晰排列的常用地址预设，将为老年用户提供“无障碍”的通话体验。考虑到线下打广告的老年用户的使用习惯，T3在交通上采取了“先打电话，后填”的呼叫方式。无需输入地址，您可以点击“一键呼叫”下单。汽车成功调度后，目的地可以由他人共享并填写，也可以由司机通过汽车终端填写。对于继续前往固定目的地的用户，只需点击预设的常用地址即可“呼叫即到”，大大降低了操作难度。此外，平台还将优先为“助老模式”下的订单分配高星级司机。T3出行在app上同步推出了“我的家人”功能，儿童账号可以链接老年账号，享受更多家庭权益。例如，孩子可以直接激活助老模式，在家庭界面中代表家人设置常用地址，为老人出行做好充分准备；老年用户呼叫汽车后，无需手动操作。行程会立即自动与孩子共享，以改善目的地信息并支付行程费用。此外，孩子们还可以使用该功能在整个过程中实时检查车内状况。T3出行产品负责人李书恒表示：“我们希望站在老年人的角度，在产品和服务中嵌入更多的‘同理心’，让互联网成为新的无障碍设施。”疫情期间，智能手机使用困难的老年人受到了广泛关注。在相关部门的倡导下，多家叫车公司推出了一键叫车功能。（张军）

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