最近，捷豹路虎的首席执行官承认他们的产品质量很差，这引发了激烈的讨论。据媒体报道，捷豹路虎首席执行官Thierry Bolore表示，“由于消费者对产品质量的担忧，捷豹路虎年销量损失超过10万辆。”Thierry博洛雷认为，近年来捷豹路虎销量不佳主要是由于质量不佳。由于质量问题，它对捷豹路虎的品牌形象产生了严重的负面影响，错过了许多机会。此外，每年至少有10万辆新车的销量减少，极大地损害了利润。然而，在发布截止日期之前，关于捷豹路虎首席执行官针对上述媒体报道发表的评论的官方声明被造谣。
事实上，作为一个豪华汽车品牌，捷豹路虎近年来的存在度越来越低，产品质量持续爆发，导致许多潜在消费者望而却步。在J.D.Power最新的4年汽车可靠性研究中，捷豹或路虎排名最后。这同样适用于2021的最新版本。根据J.D.Power发布的《2021美国汽车市场可靠性报告》，路虎品牌的PP100指数高达244，这意味着每100辆车平均有244个问题，最终排名垫底。捷豹也好不到哪里去，PP100指数为186，这意味着每100辆车平均有186个问题，排名倒数第三。据悉，为了扭转品牌形象，捷豹路虎正在这一领域进行重大改进，以提高产品质量性能。一方面，为了降低出错的概率，捷豹路虎正在大规模降低车辆的复杂性。另一方面，将产能减少25%，减少不必要的浪费，并利用资金和资源寻找新的合作伙伴，开发新的电动架构平台，以向电动化过渡。然而，提高汽车产品的质量是一个渐进的过程，未来能否提高捷豹路虎车型的质量需要长期的市场重新验证才能取得结果。
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