郑州市市监局回应“女车主车顶维权”：特斯拉怕炒作拒提数据

4月19日，上海车展开幕，但在开幕当天，尚未发布新车的特斯拉仍凭借实力抢占了国内汽车行业的头条。原因是，这位来自安阳的女车主，之前曾质疑“刹车失灵”，爬上特斯拉展台的屋顶大声维权。随后，这位女性维权人士被特斯拉工作人员以极不雅观的姿势抬了下来。出乎意料的是，根据当地官方通知，这名女性维权人士因扰乱公共秩序被判处5天行政拘留。

特斯拉也发布了相关回应：我们不能同意女性车主的要求，我们绝不妥协。面对特斯拉的态度，维权女车主的家属今天也发声了。对方表示，他们将继续战斗，战斗可能会导致受伤，但他们将继续维权到底！

作为一家汽车公司，购买汽车的客户仍然可以被送往拘留中心进行维权，这在当今世界仍然相当神奇。经过网络舆论的发酵，女车主与特斯拉之间的仇恨愈演愈烈。现在，郑州市监察局也向公众提供了相关的事件说明。4月20日，郑州市市场监管局新闻宣传处相关负责人回应媒体记者采访时表示，3月15日，郑州市场监管局12315投诉举报中心接到省局转来的张女士投诉，针对特斯拉汽车销售服务有限公司有限公司的投诉立即移交郑州市郑东新区市场监管局处理。郑东新区市场监管局高度重视，积极安排部署，迅速处理投诉。3月16日，召开专题会议，成立信访工作小组，聘请律师全程参与；

3月17日，与该局副处级以上领导、市场监督监察处、法制处、12315投诉举报维权中心、办公室及相关执法骨干举行了座谈会。郑东新区市场监督局分别于3月15日、3月18日和3月24日组织申诉人与特斯拉汽车销售服务有限公司进行调解。投诉人不同意第三方技术鉴定，要求“在车辆事故发生前半小时提供完整的驾驶数据”。特斯拉汽车销售服务有限公司有限公司拒绝提供相关数据，因为担心这些数据会被双方用来炒作和宣传公司，造成不利影响。由于两党之间存在重大分歧，未能达成共识。郑州市市场监管局12315投诉举报中心于3月17日和3月31日在郑东新区局对投诉进行了监督，并于4月9日就纯电动汽车使用过程中产生的驾驶数据是否属于消费者知情权向省局寻求指导。目前，它仍在等待省局的指导。随着郑州市监察局的介绍，女车主与特斯拉之间的纠纷和分歧逐渐明朗。这位女车主不同意特斯拉提出的第三方测试，特斯拉也不想提供完整的后端数据。然而，特斯拉之所以不提供后台数据，实际上是因为担心女性车主可能会将其用于炒作并造成不良影响。这种逻辑也确实令人震惊。如果后台没有数据，炒作怎么会造成不良影响？此外，这位女车主还向公众解释了为什么他们不同意特斯拉提供的第三方测试。“并不是说他们不同意第三方检测，而是希望选择专业权威的机构进行鉴定。”此前，他们在与郑州新区市场监管局调解时，市监局工作人员告诉这位女车主，目前只有一家名为“中国质量认证中心”的机构可以进行进口汽车的检测和鉴定。但是，该机构没有任何与汽车技术鉴定相关的业务，显然不是专业的鉴定机构。选择这个机构的唯一途径不是进行合理的调解。所以维权的女车主并不同意郑州市监察局建议的第三方鉴定。值得一提的是，一位特斯拉公关小姐在微信上“诱导”女车主询问，“你不接受市监察局建议的第三方鉴定吗？女车主回答‘是’。正是这一点，特斯拉的公关人员抓住了”手柄“并公开声称女车主不同意第三方测试，以在舆论中为自己争取更多支持。但事实真的是这样吗？我相信肯定有人理解。所以现在的问题已经到了特斯拉身上，为什么特斯拉不敢及时披露其后端车辆驾驶数据，担心女车主会使用它炒作？这样的理由根本没有道理。如果数据问题不是问题，女性车主可以凭空猜测“刹车失灵”？目前，特斯拉与安阳女车主之间的纠纷仍在继续，我们也将密切关注。

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