特斯拉又遭维权！车主称停车时突然加速撞墙，孩子4颗门牙被撞掉，特斯拉回应

最近，特斯拉又遭遇了一起侵权事件。

5月20日晚，以“重庆特斯拉维权人士”为标题发布了《重庆特斯拉车主致特斯拉高管的公开信》。

合法车主在一封公开信中表示，我是一辆在重庆驾驶的特斯拉汽车的买家，这辆汽车在车库里突然加速，无法停车，然后撞到了墙上。这一次，我购买的特斯拉在车库里突然莫名其妙地加速，在10公里左右以不到10米的速度撞到了墙上。此时，前两个安全气囊全部打开。我们想知道到底是什么原因导致了这次事故？我给你打了400电话，你的技术人员也联系了我们，但没有负责人提供解释，我们找不到幕后的领导，这也是为什么我们想给你写一封公开信

重庆特斯拉车主称停车时自动加速撞墙

据上游新闻报道，5月18日，在重庆，张女士驾驶一辆特斯拉撞到车库的墙上，导致儿子的牙槽骨破裂。她声称，车辆突然低速加速，并在没有任何反应的情况下刹车。汽车前部严重受损，前安全气囊弹出，附近有许多血迹。

据封面新闻报道，张女士的丈夫兰先生说，“你在车库里能开多快？最高时速约10公里。”从行车记录仪中可以看出，当车辆行驶到事故发生路段时，特斯拉明显提高了速度，踩下刹车后没有反应，直到撞到墙上才停下来。

根据车库物业提供的事件监控画面，车辆在接近下坡路段时突然加速，刹车灯亮起，然后撞到了墙上。此外，事发时车库内地面干燥，没有降雨，因此没有路面湿滑。

张女士表示，她有10年的驾驶经验，这辆车是今年2月新买的。特斯拉的售后回应称，他们将积极协助处理后续事宜。

事故导致兰先生和张女士的儿子上下牙槽骨骨折，四颗门牙脱落，七八颗牙齿松动，另一个孩子受伤。

特斯拉是一种交通工具还是一种杀人工具？请给我一个明确的解释。每辆车后面都是一家人，”兰先生说。

事故发生前，兰先生和他的家人对特斯拉相当满意。“我自己可以被认为是马斯克的‘粉丝’，认为他是一个伟大的人。我从他那里买了很多传记和小说，总是告诉我儿子他的事迹

车主发公开信质疑特斯拉的回应

5月20日晚，兰先生和张女士发布了一封重庆特斯拉车主致特斯拉高管的公开信，称他们被网络水军质疑张女士的操作技能，怀疑事故原因是操作失误。

兰先生和张女士在信中表示，“我们的要求很简单。我们想知道发生的事情的真相，我们想获得您的特斯拉数据，以便相关机构能够进行公平、公正和公开的评估，让成千上万的特斯拉爱好者不再担心

信中还提到，特斯拉负责对外事务的副总裁陶林曾表示，“消费者需要接受教育”，他愤怒地说，“我们确实需要接受教育，在这起事件后如何维权，以及如何获得真实数据。车主们呼吁特斯拉教育消费者，让他们了解为什么他们的车辆突然加速，为什么不能踩刹车？”？

据上游新闻报道，5月20日，特斯拉工作人员回应称，“5月18日晚，我们得知事故信息后第一时间赶到现场，积极配合相关调查，积极与车主沟通，高度关注孩子的情况

特斯拉工作人员表示，“目前车主尚未接受车辆测试。我们将继续与车主沟通，并提供相关协助，帮助他们尽快恢复正常驾驶生活。”

杭州车主一周前也遇到了类似的问题

值得注意的是，5月13日，杭州的一位特斯拉车主也遇到了与af类似的问题……

一位重庆车主在小区的车库里沉思。

据钱江晚报《小时新闻》报道，5月13日晚23时28分，罗女士加班后开车回到小区车库。首先，她下了一个斜坡，向左拐了一小段路，然后经过了一条笔直的长路。在右转入口，罗女士突然发现刹车踩不动了。她很紧张，又不敢打方向盘，只好让车撞到墙上。

当时，我用力踩刹车，感觉很想刹车，但很明显我停不下来。事实上，我的速度并不快。“碰撞发生后，罗女士立即联系了保险公司和特斯拉售后服务，调取了监控录像，保留了刹车痕迹等证据。从事故照片中可以看出，汽车的前保险杠受损，车库的一块墙也被打掉了。

罗女士的特斯拉于2020年4月订购，并于6月提货。在过去的一年里，她一直自己开车，上下班通勤，接送孩子。体验比较好，对车也很熟悉。

罗女士说，当她打电话给特斯拉售后服务时，得到的回应是：“后台数据显示刹车没有故障，可能是因为路面潮湿，速度太快。”然而，罗女士并不同意。她说，虽然前一天晚上下雨，车库地板有点湿，但她的速度并不快，而且从车库入口到碰撞经过长时间的缓冲，湿滑的地面不应该是它停不下来的原因。并且从冲击力来看，也可以说明车速不快。

据中国乘用车市场信息联合会（China Passenger Car Market Information Federation）统计，特斯拉2021前四个月累计销量达到95125辆，其中4月份售出25845辆，比3月份下降27%。

除了在中国的销量下降和品牌危机，特斯拉在资本市场也遇到了一些“小麻烦”。自今年1月底以来，特斯拉的市值已经蒸发了近3000亿美元。

5月20日，特斯拉股价上涨4.14%，至586.78美元，但距离今年1月近900美元的高价仍有近300美元的差距。

编辑|孙志成、杜恒峰

校对|何晓涛

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标签：特斯拉发现

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