东风日产的激荡18年：心向未来，“赶考”新时代

“在东风日产18岁的今天，汽车行业再次成为最受欢迎、最热门的朝阳行业。我们是多么幸运地出生在新一轮的汽车黄金周期！

”，东风公司副总经理、常务委员会委员、有限公司常务副总裁、东风日产副总经理陈浩，东风有限公司党委书记、东风尼桑赵树良以三位高管的名义发出了一封“致18岁自己的信”，标志着东风尼山“成人”的开始18岁时的“典礼”。一家公司的18年，不长不短，足以反映出一段波澜壮阔、波澜壮阔的奋斗史。

18岁是一个人成年的里程碑，也是年轻人冲向考场的常见年龄。他们应该给时代、给消费者、给自己一个满意的答案。站在历史与未来的交汇点，面对这波澜壮阔的成长篇章，陈浩这样评价。这个时代从未让人失望，它只是磨练我们。沿着东风日产的发展道路，我们逐渐拼凑出了一张名为“东风日产模式”的成长图。它带领这家企业成功地克服了每一个周期和迷雾，成为东风日产留给整个汽车行业的一张独特名片。2003年，东风日产诞生，恰逢中国汽车工业的黄金时代。2001年底，中国加入世贸组织，中国汽车市场融入全球化背景，启动了快速发展的引擎。2003年6月16日，东风与日产全面合作，东风日产成立。从那时起一群人不畏艰难险阻，在鲜花之都扎根。

得益于东风日产人的辛勤劳动和当时汽车黄金周期的红利，东风日产以其狼性的文化和咄咄逼人的市场手段，不断开疆拓土，刷新“东风日产速度”。2008年9月，东风日产实现产销规模百万辆，创行业最快速度；2013年6月，在东风日产成立10周年之际，东风日产实现产销450万辆，再次刷新最快纪录。在快速发展的汽车市场中，就像中流撞水一样，不进则退。作为合资品牌的后来者，它已经扎根于当地市场，并实现了超越同行和整个市场的增长。这是东风日产确立市场地位的基本逻辑。自2014年以来，中国汽车市场进入小幅增长期，内部和系统实力成为企业可持续发展的核心。正是因为其扎实强大的系统实力，东风日产才有信心向百万辆汽车发起进攻，并最终取得成功。2015年，东风日产的年销量首次突破100万辆；从数百万的新起点出发，东风日产屡创新高。到目前为止，东风日产已经连续六年跻身“百万俱乐部”阵营。

2018年，东风日产实现了1000万吨产量的新行业增速；

也正是在这一年，中国汽车市场开始进入一个转折点，开始下滑。然而，东风日产仍然保持冷静，在价值的驱动下，不仅锻造了强大而有韧性的抗寒能力，还延续了强劲的增长势头。今年前5个月，东风日产累计销量超过47万辆，同比增长28.8%。

一家公司发展得越高，就越需要建立更深、更稳定的价值基础。对于拥有1300万产能的东风日产来说，长期的原则是坚持“三个尊重”——在智能交通时代，东风日产重新定义了“激情、持续创新、勇于挑战”的品牌内涵，发布了品牌复兴战略，深植中国深厚的智识土壤，在全球先进技术的滋养下，始终坚持以用户为中心，以VC Turbo超级可变发动机、零排放、e-POWER ProPILOT超级智能驾驶和日产Connect超级智能连接为核心技术，加快引入更多智能化的先进技术和车型，继续为日产在中国书写新篇章。

2020年12月28日，东风启辰由自主品牌变更为东风日产乘用车公司旗下第二品牌。作为东风日产的双品牌之一，它的强大抓地力使东风日产市场反应更快、反应更灵敏。整合启辰后，东风日产既有合资企业的优势，也有本土品牌的优势，这将大大拓展其能力边界。

东风日产汽车销售有限公司有限公司副总经理、东风日桑乘用车公司旗晨商务总部副总部长张继辉在旗晨回归后赋予其新的使命和定义。今年是东风日产家庭日成立三周年，延续了“家”的情感价值。东风日产与第六代导演领袖贾樟柯合作拍摄了一部短片《流动》，向2018年1300万相爱车主的勇敢故事致敬，并表示在未来，东风日产仍将用陪伴来回应爱人的温暖。与此同时，东风日产还从车主的角度拍摄了一部名为《爱：1/13百万》的微纪录片，展示了东风日产陪伴的人生重要时刻，诠释了不同人群被爱的勇气。

在企业18岁成人礼之际，东风日产以客户为中心，在Sensible service 2.0的基础上拓展用户服务关怀。重磅推出“NI+”用户品牌，持续向用户传递企业温暖，在“NI+生活圈”打造以用户为中心的用户运营生态，开启共创、共享、共生的新时代。

作为双品牌服务升级的重要组成部分，启辰以东风日产18周年庆典为契机，对“同心·同行”服务品牌进行了升级。通过一键直达行政热线“老黄热线”和一对一服务，不断优化用户服务保障，为客户提供专业周到的服务，让客户更加自信，离客户更近。2020年，新冠肺炎爆发。为了缓解经销商的压力，东风日产迅速制定了“16字政策”和四项务实政策，并全力以赴与经销商共渡难关。在激烈的市场竞争中，东风日产认为，确保经销商的利润是制造商的责任和义务，我们应该与经销商共同努力，培养出能够跑长途的体质。为了确保分销商的盈利能力，制造商继续提供全面、高质量的营销业务指导、销售服务支持和收入政策支持，并与分销商共同构建协同共生体系，构建灵活的价值网络。东风日产汽车销售……

有限公司总经理新余总结。2005年底，中日两国制定了《东风日产行动计划》，明确了以企业生存发展为宗旨，以文化融合为核心，实现合资企业利益最大化的“求同存异”的发展理念，为企业文化奠定了基础；2020年6月16日，自《东风日产行动计划》颁布以来，东风日产的企业文化与时俱进，经历了一次重要的升级和演变：以“更多为了美好”的文化定位为导向，传承“人、车、生活”和“共同创造价值，共同寻求幸福”的愿景和使命，更加关注客户，强调创新、责任和学习。

赵树良认为，企业文化是企业的灵魂，是企业发展的不竭动力。在选拔公司管理干部的过程中，我们始终坚持道德第一、任人唯贤的原则。我们不以任何特定的标准来选拔人才，并任命一批优秀、热情、大胆的80后高管和90后科长来协助企业发展。作为一家拥有1000多万用户的汽车公司，东风日产始终坚持以客户为中心，将“拥抱客户”提升为发展战略。无论是连续三年举办的东风日产家庭日，还是双品牌服务的升级，以及智能交通和智慧服务的布局，东风日产都将把每一点关爱延伸到车主日常生活的细微之处，传递爱与美。“阳光关爱”十二年来，东风日产坚定践行务实公益，塑造了温暖智慧的企业形象；持续参与广西马山县相应的扶贫工作，探索消费扶贫新模式，助力脱贫攻坚。作为一名负责任的企业公民，东风日产致力于防疫一线，积极捐赠资金和物资，汇聚各方力量，守护脚下的热土。在“碳峰值”和“碳中和”目标已成为整个汽车产业链共识的新形势下，东风日产积极引进新能源产品和技术，促进清洁高效能源利用和社会可持续发展。

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哲学家索伦·克尔凯郭尔曾说过：“要理解生活，你只能回头看；但要生活得更好，你只能向前迈出一大步。”对于东风日产来说，同样的道理是：要理解自己，你只能回过头来看；要想发展得更好，就必须大步向前。

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例如，为了解决客户车辆在维修过程中的使用问题，推出了轩逸纯电动滑板车服务；在其子公司联游出行分时租赁服务下，拟依托专业研发团队，到2023年打造无人出行服务提供商；大力推进智能网联服务和生态建设，开展大数据应用，利用智能共享出行平台助力汽车产业链转型升级。在交通领域，东风日产正在与百度、阿里巴巴、腾讯和华为等植根于中国的领先互联网公司合作，建设高度开放和可扩展的智能应用平台，并开展与智能服务相关的跨境生态合作。首先，高效的智能制造是为客户提供高品质、值得信赖的智能汽车的前提和基础。东风日产制造厂在雷诺-日产-三菱联盟工厂的整体竞争力排名中继续保持TOP水平，整车厂在10年内实现8次冠军，发动机厂实现7连冠。2019年，东风日产制定了智能制造的总体战略方向，打造数字化、网络化、智能化的制造平台，赋能价值链形成数字化体系，实现创新研发、卓越制造、敏捷服务和智能管理。其次，它是一个强大的智能研发中心。技术是第一动力，东风日产拥有一支约2000名工程师的技术开发团队，具备全领域、全流程的整车开发能力。自2018年以来，我们主动进行组织变革，先后成立了移动互联网部、智联发展部、新能源发展部和新技术研究院深圳分院。我们专注于促进移动互联、自动驾驶、绿色环保和驾驶体验，拥抱新生态系统，探索移动互联网时代的新商业模式。第三，它是一个与智能兼容的数字系统。东风日产长期成立数据公司和专门服务企业的软件公司，并于2019年成立数字化转型办公室，以数据驱动全价值链智能转型，形成由50多个专家团队、100多个种子人才、1000多个基础技术人才组成的地方数字化人才体系。东风日产跳出了主机厂原有的组织架构，走出了传统优势的舒适区，确立了本应处于智能时代的思维模式；关注根本，关注自身产品和技术的不断进步，不断把握消费者偏好的变化，因为我们相信，所以我们看到；梦想如马，不怕远方。这是一个激动人心的时代。我们很幸运能成为这场长达一个世纪的汽车变革的参与者和推动者。这是一个值得骄傲的时代。我们有幸成为日产技术的创造者和领导者，成为智能运营的巅峰。这是一个敢于思考和行动的时代。中国有机会，越强大越强大，我们有幸成为其中的见证者和实践者。凭借18年来积累的体系和双品牌优势，依靠双方股东的大力支持，东风日产全体员工的创业精神，以及全球汽车新产业革命的主场优势，东风日产必将在未来的智能出行时代创造下一个辉煌和梦想！“在陈浩发出这封信的前几天，应广州市政府的邀请，以东风日产轩逸纯电动为主力，拥有中国领先的L4级自动驾驶技术的车队正在进入疫情封锁区，全力保障居民生活必需品的供应。这一次，东风日产再次率先行动。

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