作为国内豪华车阵营中的硬通货,BBA是一线豪华品牌,而奔驰的价格往往是BBA中最强的,其豪华属性也在不断增加。然而,从车主的口碑可以看出,近年来梅赛德斯-奔驰的质量稳定性有所下降,这也被许多网友调侃为“梅赛德斯-奔驰从不坑穷人”。据“1818金眼”报道,6月30日,浙江的施女士在浙江鹏龙奔驰4S店购买了一辆进口奔驰E260车型,落地价70多万元。然而,在对新车上瘾之前,施女士跑了几次4S店。原因是四缸梅赛德斯变成了“三缸”新车。据视频中的施女士介绍,在行驶了大约一周后,这辆车出现了发动机抖动的问题。重新启动后,问题得到了解决。7月10日,车辆再次出现同样的故障,她将车开回了4S店。一开始,4S店告诉她,系统设置有问题,重置系统后仍需测试。然而,4S店在检查后告知他们,车辆本身有一台4缸发动机,现在缺少一个气缸,只有三个气缸在运行。4S店怀疑喷油器不工作,要求拆开发动机喷油器进行维修。然而,石女士认为,当这种发动机故障发生时,她的新车才运行了十多天,她很难接受。她最初的要求是归还汽车。由于车辆故障,他们被安置在4S店,4S店为他们提供了代步车。两个月来,石女士一直在与4S店协商,消保委也介入了这起纠纷。石女士最初的要求是归还汽车,随后要求在4S店进行免费维修和赔偿。但最终没有结果。而且,就在几天前,石女士收到了奔驰4S店的“律师函”,称4S店为石女士提供代步车已经超过72天了。如果石女士继续不同意维修车辆,商店将无法提供代步车,并将收取每天300元的代步车费用。石女士认为,她和4S店之间的纠纷还没有解决,怎么可能同意维修车辆。目前,双方仍在进一步谈判中,并已同意在国庆假期后再次进行谈判。
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