极氪001车主再发声！内饰宣传存误导

在经历了交付前价格上涨、标准设备变为可选、EC天幕“黑变蓝”等起伏之后，吉利的高端电动汽车品牌吉克龙因交付再次掀起轩然大波。近日，一张“极氪车主关于炭黑内饰座椅材料问题的联合声明”的长图在网上流传。主要内容是，一些选择极氪001炭黑内饰的车主发现，内饰材料疑似与官方宣称的材料不一致，具有误导性。他们要求极氪正视这个问题并提供解决方案。据报道，目前极氪001有四种颜色可供选择：炭黑、氮蓝、铂灰色和钛棕色。其中，只有炭黑内饰是标配，而其他内饰颜色则需要4500元的可选安装费用。而本次极氪001维权的重点在于，上述四种内饰材料的描述均为“NAPPA穿孔顶层皮革”，给人的主观印象是四种内饰材质均为同一材质。但事实上，在收集车主线索后发现，炭黑内饰仅在相对较少的区域使用“NAPPA穿孔顶层皮革”材料。因此，车主认为这是一种误导，并没有认识到炭黑内饰的材料差异。值得注意的是，在此之前，极氪001EC天空中涉及车主维权的“黑转蓝”事件才刚刚平息。车主表示，在极氪推广期间，该车EC光感雨棚为黑色，但实际车辆为天蓝色，与实际产品不符。关于这个问题，Jikron的官员表示，未来将邀请车主参观工厂，体验EC雨棚。如果车主在体验后不想要配置，可以联系相应人员讨论后续事宜。事实上，这已经不是第一次有人质疑可变遮篷的配置了。极氪001在盲目订购时曾承诺配备可变雨棚，但后来却成为了“可选”选项，这在当时引起了许多消费者的不满。不仅是硬件配置问题，据媒体报道，极氪001交付后，车主使用的软件也存在漏洞。一位网友在一段视频中透露，他是极氪001的首批车主之一。然而，在使用汽车导航系统时，汽车出乎意料地出现了定位信息丢失的情况，汽车的导航界面也没有显示相应的路径规划信息。只有一个箭头在运行，左上角的导航指示不准确，这意味着汽车导航系统现在只是一个装饰。有网友表示，作为一个全新的品牌，在发展过程中不可避免地会出现一些问题。但在营销过程中，要谨慎把握规模，谨慎对待产品推广承诺，否则会伤到车主的心，品牌也不会站稳脚跟。

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