90万的奥迪A8仅开两天就出故障 车主让4S额外保证

这辆售价近90万元的豪华轿车奥迪A8在提车后两天内发生故障，导致湖南长沙的刘先生经历了这种令人沮丧的情况。据报道，刘先生介绍，他购买了一辆奥迪A8新车，该车在行驶两天后就出现了发动机警报。这辆车是今年1月在湖南华阳奥迪阳光店以近90万元的价格购买的。

随后，刘先生将车开到一家4S店进行维修。4S店检查后认为，汽车出现故障的原因是车辆的蒸发排放系统泄漏检测泵出现故障。由于车辆出现故障，刘先生指出了一些对安全驾驶的担忧，因此他向4S店提出了一个要求：新车可以更换零部件，前提是确保驾驶员在使用过程中的安全。湖南华阳奥迪阳光店负责人在回应视频时表示，刘先生的车辆使用了废气监测系统，故障灯亮着。初步发现监测燃气泄漏泵有问题，初步建议更换。该负责人还直言不讳地表示，这确实是车辆零部件的质量问题，但不会影响安全。

湖南华阳奥迪阳光店负责人提出，由于刘先生的车辆已经过测试，建议根据测试显示的故障更换燃油泵，并按照三包办法为刘先生的汽车提供免费维修。然而，刘先生对4S店提供的处理方案并不满意。刘先生表示，由于该故障问题不会影响安全驾驶，他希望4S店能够提供安全保障，即如果因该故障发生安全事故，4S店将承担责任。4S店方面表示，国家有相关法律法规，4S店无需向刘先生提供额外承诺。刘先生认为，这是不对消费者负责的。湖南华阳奥迪阳光店负责人指出，国家于2022年1月1日实施新的“三包法”。一汽奥迪还有10万公里的三年产品质量保证，这已经是对所有消费者的承诺。因此，在4S店方面，没有任何一家商店或单个品牌不承诺就不承诺的说法。由于这一保证已经到位，4S店认为没有必要再出具质量保证书。目前，双方仍在谈判中，刘先生表示，如果在谈判过程中无法达成共识，未来将采取法律手段保护他们的权利。

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