小鹏汽车遭车主集体投诉！小鹏：有需求可退车

近日，小鹏汽车因未在指定日期交付P5车型，在黑猫平台遭到“准车主”集体投诉。近几个月来，小鹏P5 460版本在全国各地的车主都被延迟交付，并接受了无偿治疗。投诉的业主表示，订单是在10月发出的，销售承诺将在12月底前交付。随后的查询显示，该车已于1月31日完成配置，直到2月16日才被提及。没有提供任何解决方案，也没有提供任何补偿或补偿。一些用户还声称，同时或之后订购的价格更高的550和600版本的电动汽车已经交付，但他们预订的P5 460车型尚未交付，这是一种差别待遇。在小鹏汽车董事长何小鹏的最新微博账号上，许多车主留言询问P5 460的交付情况，称其在下单后4个月内仍未交付。对此，何小鹏和小鹏汽车均未做出回应。然而，据牛车网报道，他们向小鹏汽车的工作人员询问了延迟交付的问题。对方表示，由于核心零部件供应紧张，小鹏P5 460车型的生产存在很大的不确定性。因此，订单延迟交付，小鹏汽车对此深表歉意。同时，根据最新的生产进度安排，对存在逾期风险的客户进行了梳理。销售人员已经与客户进行了一对一的联系，以了解他们的需求，并协助他们完成更改或取消预订的程序。

去年12月，小鹏汽车也解释称，延迟交付的主要原因是疫情影响和磷酸铁锂电池供应紧张。此外，值得注意的是，近日有传言称，小鹏汽车表态称，宁德时代（300750）涨价幅度过大。为了应对成本上升的压力，未来将逐步用中航锂电的动力电池取代宁德时代的动力电池，并继续使用亿纬锂能（300014）的铁锂电池，主要匹配低端车型。尽管小鹏汽车的官方回应称，外界流传的小鹏想要转让供应商或让某个供应商成为我们的核心电池供应商的消息与事实极不符。然而，小鹏P5 460使用的是宁德时代电池，而且该车型总是延迟交付，这很容易与宁德时代联系在一起。我们将密切关注后续情况。

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