最近，特斯拉车主郑女士遇到了一些“奇怪的事情”。她的Model 3中控屏幕反复体验空调面板的自动打开和关闭，有时甚至会自动打开某个应用程序和导航地图。
据红星新闻报道，4月27日晚，郑女士听从特斯拉客服的建议，启动了重启程序。随后，汽车音响系统中出现了一个凄凉的女声，“我死得太冤了”，“就像恐怖电影一样，我女儿告诉我，‘妈妈，我太害怕了，’”郑女士说。
4月28日，郑女士与特斯拉客服沟通。客服问她是否用过屏幕胶卷或用清洁剂擦拭过屏幕，但郑女士说她也没有。
客服表示，汽车屏幕可能出现故障，因为后台在短时间内检测到屏幕上有大量点击。
与此同时，客服还提供了一条关键信息：4月27日晚，他们车载的喜马拉雅应用程序播放了一段名为“不幸之心”的音频，播放时间与“闹鬼”时间重合。后来证实，在音频的第8秒，出现了荒凉的女声。
最终，经特斯拉4S店工作人员现场检测，发现郑女士的特斯拉显示屏触摸屏出现故障。由于车辆仍在保修期内，商店将为她免费更换中央触摸屏。
此外，郑女士表示，她平时只会听金融和育儿相关的内容，不接触惊悚内容。喜马拉雅方面表示，将把情况反馈给特拉斯进行优化。
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主题标签：特斯拉Model 3机器系统
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