高合汽车“贴牌音响”追问：是否涉嫌虚假宣传？律师这样说

近期，高合汽车因“车主联合维权”、“代工音频或涉嫌虚假广告”等讨论被推上风口浪尖。双方相互理解和妥协，我们也理解汽车公司的困难。这件事已经初步得出结论，未来取决于（高合汽车）是否推动了我们关注的问题。如果它没有得到提升，那么它当然还没有结束。”代表车主共同维权的江苏宏协律师事务所陈百安律师对中国新经济社会保障表示，车主权益纠纷可能会告一段落，但高合汽车是否涉嫌虚假广告，消费者权益是否受到侵害，还需要进一步探讨。 中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵战告诉中新经纬：“如果普通消费者看到广告，认为包括软硬件在内的整个音响系统都是由英国宝提供的，那么这就构成了虚假广告艾克贝壳是英国的珍宝。据多家媒体报道，近日，50名车主集体为高合汽车维权，认为高合汽车HiPhi X车型存在多次虚假促销。辩护车主认为，高合官方推出的HiPhi X音响系统是“Meridian英伦宝牌音响系统”，但实际拆解后发现，该音响系统为国产音响系统，两者在音质、成本等方面存在显著差异。因此，权利人认为，高合汽车利用英伦宝的名义推广“英伦宝音响”和“英伦宝音频系统”，并使用内置廉价品牌的英伦宝音响封面的欺诈行为，严重误导了消费者对HiPhi X的购买和决策。中新经纬查询高合汽车官网后发现，在选择界面上确实有“17扬声器Meridian英伦宝典高级音响系统”的宣传语。

中新经纬以消费者身份致电高合汽车客服，客服人员表示正在与英伦宝就音响系统进行合作。高合HiPhi X的音频硬件是根据英国珍宝标准使用的，但目前尚不清楚相关硬件的具体责任方是英国珍宝还是高合汽车。为了便于理解，客服代表用苹果手机作为比喻，“就像你从美国购买苹果手机一样，手机是进口的，但不清楚谁对手机内部的组件负责，”客服代表说。HiPhi X由Treasure of England全权负责调谐整个音频系统，大部分工作都在英国的工程中心完成。HiPhi X车辆上的音频系统（包括扬声器）硬件规格经过了严格的测试和验证，符合Meridian制定的要求和标准。Meridian授权HiPhi在符合这些标准的音响系统上使用其品牌标志，包括在HiPhi X汽车的扬声器格栅上贴上品牌标签。高合汽车已向媒体公开表示。英国之宝负责的音响系统是什么？英国珍宝中国官网关于HiPhi X的新闻稿中表示，“从音响系统的整体框架设计到每个扬声器的布局，都以最严格的顶级技术规范和艺术标准作为设计准则，以确保和增强整体音效。可以看出，负责英国珍宝的音响系统包括“设计”和“布局”等部分“为了确保整体效果，但没有提到扬声器等实际起扬声器作用的硬件。据媒体报道，高合汽车声称高合HiPhi X的扬声器确实是由高合汽车的供应商上声公司提供的。我们主要提供四个方面的服务：第一，建立硬件技术标准；第二，调整汽车音响发出的声音；第三，设计了整个音响系统；

第四，授权英国珍宝品牌的使用权。我不认为高合汽车最近面临的维权事件是虚假广告。那些声称虚假广告的人并不了解汽车的供应链，一般来说，音响品牌并不与汽车硬件的供应联系。英国宝藏（Treasure of England）在中国的运营商有限公司（Guangzhou Melidi Technology Co.，Ltd.）的一名工作人员告诉中国新经济社会保障。一些业内人士将上述情况称为“品牌音频”。业内人士对媒体表示：“价格较高的汽车通常在产品开发的早期阶段与音频制造商合作，以确保不同位置的音频能够为车内乘客提供更好的听觉体验。确实有“品牌音频”的合作方式，但大多数都是价格相对较低的汽车使用的。”。理想汽车创始人兼首席执行官李想也在社交媒体上表示，“代工音响”在行业中并不少见，出现在主要豪华品牌汽车上的几个知名高端汽车音响品牌的价格动辄数万元。他们中的大多数人不生产扬声器，也不生产功能，也不开发音频软件，也不设计喇叭盖。他们主要使用调优，甚至不做很多调优，只是授权和标记。购买品牌音响系统的消费者，你对高合HiPhi X的音效满意吗？在高合汽车APP中，高合车主对音响效果的评价褒贬不一。确实有车主对音响效果不满意。他们声称HiPhi X的音响系统在某些范围内表现不佳，但也有车主认为音响效果非常好。对于不同的声音，高合汽车的售后服务将保持记录，”高合汽车客服人员向中新经纬表示。负责车主维权的律师：双方已经相互理解和包容，配置的描述反映了高合汽车与英伦宝的合作模式，这也是基于汽车产品描述的常见做法。这可能导致一些用户对产品的理解出现偏差。“7月6日，高合汽车发布声明。高合汽车不通过网络传输进行欺诈行为，也不通过网络传播进行赔偿或补偿。”7月15日，高合汽车再次发布声明。7月20日，中新经纬从车主委托代理此案的江苏宏协律师事务所获悉，车主与高合汽车相互理解、让步，此事已初步解决，双方相互理解、妥协，我们也理解车企的困难。这件事已经初步得出结论，未来取决于（高合汽车）是否推动了我们关注的问题。负责此案的陈百安律师表示：“如果没有推广，当然还没有结束。”至于公众对高合汽车是否赔偿车主的担忧，陈百安表示：“不，不方便接受采访。”。“高合汽车是否涉嫌虚假广告？尽管高合汽车已经与车主相互理解并做出了让步，但音响系统仍存在疑问。售价57万至80万元的高合汽车有没有涉嫌虚假宣传？消费者的权益是否受到了损害？这需要一个明确的答案。北京合伙人王荣梅京师律师事务所认为，在官网等渠道使用“全球首款车载音响设备为英伦宝典定制的进化数字音响系统”、“17扬声器Meridian英伦宝典高级音响系统”等短语进行推广，很容易将高合的车载音响设备误认为是英伦宝典的定制生产。根据《中华人民共和国广告法》第二十八条的规定，这种宣传方式可能涉嫌虚假广告。赵战认为，关键在于消费者是否会因为高合汽车的推广而产生误解。如果普通消费者看到广告，认为音响系统，包括软件和硬件，都是英国珍宝提供的，那么就构成虚假广告。同时，赵战指出，企业不能将行业规则默认为普通内容……

y消费者在推广时应该知道，并且应该遵循普通消费者的正常理解。但在上海汉声律师事务所高级合伙人、法律博士李敏律师看来，高合HiPhi X车上的音响系统是由高合和英国宝共同开发的，并得到了英国宝的授权，不属于虚假广告。李敏律师表示：“简单地说，它可以被视为品牌授权的私人定制产品。”李敏律师告诉中新经纬，如果被认定构成欺诈，车企可能面临20万元以上100万元以下的行政责任罚款。情节严重的，可以处100万元以上200万元以下罚款，还可以吊销营业执照。在民事责任方面，消费者可以依据《消费者权益保护法》主张销售欺诈，要求“一退一赔三”。据报道，此类事件并不罕见。2015年3月，重庆一名消费者投诉称，他们购买的保时捷Macan上的可选“BOSE音响”被鉴定为假冒产品。原审法院认为，作为豪华汽车品牌，乘坐体验也是影响消费者购车决策的重要组成部分，而车辆是否配备广告中的音响系统，足以影响消费者是否购车的决策。对此，北京京师律师事务所律师孟波指出，根据《消费者权益保护法》的规定，经营者通过广告、产品说明、实物样品等方式表明商品或服务质量状况的，或其他手段应确保他们提供的商品或服务的实际质量与所指示的质量状态相匹配。同时，《广告法》还规定，广告应当真实合法，不得含有虚假或者引人误解的内容，不得、误导消费者。欲了解更多举报线索，请联系本文作者牛朝歌：niuchaoge@chinanews.com.cn）（中新经纬APP）

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