召回给一万元现金补贴 沃尔沃这波讨好背后的小心思不小

以及2019年2月25日至2020年9月24日生产的国产XC60（参数|询价）。此次召回的原因是，一些插电式混合动力汽车在电池处于高能量状态时，由于电池模块的电池单元内部短路，可能会导致电池模块过热，在极端情况下会导致电池热失控，造成安全隐患。据沃尔沃汽车中国公司介绍，被召回的车辆不仅将“免费升级软件和更换动力电池模块”，还将给予每位车主1万元的现金补贴。

事实上，《缺陷汽车产品召回管理条例》并没有对召回期间的赔偿做出规定。从国内外召回案例来看，大多数召回都没有赔偿，政府也没有强制执行赔偿。如果实际是由于车辆缺陷造成人身伤害或财产损失，消费者可以根据侵权责任法、合同法等法律法规要求赔偿。《消费者权益保护法》第十九条规定，经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷并采取召回措施时，应当承担消费者因召回商品而发生的必要费用。一般情况下，车主可以按照此规定与4S店沟通运输费用或工作延误的赔偿事宜。然而，这种补偿在实际情况下很难实现。

毫无疑问，从这个角度来看，沃尔沃的这一波“阿谀奉承”不仅新鲜，而且有着高度的偏袒。而在沃尔沃这波“变态”行为的背后，除了展示用户至上的品牌形象外，还隐藏着哪些“小心思”？值得一提的是，此次召回的车辆均为插电式混合动力车型，召回的原因是热度失控。简而言之，电池起火并爆炸了。当这些关键词结合在一起时，不禁让人想起去年沃尔沃发生的多起插电式混合动力汽车火灾事件，这也可能是此次召回的原因。去年12月8日，有网友爆料称，成都界家公园地下车库一辆沃尔沃插电式汽车自燃。从网友曝光的图片中可以看出，停在地下室的沃尔沃S90（参数|查询）T8在没有充电的情况下突然冒烟。现场图片显示，车辆严重受损，发动机盖严重变形并翘起。目前尚不清楚停在相邻停车位的车辆是否受到影响，幸运的是，这起事故没有造成任何人员伤亡。

在此之前，11月30日，南京一辆沃尔沃XC60T8插电式混合动力汽车发生爆炸，导致该车侧门、前发动机罩、C柱等部位严重受损。

从两起事故的现场照片可以看出，在XC60T8插电式汽车的爆炸中，该车的四个车门被完全摧毁。如果当时车上有人，后果将不堪设想。S90T8事故的严重程度较轻，车辆总体状况良好。然而，引擎盖上有一个明显的凸起，一些人怀疑机舱内发生了爆炸。尽管火灾和爆炸的具体原因尚不清楚，但连续两起插电式和混合动力汽车自燃事件在互联网上引起了不小的轰动，尤其是以安全著称的沃尔沃，这也成为了一种安全隐患，引发了人们对沃尔沃安全卖点的质疑。如今，沃尔沃召回插电式汽车似乎从侧面表明，在新能源汽车方面，沃尔沃并没有真正跨过“安全焦虑”的门槛。

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