打脸了！三款丰田车霸榜最新投诉榜前三，投诉理由出奇一致

长期以来，丰田在中国的主要优势一直是其强大的可靠性声誉，许多人甚至将丰田的产品性能描述为“开起来还不错”。这也是丰田产品配置不高、整体技术感落后的核心原因，因此它仍能有不错的销量。可以说，可靠性声誉支撑了丰田汽车在中国的销售业绩。许多人购买丰田车型是为了确保丰田产品的可靠性和稳定性。

然而，最新的数据似乎打了丰田的脸。日前，国内汽车质量投诉监测网站CarQualityNet发布了2022年12月汽车投诉30强榜单。其中，许多丰田车型进入了前30名，包括瑞智、皇冠、凯美瑞（参数|询价）、卡罗拉（参数|询）、雷凌（参数|咨询）、RAV4荣放（参数|征询）和汉兰达（参数|征求）。有7款车型进入前30名榜单，占比较高，几乎占榜单总数量的1/4。当然，显而易见的情况是，瑞智、皇冠、凯美瑞三款车型在12月排行榜中分别位列第一、第二、第三，可以说是一个强大的“恶霸”。

此外，我们可以看到，这三款车型的问题惊人地一致，即仪表板开裂和部件老化。而且，这三种模型所涉及的模型和年龄基本上都是从2007年到2009年。从时间跨度来看，出现问题的车型已经上市十多年了，而国产瑞智和皇冠已经停产，所以事实上，对于这些车型来说，在使用过程中或多或少出现问题是正常的。毕竟，一辆已经存在了十多年的汽车已经到了生命周期的尽头。然而，从2007年到2009年，这三款中级轿车都经历了仪表板开裂和部件老化，不适合正常的磨损范围。很可能是一汽丰田和广汽丰田同时供应的原材料存在缺陷，十多年后出现了集中度问题。

关于部件老化，车主主要抱怨的是仪表板开裂、老化、漏油，这意味着它看起来像皮革开裂，整体光线发生变化，甚至漏油也会反光。这给许多车主带来了一些问题。从集中爆发的疫情来看，问题显然出在供应商层面，当然丰田也应受到谴责。从上述投诉来看，12月投诉量最高的丰田前三款车型均存在前中控台皮肤问题。这些车型已经上市十多年了，问题集中在目前的情况下。前中控台蒙皮材料的设计寿命可能只有十多年，十多年后，问题将集中在爆发上。丰田的问题在于，在选择供应商或审查材料时，他们可能没有发现任何问题，这最终导致这三款中级轿车同时出现非常一致的问题。

除了这三款中型轿车，还有对排名第五的卡罗拉的投诉，以及对上述三款车型的同样投诉，主要集中在2007年和2008年的车型上。可以看出，这是一个常见的问题，几乎涵盖了丰田能说出名字的所有车型。当然，这三款车型作为老款车型，存在集中度问题，这只能是过去的事情，基本上不能形成当前购买丰田相关车型的参考。然而，目前销售的丰田产品也存在一些常见问题。例如，2022款荣放车型就出现了大量关于机油增多/乳化、仪表板开裂等方面的投诉。全新汉兰达也经历了许多关于机油乳化和发动机/电机噪音过大的投诉，但与丰田前三名车型相比，投诉数量相对较少。

总体而言，在2022年12月汽车质量网站投诉排行榜Top30中，丰田品牌已成为重灾区。许多……

笔记

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