良心产品+五心服务 东风标致以客户为中心赢得消费者信赖

近年来，随着车企竞争的进一步升级，过去产品之间的竞争已经转变为品牌实力的综合竞争。售后服务的重要性进一步凸显，售后服务对汽车品牌至关重要。越来越多的汽车公司开始意识到，一个优秀的汽车品牌，除了在设计、质量、性能等方面获得用户认可外，服务信誉也是一个重要指标。作为一个以客户为中心的汽车品牌，东风标致依靠“左手”专注于产品，依靠“右手”专注于服务。东风标致力求稳步发展，在市场上脱颖而出。用优质材料打造“良心车、安全车、安全汽车”。以东风标致新408为例。11月8日，2022中国汽车安全大会公布了中国十大车身名单。凭借其在车身材料、车身技术和车身结构方面的高质量表现，东风标致新408获得了“2022中国十大车身”和“最佳材料”两项大奖。卓越的品质源于神龙汽车打造的“良心车、安全车、安全汽车”的品质传承，也源于良心的车身材料和安全材料。作为一款全新的法式高品质轿车，东风标致新408的整车高强度钢含量超过70%，车身材料双面镀锌金属材料含量超过86%。前立柱、中立柱和车门防撞梁等关键受力部件主要由高达1500MPa的超高强度热冲压成型钢板制成。前门设有前防撞杆，抗拉强度超过1180MPa。

车身技术方面，全新408车身多个结构采用一体化冲压成型工艺，有效提高车身强度，确保行车安全；新408使用激光焊接、冷弧焊和其他技术来创建固态结构，具有4000多个高强度、高密度焊点；近9米的激光焊接增强了车辆的外观。33种新型结构粘合剂有效增强了车身的强度，同时也使其更加气密和隔音。

车身结构方面，全新408采用了座舱式安全车身结构，采用闭环强化结构铸造出更稳定的车身。此外，新408还采用了六横六纵一体式加强地板，并设计了六根用于正面碰撞的加强梁，将冲击能量向后和横向分散。与普通车辆不同，新款408还设计了六个用于侧面碰撞的加强梁，最大限度地提高了侧面碰撞过程中乘客的安全性。不断升级售后服务，扩大声誉和影响力，增强信任。除了产品，东风标致在服务方面也持续超出客户的预期。神龙汽车也在行业内发起了一项创新的“五心守护行动”。今年5月，“五心守护行动2.0”大幅增强，东风标致尽快实施推广。“五心守护行动2.0”仍然注重“放心买车、放心使用、服务周到、换车开心、一路合作”，为客户提供全程服务。其中，在购车时可以放心地延续此前领先行业的“7153”政策：“7天退换车”、“1年价格保证”、“5年15万公里车辆保修”、“3年保养”；

笔记

拼音 双语对照新增“3年如新体验”，提供全面的售后服务，确保客户拥有3年如新汽车体验。

在东风标致20周年庆典期间，东风标致408（参数|查询）车主范先生介绍，今年5月4日晚上8点左右，他驾驶408，在行驶过程中突然出现故障灯报警。他的位置在襄阳市谷城县，距离襄阳市100公里。当时，他给神龙汽车的技术专家董金宝打了电话，还没来得及回家，他就立即和襄阳卓里年4S店的售后技术员一起踏上了前往谷城县的旅程。经过一个多小时的车程，他们到达了车主的住处。经过全面的现场检查和专业诊断，董金宝分析，车主车辆操作不当，不小心踩下了刹车和油门，导致发动机故障灯亮起。很快，在董金宝的帮助下，车辆问题得到了解决。深夜驱车百里，为客户排忧解难，全心全意服务，赢得客户的信任。东风标致有很多这样的案例。在服务方面，东风标致在神龙汽车“五心守护行动”的基础上，在提高服务质量、实现满意度的同时，正在扩大服务外延。消费者既是产品使用者，又是产品宣传员，是产品体验官，决定着产品改进的方向。未来，东风标致将继续坚持“以客户为中心”的原则，为回馈用户提供更好的产品和服务。

笔记

拼音 双语对照

标签：标致东风标致408

汽车资讯热门资讯