最新汽车投诉榜出炉，买车时请绕开这10款，含比亚迪/宝马车型

智联汽车/陈毅大家在购车时，不仅可以参考“销售清单”和“保值率清单”，还可以查看“投诉清单”。如果一辆车的投诉率太高，那么我们不建议购买。今天，我们来看看第三方权威投诉网站上排名前十的车型。

从上图可以看出，国产品牌和合资品牌都处于“五五开”的局面。然而，合资品牌比国产品牌有更多的投诉。榜单上排名前两位的车型都是宝马，包括宝马X3（参数|查询）和宝马5系（参数|询问）。这两种车型的明显问题是“销售欺诈”和“烧油”，尤其是前者，其相关投诉数量更高。

一开始，宝马“车机减配事件”的宣传度很高，主要集中在“车机硬件减配”、“语音功能丢失”等方面。据悉，政府未来提供的一些解决方案是“赠送6500元代金券作为关爱金”，但它们似乎还没有被消费者所理解。关于“烧机油”，自去年3月以来，宝马X3和宝马5系之间同时发生了关于“烧发动机机油”的投诉。“烧机油”会导致车辆油耗增加、动力不足等一系列问题，这对于喜爱宝马性能的消费者来说无疑是一个痛点。

排名第三的是吉利星锐（参数|询价），这是该品牌寄予厚望的车型，被官方称为“轿车颠覆者”。在投诉方面，主要问题是“汽车发动机卡顿”、“异响”和“不给OTA升级”，共有1418起投诉。老实说，这些抱怨并不是什么大问题。本质上，质量控制方面需要进一步改进。如果吉利能在这方面加大力度，相信星瑞的销量会更好。

比亚迪宋（参数|查询）临新能源位列榜单第四，主要投诉为车辆未按时交付。也就是说，比亚迪的生产能力还有待提高。事实上，自混动系列爆红后，比亚迪的交付时间就成了一个甜蜜的烦恼，经常导致“缺货”。理论上，比亚迪的产能仍处于爬坡期，短时间交付的问题暂时没有解决。这也是外界嘲笑比亚迪“有钱却买不到”的原因。

当然，与上述车型相比，比亚迪宋Pro（参数|查询）新能源的投诉内容基本可以忽略不计。毕竟，从严格意义上说，这些都不是质量问题。几何EX3功夫牛也发生过类似事件，也有大量关于“交车晚”的投诉。此外，也有不少关于“多收费提车”和“缺乏车联网功能”的投诉。

凭借其高性价比，EX3功夫牛在上市之初就很受市场欢迎，也因此收到了许多订单。然而，由于去年原材料价格的上涨，EX3功夫牛的制造成本飙升。尽管他们试图自救，但仍未能逃脱停产的命运。朗逸（参数|查询）在榜单上排名第六。作为大众汽车在中国市场的代表产品之一，朗逸堪称大众汽车的“神车”，市场销量一直不错。尽管有“销售欺诈”和“变速箱异响”的投诉，但很明显，这些问题并没有影响朗逸在中国消费者心中的地位。2022年，朗逸在中国的销量为351130辆，落后于轩逸（参数|询价）和五菱宏光MINIEV（参数|询）。哈弗F7（参数|查询）以758起投诉排名第七，最突出的投诉问题是“变相收费”。具体内容是车辆的标准遥控功能ha……

笔记

拼音 双语对照免费使用期，这引起了大量车主的不满。汽车发动机的远程控制功能通常被外界认为是一项基本服务。目前，越来越多的车型配备了这类功能。哈弗F7是为“应付费用”而设计的。我不知道该考虑什么。

第八高的投诉是“单方面修改制造商的订单权益”。根据汽车爱好者的反馈，吉克龙001最初的官方宣传是“整车终身保修”、“价格优惠”和“不限提车时间”。然而，后来官方对权益内容进行了重大调整，随后引起了车主的不满。

据媒体报道，极氪001去年交付了71941辆新车，超过了其年度目标。然而，由于上述投诉，极氪001的市场声誉正在经受巨大考验。极氪001能否在2023年继续乘风破浪，还有待观察。

排名第九的皇冠置地（参数|查询）有很多支持者，在投诉方面，问题包括“发动机噪音”和“系统升级问题”。事实上，皇冠路放（参数|查询）此前曾因“发动机噪音”和“油门踏板振动”被不少车主投诉。现在，由于“OTA功能丧失”，它已经引来了消费者的围攻。不知道皇冠路放未来是否还会给我们带来其他的“惊喜”。

日产轩逸在榜单中垫底。作为“年轻人的第一辆车”，轩逸可以说是性价比的代表。在同行中，其综合竞争力不言而喻。在投诉方面，轩逸的问题主要集中在“变速箱顿挫异响”和“车机系统黑屏”上。轩逸现在是日产旗下最受欢迎的产品。尽管购买门槛极低，但不可能对产品提出太多要求，但“变速箱抖动、异响”、“车机系统黑屏”等基本质量问题都是根本问题。如果日产无法进一步提升品控，轩逸未来能否保持“一哥”的地位就很难说了。

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写在最后：买车是一项技术工作，这种说法在任何时候都是完全正确的。对于消费者来说，买车是一件需要仔细考虑的事情。毕竟，赚钱并不容易。你对上述投诉清单有什么不同的看法？欢迎在评论区留言。智联汽车原创文章。如果您需要转载，请联系平台。*图片来自网络。如果侵权，请联系作者删除*

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