11月21日,在第九届广州车展媒体日,上海通用别克市场部高级经理郭跃接受了中国汽车消费者网的独家采访,详细介绍了别克品牌的参展车型、市场营销和新能源发展情况。
中国汽车消费网:首先,我们非常荣幸地邀请到上海通用别克市场部的郭跃先生!让我们先来谈谈别克品牌在广州车展上的一些亮点吧!
笔记
拼音 双语对照郭跃:大家好,中国汽车消费网。在本届广州车展上,我们有12款车型在近1200平方米的展台上展出。其中值得一提的是,共有三款车型,包括别克昂视SUV概念车,代表了别克SUV未来的发展方向;君威GS(参数|询价)9月的上市也是别克展台的一大亮点,在30万左右的车型中没有竞争对手;还有一款君越(参数|询价)eAssist混合动力车,它可以显著降低油耗,与传统动力车型相比节省20%的燃油。
中国汽车消费网:让我们逐一谈谈关键车型。首先,视觉的概念。未来有可能实现大规模生产吗?
郭跃:远景SUV概念车不会大规模生产。它只代表了未来SUV的发展趋势和方向,但许多设备可能会移植到别克未来的车型上。例如,车辆的A柱上会有盲点,但在视觉上,我们在A柱上安装了摄像头,可以清楚地显示盲点的各个部分。例如,为了减少风阻,视野中没有反光镜,但安装了一个摄像头,将后视引入驾驶员的视野。这些技术随后可能会应用于后续别克车型。
中国汽车消费网:从别克目前的车型来看,SUV还是比较缺乏的。上海通用别克未来会推出SUV车型吗?
郭跃:目前我们已经有了安可,这是SUV市场上相对高端的豪华车型。这种模式实际上已经得到了许多消费者的认可。我相信在未来,必来一定会有SUV。远景概念车的推出表明我们有信心和决心进入SUV市场。
中国汽车消费网:我们来谈谈别克君威的GS跑车(参数|询价)。它有一个很好的昵称:智趣豹,吸引了很多人的注意。那么,它在上市期间的销量如何呢?
郭跃:君威GS上市不到一个月,整体销量就突破了1000台,上市以来的市场表现有些超出了我们的预期。之所以叫智趣豹,是因为这辆车不仅有豹的外观,而且有豹的灵敏度和速度。它仍然搭载别克君威现有的2.0T涡轮增压直喷发动机。通过重新调整,它的100英里总加速度达到了7.3秒。同时,它配备了自适应驾驶系统。我们开玩笑说,你可以用一辆车的成本购买三种不同的驾驶体验,包括运动、舒适和标准模式,它们可以满足不同消费者的需求。事实上,君威本身就是一款非常运动的汽车,GS甚至更好。可以说,在这250-350万辆中,君威GS是没有对手的。
中国汽车消费者网:您刚刚推出了一款君越混合动力汽车。请您介绍一下这款车,并向我们介绍别克在绿色未来的具体行动和措施?
郭跃:今年下半年推出的这款君越eAssist是智能电机和智能发动机的结合,可以显著降低20%的油耗。上海通用汽车作为一个整体制定了绿色未来战略,我们需要分三步实施这一战略。第一步是在现有发动机动力总成的水平上不断提高其能耗性能,这就是降低油耗。例如,我们目前有2.0升智能直喷涡轮增压发动机,包括3.0升、2.4升和3.6升智能直喷射发动机,它们在不降低性价比的情况下大幅降低了油耗;其次,包括上海通用汽车在内的整个别克品牌仍在探索混合动力系统,包括在此次车展上推出别克君越混合动力车型。它基于现有的智能直喷发动机,匹配115伏电池,实现了这种混合动力驱动效果,可使整体油耗降低约20%;
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拼音 双语对照第三,我们也对替代能源进行了研究和探索,包括纯电动汽车和其他替代能源。
中国汽车消费网:很长一段时间以来,别克的营销一直很独特,比如别克s弯、英朗(参数|询价)GT48小时免费试驾活动等一系列市场活动,您能具体介绍一下吗?
郭跃:是的,那么我们举办这样的活动是因为现在消费者更加理性了。这种体验式营销可以帮助消费者更多地了解产品。在48小时的试驾过程中,体现了我们对产品和服务的信心。别克S弯等活动是由于消费者消费模式的变化而制定的互动营销和营销策略。
中国汽车消费网:您能向我们介绍一下别克2012年的整体销售计划吗?
郭跃:实际上,从2008年开始,别克基于“全球平台、欧美技术”的战略推出了一系列新产品,进入了一个新的发展时期。从产品角度来看,我们将继续引进欧美先进的汽车技术,以更多优秀的产品改善消费者的驾驶体验,满足消费者的消费需求。明年,我们将继续引进欧美领先的技术,提供好的产品。
在服务方面,我们的“别克关爱”恰逢今年十周年,在十年的时间里,我们提出了星月服务、预约服务等项目。明年,我们将继续丰富服务项目和水平,不断提高服务质量,让消费者不仅有良好的产品体验,而且还拥有出色的服务体验。“我们继续去年赢得了客户好评的服务项目,别克的360度全方位护理,这将进一步扩展这个项目。例如,在君威和君越的车型上,我们将为他们提供更实际的护理,让他们觉得这种护理不仅是可见的,而且是有形的。”此外,我们将安卓服务与消费者的手机相结合,并将其应用于苹果、安卓和塞班等系统,让车主对自己的汽车了如指掌。
中国汽车消费网:您如何看待二三线城市的发展,包括别克对二三线城市有哪些做法?
郭跃:我们注重销售渠道的布局,让消费者更喜欢别克。我们还注重提高产品质量,这更多地体现在服务质量和销售质量上。一方面,我们需要扩大我们的销售网络,同时,我们希望在现有网络的基础上提高我们的服务质量。另一个是增强品牌的综合竞争力,不仅在产品方面,在声誉方面也是如此。通过这一点,我们可以稳步巩固消费者对我们的深厚喜爱,并逐步将整个品牌的综合效应辐射到更远的地区。
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