315汽车维权大讲堂 凤凰汽车全国在行动

中国经济的快速增长带动了中国汽车工业的快速发展。在2009年成为全球最大的新车市场后，中国汽车市场已成为世界第一。汽车保有量已超过1亿辆，并且仍保持稳定增长的趋势。私家车在三四线城市的逐步普及，汽车市场的服务经济，以及中国汽车市场将迎来新的黄金十年。然而，最近一项针对车主的调查显示，在过去一年中，有一半的车主投诉过，约30%的车主投诉了两次，超过20%的车主投诉三次以上。随着汽车销量的增长，投诉和问题的数量也在增加。然而，在许多投诉案件中，通过认证最终达到维权目的的消费者数量很少。酝酿了八年的“汽车三包”终于尘埃落定。2013年1月15日，国家质量监督检验检疫总局颁布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（《汽车三包法》），自2013年10月1日起施行。值此3.15国际消费者权益日，为了更好地维护消费者的合法权益，帮助消费者正确理解和掌握“车三包”规定，切实提高4S店的服务意识，提高服务质量，凤凰汽车，联合北京交通台“汽车世界”栏目，在3.15期间推出“3.15汽车维权大讲堂”活动，让消费者知法懂法，真正学会依法维护自己的权益。

3.15汽车维权大讲堂-全民行动自2012年以来，凤凰汽车在国家区域布局新渠道，在华北、东北、华东、华中、华南、西南、西北等地区开设了40多个城市分站。凤凰汽车通过集看车、选车、购车于一体的无缝服务体系，为不同地区的汽车消费者提供本地化、零距离、全方位的购车服务。本次“3.15汽车维权大讲堂”活动，凤凰汽车和北京交通电视台“汽车世界”节目，覆盖全国主要城市和地区。通过互动宣传和网络推广，我们招募有真实维权需求的车主。凤凰汽车城站邀请当地汽车行业专家、专业律师或4S店售后专家到4S店现场发言，解读“汽车三包”政策新规，引导消费者更好地依法维权，汽车经销商提高售后服务质量。

3月10日上午，凤凰汽车（河北地区）“3.15汽车维权讲座”活动在石家庄合众4S店东风悦达起亚成功举行。来自石家庄地区的众多汽车爱好者和与会专家在合众4S店共同进行了“车三包法”相关政策解读讨论活动。

东风悦达起亚石家庄合众4S店高级售后服务专家郑涛先生详细解释了《家用汽车产品修理、更换和退货责任规定》。《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》俗称“汽车三包法”，自2013年10月1日起施行。

3月11日下午，凤凰汽车（太原站）3.15汽车维权大讲堂在山西泰吉隆奇瑞4S店成功举行。

凤凰汽车太原站3.15汽车维权大讲堂的顺利进行，让广大汽车爱好者有了更好的体验……

笔记

拼音 双语对照了解汽车售后的相关知识。会上，骑手们也不时提出一些自己的问题，现场交流十分活跃。

3月10日下午，凤凰汽车（沈阳站）3.15汽车大讲堂在辽宁盛通宝骏汽车4S店举行。活动现场，盛通宝骏4S店服务部金经理介绍了春季汽车保养的小技巧和注意事项。在3月15日维权日到来之际，宝骏630推出了一对一专属管家贴心服务。

在介绍了胜通宝骏的服务理念后，金经理解释了将于今年10月1日正式实施的《家用汽车产品修理、更换和退货责任规定》。根据新规定，三年或60000公里（以先到者为准）是汽车的“三包”保修期。如果家用汽车在保修期内出现质量问题，消费者可以凭“三包”证书由维修商免费维修（包括人工和材料费用）。

3月9日上午，凤凰汽车（济宁站）3.15汽车维权讲座在一汽-大众济宁世胜4S店成功举行。来自济宁市中心区、邹城、金乡、曲阜等地区的20余名汽车爱好者参加了此次活动。

一汽-大众济宁世胜4S店高级售后服务专家张文波先生为大家详细讲解了新车三包规定。许多汽车爱好者提出了他们不同的观点，他们在碰撞过程中获得了沟通和知识的提高。

2013年3月10日下午，凤凰汽车（南京站）3.15汽车大讲堂在江苏天弘凯迪拉克4S店举行。

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活动现场，天弘凯迪4S店服务部宣传经理介绍了春季汽车保养的小技巧和注意事项。同时，江苏天弘凯迪拉克4S店秉承江苏天弘汽车“负责、专业、值得信赖”的服务理念，为广大凯迪拉克用户提供“尊重、加”的凯迪拉克PLUS服务。

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3月10日，凤凰汽车（长沙站）3.15汽车演讲厅在湖南汉通进口汽车销售服务有限公司有限公司成功举办。

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全国优秀律师事务所湖南云天律师事务所高级合伙人律师万伟详细讲解了汽车“三包”政策，并与与会嘉宾探讨了制造商、销售商和消费者在执行汽车“三保”政策时承担的一系列责任和义务。在互动环节中，客户就保险、理赔等问题进行了咨询，万律师一一解答。活动持续了一两个小时，气氛总是轻松愉快。

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3月9日上午，凤凰汽车（郑州站）“3.15汽车维权大讲堂”在位于郑州市花园北路88号2000汽车文化广场的2000辆二手车展厅举行。活动现场，2000辆二手车总经理高光伟致辞，并向网友介绍了2000辆二手汽车的概况。

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现场举行了一场关于三包和二手车测试的获奖问答活动

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活动结束后，不少网友在店内查询汽车三包及二手车销售情况，并与凤凰汽车郑州站工作人员及2000辆二手车合影留念。目前，“3.15汽车维权大讲堂”活动已在……启动……

笔记

拼音 双语对照凤凰汽车在北京、上海、天津、沈阳、郑州、太原、长沙、苏州、南京、西安、石家庄和济宁的ub站点。根据我们的调查，关于汽车三包新规的实施，消费者最关心的是问题车辆识别的标准和公平性。其次，他们担心汽车三包所产生的成本会进一步转嫁给消费者。菲尼克斯汽车于103.9年与“汽车世界”合作，收集消费者投诉，并邀请汽车行业专家到4S店现场分析和解释。3.15维权是消费者在消费者权益日通过媒体集中报道，学习和了解更多维权知识的机会；对于商家来说，最好向消费者宣传自己的服务理念，提高服务质量。汽车是一种主要的消费品。在3月15日消费者权益日之际，凤凰汽车和103.9汽车世界与全国主要城市的4S店合作，恢复真实的汽车消费环境。在3月15日维权日到来之际，4S店和汽车爱好者都在行动起来，汇聚一切正义的力量，让诚信的阳光永远照耀。凤凰汽车，专业让选择更容易，维权让汽车生活更美好！

笔记

拼音 双语对照

标签：宝骏北京凯迪拉克理念大众

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