在过去的一年里，1000多辆快速行驶的保时捷汽车从上海浦西保时捷中心出发，驶向世界。与保时捷合作55年的捷成，也正在成为中国高端进口跑车市场的领导者。近日，上海浦西保时捷中心总经理赵春接受了记者的独家采访，讲述了他与捷成和保时捷的故事。
文本/周思礼地图/数据
与保时捷合作55年
捷成洋行的业务涵盖多个行业，包括消费品、工业、饮料和奢侈品四大业务部门。它为世界各地的商业伙伴开拓当地市场提供了有效的途径，其高质量的服务也广为人知。捷成与保时捷的合作至今已有55年。
1955年，捷成洋行将第一辆保时捷跑车引入香港市场。2001年2月，作为保时捷在的第一家授权经销商，捷成在北京长安街开设了第一家保时捷中心，正式将这个历史悠久的德国高端跑车品牌引入大陆。两年后，全球非典疫情并没有阻止捷成洋子将保时捷发展成为中国顶级高端跑车品牌。中国第二家保时捷中心和售后服务中心已在上海成立。
目前，捷成已成为保时捷进入中国时间最长、最初在中国一线城市运营的合作伙伴。它也是保时捷在中国乃至全球最大的代理商。
丰富的经验创造了中国市场
作为上海浦西保时捷中心的总经理，赵纯在捷成外汇工作了7年。“捷成的品牌服务主要基于营销规划和市场网络建立，在中国立足。其业务的核心竞争力在于对中国市场的了解，以及多年来积累的声誉，赢得了包括保时捷在内的许多外国品牌的信任。”赵纯在谈到结城时特别自信。
凭借高效的沟通和优质的服务，捷成始终为真正成为国内高端跑车行业的领先品牌做出了许多贡献，也为其未来的扩张奠定了良好的基础。自2001年进入中国以来，捷成在九年的时间里帮助保时捷在中国一二线城市站稳脚跟，并不断加强其网络覆盖和产品销售。迄今为止，捷成在中国市场运营着七家保时捷中心。
上海浦西保时捷中心是上海第一家保时捷中心，也是第一家独家展厅。在过去的一年里，位于上海浦西的保时捷中心又取得了成功，交付了1000多辆汽车。
打造像跑车一样高效智能的形象
为了更好地让消费者了解保时捷品牌，捷成除了完成销售业绩外，还积极开展客户关怀活动。“捷成扬协会将协助保时捷组织一些相关活动，作为了解客户和更好地把握市场趋势的最佳方式。”
高质量的服务也是捷成品牌建设的又一有力工具。除了现场选车外，上海浦西保时捷中心还为客户提供专属的私人定制服务。客户可以通过展厅配置的专业电脑系统，根据自己的喜好选择方向盘、座椅、把手、车身颜色等；如果客户需要，他们甚至可以触摸现场展示墙上各种材料的触感，亲眼看到车身喷漆的实际效果。
此外，上海浦西保时捷中心与保时捷有着非常密切的合作，与保时捷一起探索客户服务流程标准的制定、各种市场活动的实施计划等，创造出一个像跑车一样高效智能的形象。
上海浦西保时捷中心总经理赵纯；
笔记
拼音 双语对照A.
Q1：我听说捷成汽车的团队结构紧凑，领导层决策速度很快。这是真的吗？捷成汽车的决策过程是什么？
A： 通过多年的努力，捷成汽车的每一个网点都形成了一个非常完整的体系。每个职位、员工和总经理都有一定的权力，包括重大的市场变化。我们经历了金融危机和消费者对车身选项的调整，各种问题都要靠我们团队的共同努力和及时正确的决策来解决。由于时间相对较长，在整个董事会制度的领导下，各部门的分工和决策层授权制度已经相对成熟，对哪些需要迅速做出，哪些需要提交更高级别讨论的认识非常明确。
Q2：捷成如何在保时捷跑车的销售中安排其营销网络？
A： 营销网络的布局目前由保时捷层面控制。捷成是第一家进入中国的代理商，在主要市场都有自己的网点，整个网络的发展也在不断壮大。
Q3：捷成与保时捷合作55年，帮助保时捷在大陆发展近10年。捷成对保时捷销售的贡献是什么？
A： 从销量来看，捷成对保时捷的贡献主要体现在销量占中国总销量的比例较高。当然，这只是一个方面，更重要的是，它反映在我们对当地市场和消费者的了解上，为保时捷提供更多更好的建议，帮助它在中国更好地发展。
Q4：捷成在的保时捷中心在保时捷业务中的地位如何？
A： 从销售角度来看，捷成是保时捷最大的经销商集团。同时，我们也有很多方面的沟通，高度的信任感，以及对保时捷的更多承诺。因为有相互依赖和帮助的平台，我相信它们在未来会变得越来越好。
问5：保时捷跑车是中国绝大多数人的奢侈品。捷成如何促进保时捷在上海乃至全国的销售？
A： 目前，捷成在中国经营着7家保时捷中心，并致力于在家门口培育市场。这些重要的市场对中国其他市场也有辐射和带动作用，所以我们希望通过做好示范来影响或让其他人接受我们扩大业务的方式。
问题6：今年下半年，上海浦西保时捷中心将采取哪些重大行动？上海会有大规模的促销活动吗？
A： 我们每年都有这方面的计划，主要取决于产品推广计划，这是周期性的。我们在今年下半年推出了几款新产品，如7月3日推出的新一代Cayenne（参数|询价）。此外，Panamera（参数|询价）和Panamera 4也将于9月上市。我们正在密切合作，根据产品计划开展一系列促销活动。
问题7：今年下半年，上海浦西保时捷中心将通过哪些方式吸引更多消费者购买保时捷？
A： “我们将继续实施一系列营销计划。”。提高品牌知名度、声誉和忠诚度，包括与所有客人进行广泛沟通，并通过多个平台获得更多对其产品的需求信息和期望；向潜在客户介绍新产品也是我们工作的重要组成部分。
同时，在营销活动或促销方面，我们将严格执行产品计划，不仅针对Cayenne，也针对其他跑车车型。在推广的同时，该服务也将同步跟进。上海浦西保时捷中心将继续改进和改进其售后服务工作，主动与客户沟通，了解客户的需求，并提醒他们在适当的时候保养车辆，为客户提供经验建议，以进一步提高客户满意度。
笔记
拼音 双语对照
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