陈云开：为消费者解决痛点才是产品和品牌的机会

8月31日，2018（21日）成都国际车展（2018中国汽车展）正式拉开帷幕。面对造车新势力的崛起，骏马汽车销售公司副总经理陈云凯认为，应该说，在每个时代，每个行业都有整个行业的良性发展，因为新势力的不断进入。君马汽车也是一个新品牌，无论是新品牌还是老品牌，都必须以消费者为导向。

君马汽车销售公司副总经理陈云凯以下是对陈云凯的采访君马汽车营销公司副总工程师陈云凯：记者：大家好，新浪。欢迎收看蜀都2018新浪汽车成都车展采访室。现在坐在我们面试室的是君马汽车销售公司副总经理陈云凯。陈云凯：网友们好，我是君马汽车陈云凯。记者：首先请陈先生介绍一下本次车展带来的车型和亮点。陈云凯：骏马汽车非常重视这次成都车展，因为成都车展是西部地区一个非常大的展会。君马汽车是以整体产品上市计划和行程为基础的。这次，我们很遗憾没有参加车展。虽然我们没有参加车展，但骏马汽车对这次车展非常重视。我们各级领导干部到达现场，配合航站楼开展了一系列宣传活动。我们正在全国各地推广新产品。记者：我们最近推出了战略模型SEEK5。它的亮点是什么？我们的期望是什么？陈云凯：8月20日，君马汽车发布了今年最重要的战略车型君马SEEK5。该产品是继今年年初推出的S70之后的又一款战略车型。在这个型号上，我们整个品牌都非常重视这个产品，因为它对我们来说意义重大。这个产品非常有特点。我们将其定位为全领域、精致的七座SUV，标配七座。该产品有许多功能配置。我们得出的结论是，12345，1意味着我们的产品具有一步领先的配置，并且我们在该产品上安装了中国第一款带有智能控制系统的SUV。2是指双重保护，一方面是指大量高科技的安全保护措施。第二个意味着我们的产品提供150000公里的保修。3是指我们为家庭用户和七个座位设计的产品。4指的是我们的移动思维美学。这个产品非常漂亮、时尚、受欢迎。5指的是五重路况，我们在所有领域都是SUV。这个产品有很多优点。自推出以来，它一直受到消费者的追捧。现在我们在不断攀升，各地有很多商品，但我们没有那么多终端资源。记者：1-7月，中国市场并不是特别乐观，甚至在初霜时出现了非常严峻的市场形势。今年上半年我们的市场表现如何？陈云凯：君马汽车是一个全新的品牌。我们的品牌于去年6月27日推出，速度非常快。虽然是一年，但我们在一年内推出了三款全新产品，这在中国汽车行业真的很罕见。虽然每个人都看到了我们的速度，但实际上我们很早就做好了准备。三年前，我们正在规划这样一个品牌以及相关的研发工作。这三款产品推出后，实际上都得到了消费者的积极追求和关注，也得到了人们的喜爱。我们的第一款产品是S70，它的定位是一款大型轿跑SUV。它是中国第一款全尺寸为25英寸的大屏幕汽车，配有全景天窗和2.8米的轴距。该产品于1月17日正式上市，我们在5月左右实现了产能正常化，因为预生产可能没有为市场和预生产采购做好充分准备，我们一直在爬坡。5月，我们终于实现了正常的批量生产。第二款产品于6月正式上市，我们将其定位为大型轿跑SUV。现在我们推出了第三款产品，它是一款全领域的大型SUV，SEEK5。这款产品受到了消费者的高度赞扬，我们的订单数量已超过数万。我们现在正在为终端汽车配送货物。我们的后台派对，我们的……

采购、生产和工艺质量都在加班加点，试图突破这款车的销售。记者：我们下一步的产品计划是什么，未来会考虑推出哪些车型？陈云凯：君马汽车正在按照九三工程紧张有序地启动我们的产品计划。九三工程是在三年内打造全新产品，包括主流SUV、跨界SUV、新能源SUV和轿车。我们将在2019年推出两三款全新产品，包括电动汽车。我们的整个安排和计划是在我们三分之九的项目的总体安排下进行的。记者：在网络布局方面，我们现在已经到了什么阶段，未来有什么计划？陈云凯：我们应该说这个渠道进展得非常顺利。我们于去年6月27日发布了该品牌，同时开始了相关的招商工作。在这种情况下，我们在邀请投资时已经为这一困难做好了充分准备。君马品牌推出后，受到了广大社会和商业资源的追捧，超出了我们的预期。目前，我们已经在全国授权了200家一流的形象店，现在我们在全国终端的网点已经超过500个。到年底，我们将拥有500-1000个网点，这样我们的渠道水平将在自主品牌中提升到中高端，然后我们整个营销服务的触角将延伸到线上，让我们的消费者能够在短时间内看到我们的君马汽车，并在小范围内享受我们产品带来的服务。记者：在七月出现第一次霜冻之后，你认为下半年会有一些反弹吗？陈云凯：事实上，第一次霜冻出现在七月。我认为这种情况很正常，因为我们国家的汽车工业多年来一直保持着稳定的增长。如果算上增长率，没有汽车行业这样的稳定增长，但一切都不是一帆风顺的。它一定有起有落，在这个过程中短暂下降，我认为这实际上是有益的。因为我们想看到整个汽车行业在这种趋势下都有好的迹象，具体有哪些迹象？在这个过程中，我们看到我们的产品在不断升级，虽然在下降，但我们看到一些受到消费者追捧、满足消费者需求的产品受到消费者的高度追捧。与此同时，我们已经看到消费者的需求正在升级。在这种情况下，实际上是在迫使我们整个汽车行业不断升级。每一个企业都需要练好内功，不断提高产品制造能力，才能做出更符合消费者、更吸引消费者的产品。我认为这种短期调整是好事，而不是坏事，而且我认为随着国家相关政策的出台，国家宏观经济的改善，消费者的自然需求和升级需求，我认为我仍然会看好下半年甚至明年的中国汽车消费市场。记者：新能源和智能化是现在的热门话题。君马在这两个方面有布局吗？陈云凯：这是真的。新能源和智能网联是未来的发展方向。事实上，当项目宣布三分钟时，君马汽车就有了新能源计划。我们看到，虽然第一年推出的三款产品中都没有新能源汽车，但这并不意味着我们没有这样的计划和推出的步伐。事实上，所有这些都在那里。我们将在2019年甚至更晚的时候逐步推出新能源汽车。在我们做好充分准备和相关工作之前，这个时间点推出的新能源汽车不会推出。我们推出的产品应该标有明显的君马汽车品牌。从前期推出的燃油车来看，君马汽车有自己丰富的特点，未来在新能源汽车上推出的产品也会有这样的特点，这将给消费者带来不同的感受，让大家觉得君马汽车拥有许多独特的卖点和亮点。在智能网联方面，这绝对是大家都看到的趋势，不仅在新能源汽车产品上，在传统燃油汽车上也是如此，并且在智能网联网方面取得了很大的进步。我们经常说，对汽车功能和性能的远程诊断，对其功能的操纵等，都已经实现了。君马汽车在这方面应该更具特色……

眼镜。例如，在MIT3上，可以实现和共享在线卡拉OK。共享后，用户还可以相互评估和评分。在第三款车型君马SEEK5上，我们配备了中国首款智能手势控制系统产品，这也是智能网联技术的体现。未来，无论我们是燃油车还是新能源车，我们在这方面都会有很多不同的特点，我们的储备也比较到位。目前，在我们的战略合作伙伴中，有领先的华为技术、中国移动等，一些知名的顶级公司也站在我们身后，就相关工作进行业务讨论和研究。我们未来的产品非常值得期待。记者：除了传统车企不断布局新能源的领域，还有新势力和新造车公司加入，你觉得他们还有机会吗？陈云凯：应该说，在每一个时代，每一个行业，都是因为新势力的不断进入，才使得整个行业良性发展。骏马汽车也是一个新品牌。在这个品牌中，无论是新品牌还是老品牌，都必须面向消费者，真正理解消费者，为消费者带来价值收益，帮助他们解决痛点，让一些产品和品牌有机会。因此，骏马汽车也愿意与所有新造车企业合作，为我们在中国的消费者提供完美的产品和服务。记者：我们在新浪汽车有一个传统的保留栏目，老板问老板。最后一个老板是东南汽车留给你的问题，但君马汽车未来有什么布局？陈云凯：我们的君马品牌定位是一个面向年轻消费者的消费品牌。每个企业都在谈论复兴。我们的品牌本身的定位是为年轻消费者提供完美的产品和服务。我们在这方面做了很多准备。例如，为了向消费者提供完美的产品和服务，我们从产品研发之初就拥有大量年轻的消费群体。他们都参与了整个产品开发和设计过程，我们将邀请年轻消费者加入进来，为我们提供许多宝贵的意见和建议。我们团队中有很多90后，他们的想法实际上与自己对产品和未来出行方式的理解不同。因此，我们的产品在年轻化方面还是比较彻底的。我们前面提到的第一款产品定位为大型轿跑SUV，专为年轻消费者打造。第二款产品，针对年轻消费者，我们提供了一款可以直接在线唱歌的SUV，第三款产品可以播放手势控制。记者：您需要给合众品牌留下一个问题。陈云凯：我想知道你们品牌在车联网方面有哪些亮点，未来有哪些储备。8月31日，2018（21日）成都国际车展（2018中国汽车展）正式拉开帷幕。面对造车新势力的崛起，骏马汽车销售公司副总经理陈云凯认为，应该说，在每个时代，每个行业都有整个行业的良性发展，因为新势力的不断进入。君马汽车也是一个新品牌，无论是新品牌还是老品牌，都必须以消费者为导向。

君马汽车销售公司副总经理陈云凯以下是对陈云凯的采访君马汽车营销公司副总工程师陈云凯：记者：大家好，新浪。欢迎收看蜀都2018新浪汽车成都车展采访室。现在坐在我们面试室的是君马汽车销售公司副总经理陈云凯。陈云凯：网友们好，我是君马汽车陈云凯。记者：首先请陈先生介绍一下本次车展带来的车型和亮点。陈云凯：骏马汽车非常重视这次成都车展，因为成都车展是西部地区一个非常大的展会。君马汽车是以整体产品上市计划和行程为基础的。这次，我们很遗憾没有参加车展。虽然我们没有参加车展，但骏马汽车对这次车展非常重视。我们各级领导干部到达现场，配合航站楼开展了一系列宣传活动。我们正在推广……

ew产品遍布全国各地。记者：我们最近推出了战略模型SEEK5。它的亮点是什么？我们的期望是什么？陈云凯：8月20日，君马汽车发布了今年最重要的战略车型君马SEEK5。该产品是继今年年初推出的S70之后的又一款战略车型。在这个型号上，我们整个品牌都非常重视这个产品，因为它对我们来说意义重大。这个产品非常有特点。我们将其定位为全领域、精致的七座SUV，标配七座。该产品有许多功能配置。我们得出的结论是，12345，1意味着我们的产品具有一步领先的配置，并且我们在该产品上安装了中国第一款带有智能控制系统的SUV。2是指双重保护，一方面是指大量高科技的安全保护措施。第二个意味着我们的产品提供150000公里的保修。3是指我们为家庭用户和七个座位设计的产品。4指的是我们的移动思维美学。这个产品非常漂亮、时尚、受欢迎。5指的是五重路况，我们在所有领域都是SUV。这个产品有很多优点。自推出以来，它一直受到消费者的追捧。现在我们在不断攀升，各地有很多商品，但我们没有那么多终端资源。记者：1-7月，中国市场并不是特别乐观，甚至在初霜时出现了非常严峻的市场形势。今年上半年我们的市场表现如何？陈云凯：君马汽车是一个全新的品牌。我们的品牌于去年6月27日推出，速度非常快。虽然是一年，但我们在一年内推出了三款全新产品，这在中国汽车行业真的很罕见。虽然每个人都看到了我们的速度，但实际上我们很早就做好了准备。三年前，我们正在规划这样一个品牌以及相关的研发工作。这三款产品推出后，实际上都得到了消费者的积极追求和关注，也得到了人们的喜爱。我们的第一款产品是S70，它的定位是一款大型轿跑SUV。它是中国第一款全尺寸为25英寸的大屏幕汽车，配有全景天窗和2.8米的轴距。该产品于1月17日正式上市，我们在5月左右实现了产能正常化，因为预生产可能没有为市场和预生产采购做好充分准备，我们一直在爬坡。5月，我们终于实现了正常的批量生产。第二款产品于6月正式上市，我们将其定位为大型轿跑SUV。现在我们推出了第三款产品，它是一款全领域的大型SUV，SEEK5。这款产品受到了消费者的高度赞扬，我们的订单数量已超过数万。我们现在正在为终端汽车配送货物。我们的后台团队，我们的采购、生产和工艺质量都在加班加点，试图突破这款车的销售。记者：我们下一步的产品计划是什么，未来会考虑推出哪些车型？陈云凯：君马汽车正在按照九三工程紧张有序地启动我们的产品计划。九三工程是在三年内打造全新产品，包括主流SUV、跨界SUV、新能源SUV和轿车。我们将在2019年推出两三款全新产品，包括电动汽车。我们的整个安排和计划是在我们三分之九的项目的总体安排下进行的。记者：在网络布局方面，我们现在已经到了什么阶段，未来有什么计划？陈云凯：我们应该说这个渠道进展得非常顺利。我们于去年6月27日发布了该品牌，同时开始了相关的招商工作。在这种情况下，我们在邀请投资时已经为这一困难做好了充分准备。君马品牌推出后，受到了广大社会和商业资源的追捧，超出了我们的预期。目前，我们已经在全国授权了200家一流的形象店，现在我们在全国终端的网点已经超过500个。到年底，我们将拥有500-1000个网点，这样我们的渠道水平将在自主品牌中提升到中高端，然后我们整个营销服务的触角将延伸到线上，让我们的消费者能够在短时间内看到我们的君马汽车，并在小范围内享受我们产品带来的服务。记者：七月第一次霜冻出现后，你认为第二次霜冻会有反弹吗……

年度最佳男主角？陈云凯：事实上，第一次霜冻出现在七月。我认为这种情况很正常，因为我们国家的汽车工业多年来一直保持着稳定的增长。如果算上增长率，没有汽车行业这样的稳定增长，但一切都不是一帆风顺的。它一定有起有落，在这个过程中短暂下降，我认为这实际上是有益的。因为我们想看到整个汽车行业在这种趋势下都有好的迹象，具体有哪些迹象？在这个过程中，我们看到我们的产品在不断升级，虽然在下降，但我们看到一些受到消费者追捧、满足消费者需求的产品受到消费者的高度追捧。与此同时，我们已经看到消费者的需求正在升级。在这种情况下，实际上是在迫使我们整个汽车行业不断升级。每一个企业都需要练好内功，不断提高产品制造能力，才能做出更符合消费者、更吸引消费者的产品。我认为这种短期调整是好事，而不是坏事，而且我认为随着国家相关政策的出台，国家宏观经济的改善，消费者的自然需求和升级需求，我认为我仍然会看好下半年甚至明年的中国汽车消费市场。记者：新能源和智能化是现在的热门话题。君马在这两个方面有布局吗？陈云凯：这是真的。新能源和智能网联是未来的发展方向。事实上，当项目宣布三分钟时，君马汽车就有了新能源计划。我们看到，虽然第一年推出的三款产品中都没有新能源汽车，但这并不意味着我们没有这样的计划和推出的步伐。事实上，所有这些都在那里。我们将在2019年甚至更晚的时候逐步推出新能源汽车。在我们做好充分准备和相关工作之前，这个时间点推出的新能源汽车不会推出。我们推出的产品应该标有明显的君马汽车品牌。从前期推出的燃油车来看，君马汽车有自己丰富的特点，未来在新能源汽车上推出的产品也会有这样的特点，这将给消费者带来不同的感受，让大家觉得君马汽车拥有许多独特的卖点和亮点。在智能网联方面，这绝对是大家都看到的趋势，不仅在新能源汽车产品上，在传统燃油汽车上也是如此，并且在智能网联网方面取得了很大的进步。我们经常说，对汽车功能和性能的远程诊断，对其功能的操纵等，都已经实现了。君马汽车在这方面应该更加与众不同。例如，在MIT3上，可以实现和共享在线卡拉OK。共享后，用户还可以相互评估和评分。在第三款车型君马SEEK5上，我们配备了中国首款智能手势控制系统产品，这也是智能网联技术的体现。未来，无论我们是燃油车还是新能源车，我们在这方面都会有很多不同的特点，我们的储备也比较到位。目前，在我们的战略合作伙伴中，有领先的华为技术、中国移动等，一些知名的顶级公司也站在我们身后，就相关工作进行业务讨论和研究。我们未来的产品非常值得期待。记者：除了传统车企不断布局新能源的领域，还有新势力和新造车公司加入，你觉得他们还有机会吗？陈云凯：应该说，在每一个时代，每一个行业，都是因为新势力的不断进入，才使得整个行业良性发展。骏马汽车也是一个新品牌。在这个品牌中，无论是新品牌还是老品牌，都必须面向消费者，真正理解消费者，为消费者带来价值收益，帮助他们解决痛点，让一些产品和品牌有机会。因此，骏马汽车也愿意与所有新造车企业合作，为我们在中国的消费者提供完美的产品和服务。记者：我们在新浪汽车有一个传统的保留栏目，老板问老板。最后一个老板是东南汽车留给你的问题，但君马Au是什么布局……

将来有吗？陈云凯：我们的君马品牌定位是一个面向年轻消费者的消费品牌。每个企业都在谈论复兴。我们的品牌本身的定位是为年轻消费者提供完美的产品和服务。我们在这方面做了很多准备。例如，为了向消费者提供完美的产品和服务，我们从产品研发之初就拥有大量年轻的消费群体。他们都参与了整个产品开发和设计过程，我们将邀请年轻消费者加入进来，为我们提供许多宝贵的意见和建议。我们团队中有很多90后，他们的想法实际上与自己对产品和未来出行方式的理解不同。因此，我们的产品在年轻化方面还是比较彻底的。我们前面提到的第一款产品定位为大型轿跑SUV，专为年轻消费者打造。第二款产品，针对年轻消费者，我们提供了一款可以直接在线唱歌的SUV，第三款产品可以播放手势控制。记者：您需要给合众品牌留下一个问题。陈云凯：我想知道你们品牌在车联网方面有哪些亮点，未来有哪些储备。

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