小鹏汽车国家电网充电桩大面积停摆？小鹏国电互踢球

据小鹏车主介绍，Xpeng汽车在国家电网爆发了大规模的充电桩停运事件，一个月都没有解决。有车主表示，8月初，只有一部分绿底的国网充电桩无法使用。但另一位车主表示，比亚迪等电动车在上述国家电网充电桩上充电没有问题。根据车主的说法，8月初，绿底的国家电网充电桩只有一部分无法使用。这些充电桩因为数量少，对车主影响不大。“从前天8月29日开始，国家电网的充电桩全部无法充电。”车主说:“后来只有家里和小鹏的充电桩能解决问题。”另外，有媒体从一位车主提供的照片中看到，车辆充电超过50秒后无法继续行驶。比亚迪等其他电动车在上述国网充电桩上充电没有问题。据了解，车主曾向肖鹏的客户询问情况，但客服先是说充电桩坏了，后又说升级到X Smart OS 1 . 5 . 1版本后会解决这个问题，并表示月底会推送相关版本。一些车主也表示，得到小鹏客服的回复目前无法解决问题。对此，有媒体向肖鹏汽车相关负责人求证。对方表示尚未收到相关反馈，将向相关部门了解后回复。9月1日下午，Xpeng汽车公关部回应称，车主无法在国家电网充电一事属实。“是国家电网软件系统升级导致的，车主可以在小鹏或者家里使用充电桩解决。”国家电网的一位工程师表示，如果Xpeng Motors不能充电，可能是厂家软件升级造成的。"详情请询问制造商。"Xpeng Motors官方客服人员表示，Xpeng Motors只负责小鹏超充的充电。“如果国家电网不能充电费，建议咨询国家电网客服。”今天下午三点，小鹏就此事发布情况通报，称正在配合国网软件升级，暗示国网软件与Xpeng Motors充电不兼容。现在新的一年能源车是大势所趋，但是对于很多新车公司来说，造车技术并不成熟，但是新势力不断推出系统更新，就像蔚来之前车主在嘉峪关更新系统失败一样。事实上，据透露，Xpeng汽车不能在国家电网充电，但其他新能源汽车可以。这真的是它自己的问题吗？也希望能引起关注，否则会影响自身声誉。一次又一次，信任危机也影响了Xpeng汽车的销售。数据显示，Xpeng Motors月份的交付量为720辆，远低于6月份的2989辆。1-7月累计交付量为9214辆，未能实现交付1万辆的既定目标。据小鹏车主介绍，Xpeng汽车在国家电网爆发了大规模的充电桩停运事件，一个月都没有解决。有车主表示，8月初，只有一部分绿底的国网充电桩无法使用。但另一位车主表示，比亚迪等电动车在上述国家电网充电桩上充电没有问题。根据车主的说法，8月初，绿底的国家电网充电桩只有一部分无法使用。这些充电桩因为数量少，对车主影响不大。“从前天8月29日开始，国家电网的充电桩全部无法充电。”车主说:“后来只有家里和小鹏的充电桩能解决问题。”另外，有媒体从一位车主提供的照片中看到，车辆充电超过50秒后无法继续行驶。比亚迪等其他电动车在上述国网充电桩上充电没有问题。据了解，车主曾向肖鹏的客户询问情况，但客服先是说充电桩坏了，然后又说aft会解决这个问题……升级到X Smart OS版本1.5.1，并表示月底会推送相关版本。一些车主也表示，得到小鹏客服的回复目前无法解决问题。对此，有媒体向肖鹏汽车相关负责人求证。对方表示尚未收到相关反馈，将向相关部门了解后回复。9月1日下午，Xpeng汽车公关部回应称，车主无法在国家电网充电一事属实。“是国家电网软件系统升级导致的，车主可以在小鹏或者家里使用充电桩解决。”国家电网的一位工程师表示，如果Xpeng Motors不能充电，可能是厂家软件升级造成的。"详情请询问制造商。"Xpeng Motors官方客服人员表示，Xpeng Motors只负责小鹏超充的充电。“如果国家电网不能充电费，建议咨询国家电网客服。”今天下午三点，小鹏就此事发布情况通报，称正在配合国网软件升级，暗示国网软件与Xpeng Motors充电不兼容。现在新的一年能源车是大势所趋，但是对于很多新车公司来说，造车技术并不成熟，但是新势力不断推出系统更新，就像蔚来之前车主在嘉峪关更新系统失败一样。事实上，据透露，Xpeng汽车不能在国家电网充电，但其他新能源汽车可以。这真的是它自己的问题吗？也希望能引起关注，否则会影响自身声誉。一次又一次，信任危机也影响了Xpeng汽车的销售。数据显示，Xpeng Motors月份的交付量为720辆，远低于6月份的2989辆。1-7月累计交付量为9214辆，未能实现交付1万辆的既定目标。

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