2020泰达汽车论坛 |易车姜安琦：新基建、新机遇、新玩法

9月4日至6日，由中国汽车技术研究中心有限公司、中国汽车工程学会、中国汽车工业协会、中国汽车报社共同主办的第十六届中国汽车产业发展国际论坛(TEDA)隆重举行。9月6日，易车公司高级副总裁蒋在第三场以“5G+大数据驱动汽车行业数字化变革”为主题发表了精彩演讲。

以下为现场演讲:

女士们先生们，你们好！我是江，我今天演讲的主题是新基础设施、新机遇和新玩法。说到未来中国经济的几个驱动力，新基建肯定是最重要的一个。在传统观念中，基础设施是交通、水电、卫生等为生活提供公共服务的工程设施。但对于被称为基础设施狂人的中国来说，传统的基础设施已经越来越不能满足新时代生态生活的要求。

因此，近年来，随着社会生态生活方式的不断升级和改变，新一代基础设施建设的呼声越来越高。新的基础设施给我们带来了许多新的机遇。2020年3月4日，中共中央局常务委员会(PSC)召开会议，强调必须增加对公共卫生服务和应急物资支持的投资，并加快5G数据中心等新基础设施的建设，5G数据中心很快在市场上受到欢迎。

据不完全统计，截至4月中旬，已有13个省市发布了2020年新增基础设施相关重点项目投资计划，其中8个省份公布了计划总投资33.83万亿元。

随着5G、大数据中心、充电桩等新基础设施按下快进键，新能源汽车、智能汽车也迎来新的机遇。很多人认为新能源汽车普及的最大障碍是充电，但在新基础设施的大潮下，充电这个痛点可能会被一扫而空。

数据显示，截至2019年底，北京已建成充电设施约20万个，其中私人充电桩15.34万个，公共充电设施2.5万个，内部公共充电设施1.8万个。目前，北京市电动汽车与公共充电设施的车桩比达到了国家政策要求的7比1的比例，基本形成了城市平原地区充电服务半径小于5公里的公共充电网络体系。

等北京这样的一线城市有了足够多的新能源充电桩，接下来的充电设施会铺开到二三线城市。在新基建大潮下，40万亿新基建计划将加快充电桩建设步伐，助力新能源汽车快速发展。

4月14日，来自国家电网的消息显示，今年国家电网将建设7.8万个充电桩，预计用电量超过200亿元。国家发改委预测，2020年国内充电桩投资将达到100亿元，新增充电桩60万个。在新的基础设施背景下，智能汽车的发展将更加完善，可以使自动驾驶在更复杂的路况下达到L3水平。这样，智能新能源汽车将成为个人出行的智能舒适空间，科技感和AI交互将使新能源汽车的驾驶体验与普通汽车完全不同。

随着智能新能源汽车的普及，智慧交通和智慧出行将逐渐出现。这个新的机会也要求我们有一个新的营销游戏。我们说产品是船，营销是帆。当汽车产品的主体在发生变化，电动智能汽车产品逐渐被认可，汽车企业的营销工作自然也要跟上变化，学会用更先进、更高效的手段与自己的用户沟通。

目前一线城市受牌照额度影响，新能源汽车市场不可能大规模爆发。对于二三四线城市的电动车市场，车企要认真对待。这些城市的用户接受新事物相对较慢，因此产品设计和营销覆盖仍是主要问题。一旦这些问题得到解决，充电桩覆盖率提高，新能源汽车有望迎来真正的指数级增长。

针对新时代的汽车营销，易车一直在努力进行前瞻性布局，不断为汽车企业提供策略和帮助。某种程度上，易车也是打造汽车营销的新一代基础设施。这两年，易车有seiz……用户增长的双引擎，即影响用户心智的营销引擎和增强用户粘性的运营引擎。双引擎的共同作用为易车的发展带来了快速的增长，但增长的背后只有大数据和人工智能的广泛应用。

在营销引擎层面，易车完成了针对年轻用户的品牌更新，推出了全新的“易小鲨”和易车的LOGO。2019年，签约一线明星沈腾为易车代言人，通过线上线下传统媒体搭建立体品牌传播渠道，全新品牌形象深入95后、00后心中。

在运营引擎层面，近两年，易车全面推进人工智能技术在内容生产和内容分发方面的应用。每天有3000多张图文，60多个小时的视频，通过人工智能技术自动制作，由用户实时分发。目前易车的用户留存率已经有了很大的提升。

2020年1-6月，易车用户留存率增长超过95%，留存市场增长20%。在完成用户自身增长的同时，易车还开放了双引擎增长的能力，与车企合作，为汽车品牌经销商提供更好的用户增长服务。

在营销层面，易车每个季度都会结合自主品牌的特点与车企进行接触和合作。第一季结合发红包的活动推出“红礼”。第二季，代言人沈腾结合明星直播和线下经销商联动，率先推出“鲨鱼价购车季”。全赛季新车销量超过4.5万辆；第三季，易车联手湖南卫视打造《新手到了》的学车明星真人秀，结合易车自身联动的生活季，联动电视、线上线下资源，帮助品牌提升用户认知，完成潜在客户的积累。

在接下来的几个季度，易车将推进大型营销活动，与品牌共同努力，帮助品牌完成种草拔草的成长周期。在运营层面，易车建立了业内首个针对不同车型潜在客户的CDP体系，帮助不同车型更好地针对其高意向人群，通过人工智能技术帮助车型批量生产创意、内容和落地页面，并自动迭代优化，获得更好的用户转化率。

一年来，30多个品牌的58款车型联合易车进行AI营销，成效显著。简而言之，在新冠肺炎疫情和黑天鹅般的袭击之后，我们的经济正在通过新的基础设施缓慢复苏。在汽车圈，易车会通过我们的“营销新基础设施”帮助车企回来。谢谢大家！

(注:本文根据现场速记整理，未经发言人审核。)9月4日至6日，由中国汽车技术研究中心有限公司、中国汽车工程学会、中国汽车工业协会、中国汽车报社共同主办的第十六届中国汽车产业发展国际论坛(TEDA)隆重举行。9月6日，易车公司高级副总裁蒋在第三场以“5G+大数据驱动汽车行业数字化变革”为主题发表了精彩演讲。

以下为现场演讲:

女士们先生们，你们好！我是江，我今天演讲的主题是新基础设施、新机遇和新玩法。说到未来中国经济的几个驱动力，新基建肯定是最重要的一个。在传统观念中，基础设施是交通、水电、卫生等为生活提供公共服务的工程设施。但对于被称为基础设施狂人的中国来说，传统的基础设施已经越来越不能满足新时代生态生活的要求。

因此，近年来，随着社会生态生活方式的不断升级和改变，新一代基础设施建设的呼声越来越高。新的基础设施给我们带来了许多新的机遇。2020年3月4日，中共中央局常务委员会(PSC)召开会议，强调必须增加对公共卫生服务和应急物资支持的投资，并加快5G数据中心等新基础设施的建设，5G数据中心很快在市场上受到欢迎。

据不完全统计，截至4月中旬，已有13个省市发布了2020年新增基础设施相关重点项目投资计划，其中8个省份公布了计划总投资33.83万亿元。

随着5G、大数据中心、充电桩等新基础设施按下快进键，新能源汽车、智能汽车也迎来新的机遇。很多人认为新能源汽车普及的最大障碍是充电，但在新基础设施的大潮下，充电这个痛点可能会被一扫而空。

数据显示，截至2019年底，北京已建成充电设施约20万个，其中私人充电桩15.34万个，公共充电设施2.5万个，内部公共充电设施1.8万个。目前，北京市电动汽车与公共充电设施的车桩比达到了国家政策要求的7比1的比例，基本形成了城市平原地区充电服务半径小于5公里的公共充电网络体系。

等北京这样的一线城市有了足够多的新能源充电桩，接下来的充电设施会铺开到二三线城市。在新基建大潮下，40万亿新基建计划将加快充电桩建设步伐，助力新能源汽车快速发展。

4月14日，来自国家电网的消息显示，今年国家电网将建设7.8万个充电桩，预计用电量超过200亿元。国家发改委预测，2020年国内充电桩投资将达到100亿元，新增充电桩60万个。在新的基础设施背景下，智能汽车的发展将更加完善，可以使自动驾驶在更复杂的路况下达到L3水平。这样，智能新能源汽车将成为个人出行的智能舒适空间，科技感和AI交互将使新能源汽车的驾驶体验与普通汽车完全不同。

随着智能新能源汽车的普及，智慧交通和智慧出行将逐渐出现。这个新的机会也要求我们有一个新的营销游戏。我们说产品是船，营销是帆。当汽车产品的主体在发生变化，电动智能汽车产品逐渐被认可，汽车企业的营销工作自然也要跟上变化，学会用更先进、更高效的手段与自己的用户沟通。

目前一线城市受牌照额度影响，新能源汽车市场不可能大规模爆发。对于二三四线城市的电动车市场，车企要认真对待。这些城市的用户接受新事物相对较慢，因此产品设计和营销覆盖仍是主要问题。一旦这些问题得到解决，充电桩覆盖率提高，新能源汽车有望迎来真正的指数级增长。

针对新时代的汽车营销，易车一直在努力进行前瞻性布局，不断为汽车企业提供策略和帮助。某种程度上，易车也是打造汽车营销的新一代基础设施。这两年，易车有seiz……用户增长的双引擎，即影响用户心智的营销引擎和增强用户粘性的运营引擎。双引擎的共同作用为易车的发展带来了快速的增长，但增长的背后只有大数据和人工智能的广泛应用。

在营销引擎层面，易车完成了针对年轻用户的品牌更新，推出了全新的“易小鲨”和易车的LOGO。2019年，签约一线明星沈腾为易车代言人，通过线上线下传统媒体搭建立体品牌传播渠道，全新品牌形象深入95后、00后心中。

在运营引擎层面，近两年，易车全面推进人工智能技术在内容生产和内容分发方面的应用。每天有3000多张图文，60多个小时的视频，通过人工智能技术自动制作，由用户实时分发。目前易车的用户留存率已经有了很大的提升。

2020年1-6月，易车用户留存率增长超过95%，留存市场增长20%。在完成用户自身增长的同时，易车还开放了双引擎增长的能力，与车企合作，为汽车品牌经销商提供更好的用户增长服务。

在营销层面，易车每个季度都会结合自主品牌的特点与车企进行接触和合作。第一季结合发红包的活动推出“红礼”。第二季，代言人沈腾结合明星直播和线下经销商联动，率先推出“鲨鱼价购车季”。全赛季新车销量超过4.5万辆；第三季，易车联手湖南卫视打造《新手到了》的学车明星真人秀，结合易车自身联动的生活季，联动电视、线上线下资源，帮助品牌提升用户认知，完成潜在客户的积累。

在接下来的几个季度，易车将推进大型营销活动，与品牌共同努力，帮助品牌完成种草拔草的成长周期。在运营层面，易车建立了业内首个针对不同车型潜在客户的CDP体系，帮助不同车型更好地针对其高意向人群，通过人工智能技术帮助车型批量生产创意、内容和落地页面，并自动迭代优化，获得更好的用户转化率。

一年来，30多个品牌的58款车型联合易车进行AI营销，成效显著。简而言之，在新冠肺炎疫情和黑天鹅般的袭击之后，我们的经济正在通过新的基础设施缓慢复苏。在汽车圈，易车会通过我们的“营销新基础设施”帮助车企回来。谢谢大家！

(注:本文根据现场速记整理，未经发言人审核。)

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