2021年8月18日,中国汽车消费年度发布正式公布,在行业内外引起广泛关注和强烈反响。本次发布共有8个品牌、8款车型,这些荣誉的获得者都是最受消费者认可的品牌、车型或企业。为了让您更深入地了解这些品牌、车型、车企获得荣誉背后的原因,以及中国年度汽车消费中发布的评选规则和细节,我们特别策划了一系列内容,展现评选逻辑和品牌/车型/车企近年来的发展趋势。
在第一篇文章中,我们将介绍消费者关注品牌的发布类别。评选维度主要是综合过去一年各品牌在产品、服务、品牌口碑等方面的综合表现,展现消费者心中最受关注的汽车品牌。
评选因素包括产品质量、品牌口碑、品牌服务水平、品牌用车成本、品牌知名度、品牌二手车保值率六大类。这些指标也是消费者在购车过程中重点关注的。最终进入榜单的荣誉,意味着该品牌在市场上具有较高的知名度、美誉度和产品可靠性,也是消费者在购车过程中首要关注的品牌。
在这个评选过程中,品牌口碑由口碑、论坛、评论、评论四个维度构成,与用户口碑、正反声量等情感因素直接相关,反映了消费者对品牌的好感度和信任度。相比认知,更难获得较高的口碑,也容易受到负面因素的影响。用户对负音量比对正音量更敏感。品牌知名度不是传统意义上的认识品牌那么简单,而是综合实力的指标。是综合考虑品牌文化、产品质量、技术创新、企业实力、用户口碑、产品实力的数据。
根据不同的品牌阵营,年度消费者关注品牌从中国品牌、海外主流品牌、海外豪华品牌、新能源品牌四个维度进行评选,以保证品牌间更合理、准确的竞争关系。其中,消费者对新能源品牌的关注度是2021年建立的第一个维度。与传统品牌相比,消费者对新能源品牌的关注度在各个评价维度上所占比例不同,消费者对新能源汽车的品牌销量和二手车保值率有更高的要求。
通过测评模型,对各品牌收集的数据进行计算,得出吉利汽车是国内消费者关注度第一的品牌;消费者关注海外顶级主流品牌丰田;消费者关注海外豪华品牌,雷克萨斯排名第一;消费者关注新能源品牌是比亚迪。
吉利:品牌美誉度/知名度/二手车保值率优势明显。
吉利在全面进入4.0架构时代后发展迅速。在CMA超矩阵架构和BMA架构的加持下,先后推出星锐(参数|询价)、星月L等拳头产品,提升了吉利品牌的平均售价,进一步助力品牌,赢得了消费者的好评和认可。
2021年上半年,吉利汽车取得了63.02万辆的优异销量。在汽车之家品牌矩阵(中国品牌维度)中,吉利汽车的品牌美誉度处于领先地位,在质量可靠性、品牌知名度、二手车保值率等方面也名列前茅,最终以优异的综合表现赢得了消费者关注中国品牌的荣誉。
在质量可靠性维度上,吉利汽车的表现处于第一阵营。在品牌美誉度维度上,吉利汽车明显领先于哈弗、领克等品牌。品牌在知名度和二手车保值率方面也处于领先水平。
上述指标的领先与吉利汽车的“4.0全方位结构化造车时代”密不可分。CMA超级矩阵架构和BMA新时代架构的全面引入,进一步提升了吉利汽车的品牌力和产品力。鉴于此,汽车之家大数据在质量可靠性、美誉度、知名度等方面也给出了直观的反馈。
但在用车成本和服务水平两个维度上,吉利汽车的分数表现并不理想,这也是品牌综合分数无法获得太多领先优势的原因。为了保持领先优势,吉利汽车应该在这两个维度上多下功夫。
丰田:质量可靠性/品牌声誉/知名度领先。
在“消费者关注海外主流品牌”中,日系品牌占据较高优势。其中,丰田尤其受到其可靠的产品质量和低廉的汽车成本的影响。
越来越多的中国消费者喜欢它。近年来,丰田的多元化发展战略在中国初见成效,从混合动力汽车到性能车,从南北双车战略到皇冠品牌独立。丰田积极应对中国市场的变化和发展是有目共睹的,2020年国内销量创历史新高就是市场最好的反馈。
“一汽丰田亚洲狮”
“广汽丰田尚领”
2021年上半年,丰田在华两家合资企业一汽丰田和广汽丰田分别实现42.5万辆和42.6万辆的销量,同比增速分别为21%和32%。随着亚洲狮、尚领、全新汉兰达等新一代车型的不断进入,TNGA产品阵容将进一步扩大,以满足更多消费者的需求。同时,丰田品牌将依托其在质量可靠性、品牌美誉度、知名度等评价维度的领先优势,进一步塑造其在消费者心中的形象。
与中国品牌相比,海外主流品牌的竞争格局相对固定,木桶效应对于在该领域取得显著的综合成绩领先非常重要。从各个维度的表现来看,丰田就像一个没有明显短板的“木桶”。其中,品牌在口碑、服务水平、二手车保值率三个评价维度的表现均为第一。在质量可靠性和车价方面,也很抢眼;人气方面,丰田虽然排在本田和大众之后,但仍停留在第一梯队,得分大幅领先捷达、现代和别克。
如今,丰田品牌正在加速丰富新的TNGA架构产品,并试图向电动化和智能化转型。随着尚领、亚洲狮和全新汉兰达的推出,TNGA架构的优势将进一步体现,品牌在质量可靠性、口碑和知名度等评价维度的领先优势有望进一步巩固。
雷克萨斯:质量可靠性/二手车保值率表现良好。
雷克萨斯通过优异的性能赢得了“消费者关注海外豪华品牌”的称号。作为一个“执着”的海外豪华品牌,雷克萨斯并没有盲目在全球扩张工厂和产能,而是致力于保证产品的一致性和终端价格的稳定性。
品牌旗下产品经过多年在传统和混动领域的深耕,将内敛的外观、有温度的内饰和车辆的高燃油经济性、静谧而有质感的驾驶体验有机结合。不仅如此,雷克萨斯品牌在质量可靠性和二手车保值率这两个维度上的冠军表现也成为了“执念”最有力的证明。
消费者关注的是海外奢侈品牌的激烈竞争,不同的品牌有自己擅长的领域。雷克萨斯再次登顶,这样的表现值得称道。目前雷克萨斯是一个比较“执着”的品牌,不盲目在海外扩张工厂和产能,保证了雷克萨斯产品的一致性和终端售价的稳定性。这个品牌在质量可靠性和二手车保值率这两个维度上的冠军表现,就是对“坚持”最有力的证明。
“雷克萨斯es”
在汽车成本这个维度上,雷克萨斯的得分并不是最高的,但也并没有领先其他品牌太多。在口碑和服务水平上,雷克萨斯也处于第一梯队。但是在普及性方面,雷克萨斯和BBA还有一定的差距,未来应该在这方面继续努力。
比亚迪:销量/线索数/关注数名列前茅。
从综合数据评价来看,比亚迪在“消费者对新能源品牌的关注度”方面处于领先地位,远高于排名第二、第三的五菱汽车和大众汽车。2021年上半年,比亚迪整体销量达到24.67万辆,同比增长55.5%,其中新能源汽车占比相当高。尤其是今年5月韩EV的下线,让比亚迪成为第一个进入新能源汽车“百万俱乐部”的中国品牌。
比亚迪韩
目前比亚迪在售新能源车近20款,都是内外兼修的例子。对外,车辆内外饰设计不断创新;对内,DM-i混合动力、刀片电池、IGBT等新技术不断涌现,为行业树立新标准,推动产业发展。从所有评价维度来看,比亚迪在销量、领先数、关注数这三个评价维度都处于领先地位,最终获得消费者关注新能源品牌的称号。
从评价维度来看,比亚迪在销量、领先数、关注数上均处于领先地位。比亚迪韩,其车型是中国品牌<大型车最快突破10万量产的中大型车。虽然五菱汽车在销量上的表现抢眼,但在满意度和服务水平上的表现并不理想,拉低了整体表现。
前10大品牌中,大众作为唯一的海外主流品牌,延续了其在新能源市场的高关注度和高品牌二手车保值率;Xpeng汽车和蔚来的产品定位略有差异,竞争激烈。Xpeng Motors上半年销量超过3万辆,超过去年全年水平。随着第三款车型小鹏P5在第三季度进入市场,Xpeng Motors的市场覆盖面将进一步扩大。
更多精彩视频,尽在汽车之家视频频道。
编辑总结:
从结果来看,中国品牌坚持提升品牌力和产品力,力求突破。海外品牌继续稳步前进,不断实现自我创新,正在新能源领域寻求新的机遇。海外奢侈品牌在巩固优势的基础上,努力提升内功,引领行业发展。新能源品牌齐头并进,积累经验的同时缓解里程焦虑,提升技术实力。
近年来,消费者在看车的过程中,品牌认知度和美誉度有所提高,这也会作为购车时的主要参考。并且根据汽车之家的调查数据分析,预购用户越年轻,关注口碑的比例越高,这也是我们设立消费者关注品牌发布项的原因之一。好了,年度消费者关注品牌分析到此结束。想了解更多年度发布情况,可以点击我们的文章《2021中国汽车消费年度发布》和报告专题。接下来我们会推出更多系列文章,敬请期待!文末请说说你最关注的汽车品牌/车型。欢迎在评论区聊天!(文/汽车之家张雪莲)2021年8月18日,中国汽车消费年度发布正式公布,在行业内外引起广泛关注和强烈反响。本次发布共有8个品牌、8款车型,这些荣誉的获得者都是最受消费者认可的品牌、车型或企业。为了让您更深入地了解这些品牌、车型、车企获得荣誉背后的原因,以及中国年度汽车消费中发布的评选规则和细节,我们特别策划了一系列内容,展现评选逻辑和品牌/车型/车企近年来的发展趋势。
在第一篇文章中,我们将介绍消费者关注品牌的发布类别。评选维度主要是综合过去一年各品牌在产品、服务、品牌口碑等方面的综合表现,展现消费者心中最受关注的汽车品牌。
评选因素包括产品质量、品牌口碑、品牌服务水平、品牌用车成本、品牌知名度、品牌二手车保值率六大类。这些指标也是消费者在购车过程中重点关注的。最终进入榜单的荣誉,意味着该品牌在市场上具有较高的知名度、美誉度和产品可靠性,也是消费者在购车过程中首要关注的品牌。
在这个评选过程中,品牌口碑由口碑、论坛、评论、评论四个维度构成,与用户口碑、正反声量等情感因素直接相关,反映了消费者对品牌的好感度和信任度。相比认知,更难获得较高的口碑,也容易受到负面因素的影响。用户对负音量比对正音量更敏感。品牌知名度不是传统意义上的认识品牌那么简单,而是综合实力的指标。是综合考虑品牌文化、产品质量、技术创新、企业实力、用户口碑、产品实力的数据。
根据不同的品牌阵营,年度消费者关注品牌从中国品牌、海外主流品牌、海外豪华品牌、新能源品牌四个维度进行评选,以保证品牌间更合理、准确的竞争关系。其中,消费者对新能源品牌的关注度是2021年建立的第一个维度。与传统品牌相比,消费者对新能源品牌的关注度在各个评价维度上所占比例不同,消费者对新能源汽车的品牌销量和二手车保值率有更高的要求。
通过测评模型,对各品牌收集的数据进行计算,得出吉利汽车是国内消费者关注度第一的品牌;消费者关注海外顶级主流品牌丰田;消费者关注海外豪华品牌,雷克萨斯排名第一;消费者关注新能源品牌是比亚迪。
吉利:品牌美誉度/知名度/二手车保值率优势明显。
吉利在全面进入4.0架构时代后发展迅速。在CMA超矩阵架构和BMA架构的加持下,先后推出星锐(参数|询价)、星月L等拳头产品,提升了吉利品牌的平均售价,进一步助力品牌,赢得了消费者的好评和认可。
2021年上半年,吉利汽车取得了63.02万辆的优异销量。在汽车之家品牌矩阵(中国品牌维度)中,吉利汽车的品牌美誉度处于领先地位,在质量可靠性、品牌知名度、二手车保值率等方面也名列前茅,最终以优异的综合表现赢得了消费者关注中国品牌的荣誉。
在质量可靠性维度上,吉利汽车的表现处于第一阵营。在品牌美誉度维度上,吉利汽车明显领先于哈弗、领克等品牌。品牌在知名度和二手车保值率方面也处于领先水平。
上述指标的领先与吉利汽车的“4.0全方位结构化造车时代”密不可分。CMA超级矩阵架构和BMA新时代架构的全面引入,进一步提升了吉利汽车的品牌力和产品力。鉴于此,汽车之家大数据在质量可靠性、美誉度、知名度等方面也给出了直观的反馈。
但在用车成本和服务水平两个维度上,吉利汽车的分数表现并不理想,这也是品牌综合分数无法获得太多领先优势的原因。为了保持领先优势,吉利汽车应该在这两个维度上多下功夫。
丰田:质量可靠性/品牌声誉/知名度领先。
在“消费者关注海外主流品牌”中,日系品牌占据较高优势。其中,丰田尤其受到其可靠的产品质量和低廉的汽车成本的影响。
越来越多的中国消费者喜欢它。近年来,丰田的多元化发展战略在中国初见成效,从混合动力汽车到性能车,从南北双车战略到皇冠品牌独立。丰田积极应对中国市场的变化和发展是有目共睹的,2020年国内销量创历史新高就是市场最好的反馈。
“一汽丰田亚洲狮”
“广汽丰田尚领”
2021年上半年,丰田在华两家合资企业一汽丰田和广汽丰田分别实现42.5万辆和42.6万辆的销量,同比增速分别为21%和32%。随着亚洲狮、尚领、全新汉兰达等新一代车型的不断进入,TNGA产品阵容将进一步扩大,以满足更多消费者的需求。同时,丰田品牌将依托其在质量可靠性、品牌美誉度、知名度等评价维度的领先优势,进一步塑造其在消费者心中的形象。
与中国品牌相比,海外主流品牌的竞争格局相对固定,木桶效应对于在该领域取得显著的综合成绩领先非常重要。从各个维度的表现来看,丰田就像一个没有明显短板的“木桶”。其中,品牌在口碑、服务水平、二手车保值率三个评价维度的表现均为第一。在质量可靠性和车价方面,也很抢眼;人气方面,丰田虽然排在本田和大众之后,但仍停留在第一梯队,得分大幅领先捷达、现代和别克。
如今,丰田品牌正在加速丰富新的TNGA架构产品,并试图向电动化和智能化转型。随着尚领、亚洲狮和全新汉兰达的推出,TNGA架构的优势将进一步体现,品牌在质量可靠性、口碑和知名度等评价维度的领先优势有望进一步巩固。
雷克萨斯:质量可靠性/二手车保值率表现良好。
雷克萨斯通过优异的性能赢得了“消费者关注海外豪华品牌”的称号。作为一个“执着”的海外豪华品牌,雷克萨斯并没有盲目在全球扩张工厂和产能,而是致力于保证产品的一致性和终端价格的稳定性。
品牌旗下产品经过多年在传统和混动领域的深耕,将内敛的外观、有温度的内饰和车辆的高燃油经济性、静谧而有质感的驾驶体验有机结合。不仅如此,雷克萨斯品牌在质量可靠性和二手车保值率这两个维度上的冠军表现也成为了“执念”最有力的证明。
消费者关注的是海外奢侈品牌的激烈竞争,不同的品牌有自己擅长的领域。雷克萨斯再次登顶,这样的表现值得称道。目前雷克萨斯是一个比较“执着”的品牌,不盲目在海外扩张工厂和产能,保证了雷克萨斯产品的一致性和终端售价的稳定性。这个品牌在质量可靠性和二手车保值率这两个维度上的冠军表现,就是对“坚持”最有力的证明。
“雷克萨斯es”
在汽车成本这个维度上,雷克萨斯的得分并不是最高的,但也并没有领先其他品牌太多。在口碑和服务水平上,雷克萨斯也处于第一梯队。但是在普及性方面,雷克萨斯和BBA还有一定的差距,未来应该在这方面继续努力。
比亚迪:销量/线索数/关注数名列前茅。
从综合数据评价来看,比亚迪在“消费者对新能源品牌的关注度”方面处于领先地位,远高于排名第二、第三的五菱汽车和大众汽车。2021年上半年,比亚迪整体销量达到24.67万辆,同比增长55.5%,其中新能源汽车占比相当高。尤其是今年5月韩EV的下线,让比亚迪成为第一个进入新能源汽车“百万俱乐部”的中国品牌。
比亚迪韩
目前比亚迪在售新能源车近20款,都是内外兼修的例子。对外,车辆内外饰设计不断创新;对内,DM-i混合动力、刀片电池、IGBT等新技术不断涌现,为行业树立新标准,推动产业发展。从所有评价维度来看,比亚迪在销量、领先数、关注数这三个评价维度都处于领先地位,最终获得消费者关注新能源品牌的称号。
从评价维度来看,比亚迪在销量、领先数、关注数上均处于领先地位。比亚迪韩,其车型是中国品牌<大型车最快突破10万量产的中大型车。虽然五菱汽车在销量上的表现抢眼,但在满意度和服务水平上的表现并不理想,拉低了整体表现。
前10大品牌中,大众作为唯一的海外主流品牌,延续了其在新能源市场的高关注度和高品牌二手车保值率;Xpeng汽车和蔚来的产品定位略有差异,竞争激烈。Xpeng Motors上半年销量超过3万辆,超过去年全年水平。随着第三款车型小鹏P5在第三季度进入市场,Xpeng Motors的市场覆盖面将进一步扩大。
更多精彩视频,尽在汽车之家视频频道。
编辑总结:
从结果来看,中国品牌坚持提升品牌力和产品力,力求突破。海外品牌继续稳步前进,不断实现自我创新,正在新能源领域寻求新的机遇。海外奢侈品牌在巩固优势的基础上,努力提升内功,引领行业发展。新能源品牌齐头并进,积累经验的同时缓解里程焦虑,提升技术实力。
近年来,消费者在看车的过程中,品牌认知度和美誉度有所提高,这也会作为购车时的主要参考。并且根据汽车之家的调查数据分析,预购用户越年轻,关注口碑的比例越高,这也是我们设立消费者关注品牌发布项的原因之一。好了,年度消费者关注品牌分析到此结束。想了解更多年度发布情况,可以点击我们的文章《2021中国汽车消费年度发布》和报告专题。接下来我们会推出更多系列文章,敬请期待!文末请说说你最关注的汽车品牌/车型。欢迎在评论区聊天!(文/汽车之家张雪莲)
1820年蒸汽汽车出现,76年以后歧视它的法律才被废止,直到20世纪,汽车才开启了对马车的快速替代喜欢参见历史的人,总喜欢拿这个故事来对照当下新能源汽车对燃油车的替代进程。
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