专注精工品质 广汇弘骏马自达售后探访

众所周知，当前汽车保有量日益饱和，消费者和4S店都越来越重视车辆的售后维护和维修。作为购买车辆时的一个重要考虑因素，制造商也在积极支持售后建设。作为广西最大的长安马自达专营店，广汇宏骏是一款以卓越的操控和创新的蓝天技术而闻名的长安马自达，其售后服务有哪些亮点？让我们仔细看看。

所谓“内行看门”，“外人看热闹”。这次，爱卡汽车特别邀请了Mr。广汇鸿骏长安马自达售后服务经理黄磊接受我们的采访。在他的专业介绍和指导下，让我们了解一下长安马自达专注于精准品质的售后服务体验。值得一提的是，黄经理在长安马自达从事售后服务已有10年，获得了制造商高级内训师的认证，拥有丰富的管理经验和售后技能。

广汇鸿骏长安马自达是中国500强企业广汇集团的子公司。经过长安马自达的精心挑选和严格审核，这是一家集汽车销售、维修服务、零部件供应和信息反馈为一体的加盟店。它是广西最大的马自达专营店，位于南宁市秀香大道199号金源汽车城，交通便利，地理位置优越，售后服务面积约6000平方米。

在交流过程中，黄经理向我们展示了售后车间、技术亮点以及相关的维修优惠。据介绍，鸿骏长安马自达售后维修共有4个标准接待区、8个机电站、5个钣金站、6个喷漆站、1个烘烤室，可满足店内车辆的日常维护和维修。

在技术人员技能方面，广西鸿钧拥有3名工厂认证的中级及以上服务顾问，5名中级及以上维修技术人员，1名喷漆专家，2名内部培训师。推出GH60双人快速维修服务，基本维修60分钟完成，双人施工。配备专用快速维修工具和车辆，为车主提供优质服务，节省维修等待时间。

一直有传言称，4S店的保养和维修成本很高，因此许多消费者选择在路边维修店保养汽车。流程和管理不规范，出现问题时也很难保护他们的权利。4S店之所以被设立为其品牌的专业售后服务，不仅是因为他们配备了经过制造商专业培训和认证的服务人员，而且在硬件设备方面，不同品牌车型的专用工具制造商不会授权4S店以外的维修店，如标准化的工具室、专用的IDS计算机诊断设备，以及按编号整齐放置的各种长安马自达正品配件。

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黄经理还提到，长安马自达每年都会举办经销商服务技能大赛。通过出色的维修技巧和团队合作，长安马自达在全国各地的经销商展示了售后服务技术人员的高超技艺和精湛技艺。自2007年第一次比赛以来，长安马自达的售后服务技巧……

笔记

拼音 双语对照竞争已经经历了十多年的辉煌历史，活动的目标是深化“全过程护理”的服务内涵。活动在践行“全生命周期服务理念”的同时，全面加强服务团队建设，提升服务质量，持续打造一支充满工匠精神的售后团队。其中，广汇鸿骏店还获得了2016年“长安马自达经销商服务技能大赛入围奖”，充分展示了鸿骏店在售后服务领域的软实力和竞争力。

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此外，对于上面提到的成本问题，车主可以放心去4S店详细了解。毕竟，最好通过道听途说亲身体验一下。黄经理介绍，目前店内推出了很多售后促销活动，包括空调系统、刹车系统、发动机保养等项目。对于不同里程的客户，还有不同的车辆保养优惠套餐。此外，在基本维护、终身维护方面，延长保修和其他套餐非常实惠，与外部维修店基本相同的价格极具竞争力。

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在汽车保有量方面，广汇鸿钧每季度都会举办相关的汽车保有课和自驾游，与车主分享汽车知识，结交更多志同道合的朋友。此外，在南宁的雨季，黄经理还利用我们的平台专门提醒车主，在雨季，车辆需要定期检查雨刮器、轮胎、车灯等是否正常工作，如果出现任何故障，需要及时维修。为了避免在雨天影响行车安全，如果遇到积水道路，通过时保持加速器匀速运转。如果水位高于排气管，不要轻易进入危险之中。如果发动机失速，不要再次起动。如果条件允许，可以推到没有水的地方，并尽快联系4S店寻求帮助。

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总的来说，广汇宏骏长安马自达在售后服务方面有着精湛的工艺。以高品质的工艺和高性价比的各种保养包为保障，为长安马自达车主的售后使用提供了强有力的保障，让消费者的用车生活更加安全实惠。感兴趣的车友不妨到店里体验一下。

笔记

拼音 双语对照

标签：马自达长安DS优越理念

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