2018年这十款车投诉最多 买车的要注意了

购买新车时频繁出现的质量问题可能是最令人沮丧的。今天，天涯君就来盘点一下2018年投诉量最高的十大汽车，为大家购车提供参考。

东风本田CR-V:1779起投诉

主要问题：油耗增加

在中国市场，本田CR-V是城市SUV的真正鼻祖，自推出以来，销量和声誉都名列前茅。然而，正是这款神车面临着自去年进入中国以来最大的危机，六个月的“发动机油门”事件几乎将其从基座上拉下。从投诉数据来看，1779起投诉中，90%以上是由于油耗增加和机油乳化问题。去年5月，东风本田正式发布召回声明，但消费者并不认可这一计划。召回计划不合理投诉147起，召回后油耗增加、动力不足、发动机振动等投诉206起；

此外，还有181起关于软制动和制动泵故障的投诉。

CR-V的销量已经恢复到近2万辆的水平，但在过去的一个月里，关于机油增多的投诉多达100起。近日，黑龙江车主举行集体维权行动，多份报告显示，CR-V再次出现机油增多现象。本田的召回措施是否彻底解决了机油问题，仍值得关注。

东风标致408：1572起投诉

主要问题：底盘悬架异响、轮胎鼓包开裂、发动机机油燃烧

标致408一直是各种投诉清单上的常客。在2017年之前，标致408也有过月销过万的记录。然而，后来股价暴跌，销售额迅速下降。除了法系车整体低迷外，质量问题也是主要原因，主要表现在底盘悬架噪音和轮胎鼓包开裂。共有789起投诉，几乎成为这款车的“标配”。去年8月，由于轮胎问题，东风标致宣布召回超过10万辆标致408。

东风日产轩逸：1245起投诉

主要问题：制动泵故障

2018年，轩逸共售出46.4万辆，尽管销量如此之高，但也存在许多质量问题。除了机油燃烧和变速箱噪音外，主要反映在制动泵故障上，共有149起投诉。还有许多关于发动机机油燃烧、异常噪音、车身附件和电气故障的投诉。去年2月初，东风日产发布了召回申请，包括蓝鸟、奇达等689031款车型。然而，召回计划遭到了车主的反对，他们认为有问题的车辆只会更换制动总泵总成，而没有问题的车辆则只会添加硅油，忽视了车主的安全。

北京现代途胜：1227起投诉

主要问题：油耗增加

途胜是北京现代SUV市场上最重要的SUV车型之一，以其良好的外观和相对实惠的价格吸引了大量消费者。与CR-V一样，途胜的发动机机油也有所增加，在汽车质量网站上共有252起投诉。去年10月，北京现代宣布召回途胜，涉及近40万辆汽车。除了机油问题，图森90%以上的投诉集中在发动机功率不足、油耗高和噪音大等领域。从投诉内容来看，几乎所有投诉都发生在召回之后，近一个月投诉数量急剧增加，达到134起。

东风本田思域：1083起投诉

主要问题：油耗增加

与CR-V一样，思域的1083起投诉主要是由于油耗增加。召回后，共有120多起关于发动机油耗高和动力不足的投诉。然而，油门并没有影响思域的销量。目前，近2万辆的月销量为品牌的实力和外观做出了巨大贡献。毕竟，在15万级别的合资轿车中，思域是不可或缺的选择。

东风日产奇骏：778起投诉

主要问题：变速器抖动、排气故障

奇骏在20万级SUV市场上有着良好的销量和声誉。在2016年和2017年，它还被列为全球最畅销的SUV车型。2019款奇骏上市后，遭遇了大量投诉，主要集中在2.0升车型上。多位车主反映，冷启动后排气冒出黑烟，变速箱也出现明显的抖动，转向系统有异响。东风日产随后升级了奇骏CVT变速箱。除此之外，老款奇骏也有大量关于变速箱漏油的投诉。日产的无级变速器是什么时候变得如此不可靠的？

斯柯达明锐：741起投诉

主要问题：变速器有异响和抖动

明锐是斯柯达在中国市场的销售代表，这表明它取得了斯柯达的成功。尽管它仍然保持着良好的销售……

他的声誉不如以前了。中央电视台曝光了这辆车的内部气味，直接指向不合格的劣质隔音棉。此外，明锐的变速箱问题尤为严重，在汽车质量网站上有近200起投诉，大大降低了用户满意度。

福特福克斯：713起投诉

主要问题：发动机噪音、变速器漏油

福克斯曾是备受追捧的“钢炮”，但近两年来，福克斯的投诉数量居高不下，变速箱噪音和发动机漏油问题尤为突出。已经有214起相关投诉，福特的质量一直受到批评。人们常说“百年福特毁于长安”，但事实上，福特在海外也存在类似问题。

传祺GS4:697起投诉

主要问题：变速器有异响和抖动

双离合器变速器的异响和抖动问题一直是广汽传祺GS4最大的问题。汽车质量网站上的投诉多达457起，天涯君也多次报道过这一问题。然而，这位官员没有采取任何措施来解决这个问题。新款车型仍然采用双离合器变速器。尽管GS4市场的销量一直稳定，但最大的瓶颈是传动问题，这使得广汽传祺GS4很难在销量上取得重大突破。

日产劲客：554起投诉

主要问题：机油乳化、发动机噪音、音频和视频系统故障

金科在2018年经历了一次大规模的机油乳化问题，在车辆质量网站上有168起投诉。目前，该官员尚未对此问题作出回应；此外，车主投诉最常见的问题是中控屏幕和音频视频系统的故障，约有450起相关投诉。许多车主反映，播放歌曲被卡住、蓝牙无故断开、倒车影像闪烁、黑屏、互联网基本无法使用、导航被卡住等等。这几乎已经成为一种设备，大量车主呼吁召回。

总结

消费者在买车时总是着眼于销量，但销量好并不一定意味着质量好。例如，CR-V和途胜在细分市场表现突出，但质量问题仍然非常突出。汽车是一种由数万个零件组成的工业产品。我们不能要求它是全面的，但高投诉率确实可以反映出存在的问题，尤其是与安全有关的问题。在买车的时候，每个人都必须多加注意。

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