保时捷唐凤靓：年轻消费群体认可度高

9月27日，保时捷中国公关传媒副总裁唐凤良在北京车展期间到访爱卡汽车。她说，在今年疫情的背景下，我们的Panamera（参数|查询）在今年上半年交付了6700台，占世界总量的一半。与此同时，这一份额正在逐渐增加，中国一直是Panamera在世界上最大的市场。此外，我们还看到，年轻的中国客户非常喜欢这款车，他们的平均年龄只有32岁。以下是对话记录：

爱卡汽车：本次车展保时捷展台的亮点是什么？唐凤良：保时捷每年都会以极大的诚意推出全系列车型，今年也是如此。其中，最大的亮点是最近通过全球直播推出的新款保时捷Panamera。紧接着，我们将全新Panamera Turbo S旗舰车型和Panamera 4S E-Hybrid行政加长版从德国带到了北京车展，这也是今年唯一一场国际顶级车展，首次亮相全球实车。Panamera Turbo S再次巩固了同级最佳性能定位。此外，它是一个插入式混合管理扩展模型。首先，插电式混合动力Panamera越来越受到消费者的关注，截至去年，该车型约占该车系的12%。今年，随着新款Panamera的问世，我们预计销量将超过15%。其次，还有一款加长版车型，该车型占车系的40%，受到许多客户的欢迎。最后，中国是迄今为止Panamera最大的全球市场，我很高兴看到Panamera在中国取得成功。此外，我们的第一款纯电动跑车Taycan（Parameters|Inquiry）系列首次将旗舰Taycan Turbo S和新款Taycan融合在互联网上备受讨论的Iceberry Pink配色方案中。爱卡汽车：对于这次更重要的Panamera来说，无疑是得到了中国市场的认可。这对保时捷有什么意义？唐凤良：2009年Panamera上市时，一些声音认为它是一款“离经叛道”的产品。因为Panamera是一款颠覆性的车型，诞生于我们只有两门跑车的时代——一款豪华行政级四门轿跑车。一经推出，其纯正的保时捷基因、极致的性能，以及豪华舒适与满足商务和家庭旅行需求的融合，给大家带来了十足的惊喜。2016年，第二代Panamera发布，人们将其提升到了比上一代更高的水平。与第一代相比，其销量增长了85%，几乎翻了一番。在今年疫情的背景下，我们的Panamera在上半年交付了6700台，占全球总量的一半。与此同时，这一份额正在逐渐增加，中国一直是Panamera在世界上最大的市场。此外，我们还看到，年轻的中国客户非常喜欢这款车，他们的平均年龄只有32岁。近70%的用户是年轻的商业精英、私人业主和很大比例的家庭用户。因此，对他们来说，Panamera是一款独特的车型，它摆脱了传统的纯商务属性和家用概念，结合了保时捷终极跑车的性能，带来了发自内心的驾驶乐趣。在Panamera所在的细分市场，其份额从2016年的10%攀升至今天的16%，这让我们感到非常自豪。

爱卡汽车：让我们谈谈我们刚才提到的Taycan。事实上，Taycan的交付已经从四月底开始。目前的交货情况如何？您有来自客户的任何反馈吗？唐凤良：目前，我们已经发布了四款车型，包括Taycan Turbo S、Taycan Turbo和Taycan 4S，目前已经开始交付到店。特别是Taycan Turbo S和Taycan Turbo今年的预售配额订单已达到80%左右，市场反馈非常好。Taycan 4S将于8月中旬开始向该店交付。目前，根据客户反馈，我们对我们的家用充电设备安装服务非常满意，包括安装环境调查和后续满意度跟踪。当然，我们也有一个专门的团队来跟踪车主的首次交付，因为Taycan是保时捷的第一款纯电动汽车……

笔记

拼音 双语对照车辆，我们非常关心客户的反馈。同时，我们的许多客户在家完成了大部分充电场景，这与我们预期的80%的家庭充电场景类似。因此，我们在家用充电设备的安装和服务方面投入了大量精力。此外，Taycan的许多新车车主都是保时捷品牌的首次购买者，这是我们非常高兴看到的。他们都很年轻，对新事物和新技术的接受度很高，这也是我们对Taycan的期望。通过保时捷对纯粹性的承诺和大胆创新的技术，首款纯电动车型吸引了新的客户群体，占新客户的75%。爱卡汽车：你对这些新粉丝做过相应的调查吗？Taycan的哪些亮点吸引了新用户？唐凤良：主要有两点。第一点是Taycan本身的极限跑车特性。无论是外观、空气动力学特性，还是坚固的底盘，它始终是一辆非常纯粹的保时捷跑车，一眼就能认出它是保时捷。此外，作为一款纯电动汽车，它也是通过我们“生在赛道上，开在路上”的核心理念诞生的产品。例如，它的800伏系统电压是来自三届勒芒赛车919 Hybrid的技术。此外，创新级别包括后桥双速变速器、高效制动能量回收系统等，这些都是吸引新用户的独特功能。爱卡汽车：年轻人的比例高吗？唐凤良：她也很年轻。保时捷车主在所有车型家族中的平均年龄为35岁，比我们的海外欧洲和北美市场年轻整整一代。另一方面，保时捷集团在中国的女性比例相对高于海外市场。爱卡汽车：有多少女性用户？唐凤良：不包括细分车型，女性平均占汽车用户总数的40%左右。当然，也有一些模特的女性用户比例更高。

爱卡汽车：随着Taycan的交付，保时捷充电桩目前的布局是什么？唐凤良：首先，这是我们的“独家收费”。它计划在所有保时捷授权经销商中安装保时捷Turbo充电桩。到今年年底，90%以上的授权经销商将配备“Turbo充电桩”。此外，到今年年底，将在上海、北京、成都、深圳和杭州的高端商务区和交通枢纽设立67个“保时捷高级充电”站。明年，我们将形成覆盖60个主要城市的400个涡轮充电桩和超级充电桩。这是我们的计划，目前正在实施中。此外，如果你回到消费者的充电场景，大约80%的充电实际上是在家里完成的。此外，保时捷的纯电动汽车用户具有相对较好的先天优势。他们有自己的充电设施安装空间，有自己的停车场，在家安排充电很方便。剩余的20-30%的充电场景中的许多都是在公共充电环境中进行的。到目前为止，我们已经积极与全国各地的第三方充电服务提供商合作，渗透率超过90%，可以覆盖全国200个城市的约20万个充电桩。爱卡汽车：在部队到达之前，食物和草将首先到达。对于充电桩的使用，是否有相应的成本政策？唐凤良：第一种是首次购买业主权益，可以享受5次免费“特权充电”。第二是购买“高级充电”服务的次数，分为单次、15次和60次。每次充电的电池电量为50千瓦时。

笔记

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