21世纪最贵的东西是什么？才能14年前，葛叔叔在《天下无贼》中的一句台词，如今在各个行业都被刻画得栩栩如生。抓住‘人才’就是抓住‘未来’，这已经成为所有企业的共识。但抢夺人才不仅成本高，而且忠诚度低。还有什么更好的方法？靠自己培养人才并留住他们！
华晨宝马市场营销高级副总裁高翔表示，“对宝马来说，中国不仅是全球最大的销售市场，也是全球业务的战略市场和全球最大的生产基地之一。我们在中国的成功很大程度上归功于当地人才的培养，我们认为高水平人才是宝马可持续发展的关键因素之一。当被问及建立BEST项目的初衷是什么时，高翔回答说：“因为宝马刚进入中国时，不可能直接从市场上招聘到足够的符合宝马标准的技术人员。因此，2006年，宝马成立了校园人才教育计划，并开始专注于培养售后技术人才
高翔认为，BEST项目最大的优势是将宝马在德国成功的双元教育模式引入中国。他本人是双重教育模式的受益者。1988年，年仅16岁的高翔加入宝马，成为一名学徒机械师。直到今天，他已经在宝马工作了31年。双重教育模式是指“课堂理论学习+经销商店内实践”。高翔表示，在德国，人们认为拥有专业技能非常重要，超过20%的德国公司提供双重教育计划或技能培训计划。因此，双重教育已成为许多高中毕业生的优先选择。
在此之前，BEST项目只覆盖了中国的二三线城市。现在，重点放在一线城市，主要是为了满足一线城市经销商对人才日益增长的需求。高翔指出，由于公司业务和产品日益复杂，对经销商人才的需求也在增加，还需要进一步发展。宝马在新能源领域的业务不断发展，一线城市是目前新能源车型增长最快的地区。因此，我们今年在北京准备了BEST项目，与合作学校一起培养新能源人才，”他说。
在过去的13年里，BEST项目培养了具有机电、钣金和油漆以及售后服务/零部件技能的优秀人才。在课程内容上，北京培训基地增加了新能源和销售课程，包括高压技术人员培训和宝马PHEV&宝马i非技术售后培训，以更好地应对汽车行业的发展趋势。截至目前，宝马在中国市场拥有461家新能源授权经销商，每家经销商拥有2名新能源认证技术人员。宝马在中国生产的首款宝马纯电动汽车iX3将于明年上市。这款车上市后，经销商将需要更多具备新能源汽车相关维修技能的人员来为客户服务。第一批新能源汽车最佳学生恰好在2020年毕业。
作为宝马双元教育体系在中国的又一重要实施，2019年6月，华晨宝马与沈阳当地9所大学签署了10份双职业教育合作协议。高翔说：“双重教育在沈阳根深蒂固，主要是为工厂服务。以前我们更注重培养员工的生产技能，现在我们专注于技术研发，希望在沈阳培养更多这方面的人才。”
在宝马的可持续发展战略中，人才培养和企业社会责任共同构成了三大核心领域之一，而BEST项目恰好同时涵盖了这两个方面。高翔强调，BEST项目的成立是因为市场对技术和人才的需求，而技术和人才是宝马最重要、最有价值的资产。第一步是选择合适的人，第二步是留住他们。
BEST项目为年轻人提供不同于“高考”的职业技术学习机会和后续就业平台。通过BEST项目，宝马为中国年轻人才带来最高质量和尖端的专业技能和知识，以促进可持续发展……
中国社会和人才的发展。同时，BEST项目帮助宝马经销商培养高素质人才，同时也为优秀毕业生提供就业机会和职业平台，履行企业社会责任。
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