“把智爱带回家”服务上线 小鹏为用户保障安全

为了确保新老用户在安全保护期内购车和使用时的安全问题，小鹏汽车推出了线上“把智慧爱带回家”服务。近日，网信社从小鹏汽车获悉，“带智爱回家”将为G3车主提供全面的购车和车辆安全保障，主要包括在线看车、在线贷款、在线购车、在线售后诊断、在线保险理赔等服务。

带聪明的爱回家“一站式购车服务，进一步加强安全保护。小鹏汽车提供在线一站式买车服务，新车车主可以在订购后在线进行交易。同时，对于有贷款需求的车主，小鹏汽车可以提供在线远程贷款服务，以消除交易过程中与人接触的担忧您可以选择在消后的商店取车，也可以选择小鹏汽车提供的当地送货上门服务。在交付过程中，为进一步保障车主安全，小鹏汽车还将提供“新车主免疫礼包”，包括呼吸器、体温计、消棉垫、免洗洗手液、酒精喷雾等防护用品。

“把智慧的爱带回家”在线汽车服务阻止了更多人联系小鹏汽车，并为车主提供多场景的在线汽车服务。如果车主需要安全防护且长时间不出门，授权小鹏G3将为低电量车辆提供风险提示，并在小鹏APP上推送充电提醒信息。但是，如果北京、上海、广州和深圳的车险到期，他们可以选择在小鹏APP的“车险服务”模块中申请在线保险。如果车主因意外的车辆故障或事故需要外出，则无需担心。小鹏汽车将提供远程诊断和智能理赔服务。如果事故严重，400客服也会有专业的客服主动联系车主，为车主提供指导。小鹏G3的在线汽车服务旨在避免车主接触到更多的人。

小鹏汽车为小鹏G3的新老车主推出了“带智爱回家”服务，为用户提供尽可能多的购车和使用保护和安全措施。此刻，小鹏汽车愿与每一位鹏友共克时艰，并肩同行。

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