以人为本 共克时艰 东风标致支援疫情防控

第二部分是与经销商共同抗击疫情，包括了解具有约束力的商业政策，让经销商享受政策奖励。发放“克服困难，实现团结”的红包奖励。享受最长90天的免息期、最长240天的融资期等。第三部分是为消费者提供优质服务：如果你来到商店并感到放心，这包括严格指出各种安全措施，以确保经销商营业场所的卫生和安全。通过体温检测、洗手、戴手套和口罩等措施，确保顾客进入商店的安全。安心试驾，预约试驾，提供上门接送服务。通过体温检测和戴口罩等措施，确保试驾专家和客户的健康和安全。试驾结束后，要彻底消，严格遵循“一试一消”的原则，并提醒客户。财务上放心，我们推出了专门针对疫情的免费跳过还款服务，消费者可以申请延期还款。足不出户即可通过应用程序快速申请贷款服务。24小时自助服务，额外提供6天的还款宽限期。

此外，借助现有的在线服务平台和功能，最大限度地减少了客户外出维修车辆和购买新车的频率和时间。在定期保养方面，客户可以通过东风标致狮友微信公众号在线预约保养并领取服务优惠券。与此同时，东风标致还推出了许多周到的服务：在线看车：灵活使用长期媒体在线看车、VR展厅等功能，让用户足不出户，也能了解车辆和经销商的情况。在线选车：客户可以通过东风标致官网和天猫旗舰店预约看车和选车，并领取优惠券。预约试驾：收到网上优惠优惠券后，您可以通过电话预约分店，并提前预订专车到店参观，享受观看和试驾体验服务。

在疫情持续期间加强对客户的蓝色关爱，向新老客户发送关爱短信和微信。及时通知用户分支机构运营或服务的变化，并保持沟通畅通。加强“24小时救援服务”，兑现蓝色关爱服务承诺；有条件的网点开展“延伸服务”、“上门取送”等特色售后服务；延迟服务：对于预约客户，适当延长服务时间；门到门取送服务：在10公里服务半径内，提供维修和门到门的取送服务；为应对VOC疫情，400名人员克服困难，确保24小时在线访问。

标签：标致东风

汽车资讯热门资讯