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取消考核/以激励为主 疫期雷克萨斯经销商调查

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时间:1900/1/1 0:00:00

工作开始了吗?工作正在进行中!

你准备好了吗?时刻做好准备——雷克萨斯经销商已经克服了时代的困难,在北京的汽车经销商数量显著增加

北京,雷克萨斯

Q1:面对疫情,公司的生存和运营状况如何?定价政策、渠道政策和其他方面有哪些变化?经销商反馈:公司目前保留了应急值班人员,春节后有2台的订单,全部由老客户购买。价格政策不明确,预计将低于疫情前,主要是由于年度压力和门店库存资金,与往年同期相比大幅下降。Q2:目前的库存情况如何?销售压力有多大?与往年相比,销售额下降了多少?应对措施是什么?经销商反馈:目前库存系数在0.8左右。由于许多客户在购车前等待疫情过去的反馈,很难评估销售压力。与去年同期相比,预计短期内销售额将下降。但预计复工后,订单车辆将集中配送,潜在客户也会更加积极地进店。这家商店应该会迎来一个购车高峰。该店目前能做的是与订单客户保持联系,梳理潜在的购车客户线索,并在工作开始后尽快联系上述客户到店进行业务谈判和处理。Q3:开始工作后如何安排日常工作?各部门工作中有哪些困难?如何回应?经销商反馈:开始工作后,业务量将在一定时间内恢复正常。Q4:为应对疫情,我们做了哪些后勤安排?是否有紧急发货或转运?经销商反馈:物流部门提交了延迟的需求,目前正在等待制造商的进一步通知。店内库存已与客户确认订单模式,疫情后将及时付款释放资金。经销商目前的需求肯定是通过延迟付款和发货等措施来减轻库存资金的压力。问题5:制造商向经销商提供哪些特殊政策?您目前希望制造商能够在哪些领域提供帮助?经销商反馈:制造商的相应原则是与经销商共同营造一个安全可靠的工作环境,确保员工安心工作;为每一位客户创造OMOTENASHI式安全可靠的购车体验。我们制定了疫情期间经销商的销售和售后工作政策,并及时调整了促销计划。主要原则是优先考虑安全,在此期间有序开展业务工作,并推迟物流出发时间。我们已经取消了年初的考核政策,目前的政策100%侧重于积极激励。疫情期间,主要重点是抗击疫情,应对潜在客户和订车客户做出适当回应。无法及时交付订单的客户应解释原因并获得他们的理解。问题6:在疫情期间,有没有发生过令人难忘的事件或感人的时刻?请分享。经销商反馈:1。销售顾问会自发地在家里复习产品知识。2.同事主动为应急值班人员准备好自己的口罩。Q7:目前经销商面临不可抗力,仅靠自救可能无法生存。需要更多的声音来呼吁在国家层面拯救中小企业。地方各级政府已经出台了一些针对本企业的有效补贴计划。需要什么样的支持?经销商反馈:减税会更加务实,比如车辆购置税;

此外,作为一个限购城市,在特定时期增加车牌号源数量也是北京的一种方法。问题8:目前,各地都不乏宏观和动态趋势。真的有必要以一颗深深的心关注我们的汽车行业、汽车企业和汽车经销商。此时此刻,我们能为国家、社会和疫情做些什么?经销商反馈:利用经销商网络沟通防疫政策,快速度过疫情高发期。鼓励潜在消费者完成在线咨询、购车等操作。Q9:经销商的生存状况如何,疫情对客流量和客户特征的影响,制造商政策的变化,员工的状况如何?经销商反馈:薪资费用在费用中所占比例较高。疫情期间,客流减少,消费者的心态也得到了引导。采购意向很容易受到疫情信息的引导,采购周期也会延长。他们会等到疫情结束后再购买汽车。制造商的政策非常及时,分别分析了疫情前后的工作,为当前的经销商工作提供了相对明确的指导。目前,大多数员工已经在待命复工,每天报告他们的个人和同居者健康状况。从外地返回北京的人员将严格执行自我隔离14天。

标签:北京雷克萨斯

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